Leger Metrics ponúka platformu, ktorá vašej spoločnosti pomôže lepšie porozumieť tomu, ako vaša zákaznícka skúsenosť podporuje spokojnosť, lojalitu a zisky vo vašej spoločnosti. Platforma Voice of Customer (VoC) vám poskytuje nástroje potrebné na zachytenie spätnej väzby od zákazníkov s nasledujúcimi funkciami: Spätná väzba od zákazníkov – Pozvite spätnú väzbu od zákazníkov a zbierajte ju prostredníctvom mobilu, webu, SMS a…