Podľa Dr. Ivana Misnera, otca BNI, najlepšia CRM aplikácia je tá, ktorú budete používať. Je to skvelý spôsob, ako povedať, že všetky vymyslené programy a funkcie CRM na svete nezmenia, ak je váš softvér príliš zložitý alebo nie je zábavné ho používať. Preto poznám veľa ľudí...