Walmart Kanada
Martech Zone označené články Walmart Kanada:
-
Elektronický obchod a maloobchod
UserTesting: Ľudské štatistiky na požiadanie s cieľom zlepšiť zákaznícke skúsenosti
Moderný marketing je predovšetkým o zákazníkovi. Aby spoločnosti uspeli na trhu orientovanom na zákazníka, musia sa zamerať na skúsenosti; musia sa vcítiť do spätnej väzby od zákazníkov a počúvať ich, aby neustále zlepšovali skúsenosti, ktoré vytvárajú a poskytujú. Spoločnosti, ktoré využívajú ľudské poznatky a získavajú kvalitatívnu spätnú väzbu od svojich zákazníkov (a nielen údaje z prieskumov), dokážu lepšie…