Sprout sociálny index

Martech Zone označené články klíčiť sociálny index:

  • Marketingová infografikasociálne počúvanie

    Zákazníci sa vás snažia osloviť na sociálnych sieťach, ste tam?

    5 z každých 6 žiadostí, ktoré spotrebitelia na sociálnych médiách zadajú firme, zostane nezodpovedaných. Firmy naďalej robia strašnú chybu, keď využívajú sociálne médiá ako vysielacie médium, namiesto toho, aby uznávali ich vplyv ako komunikačného média. Spoločnosti si už dávno uvedomili dôležitosť správy prichádzajúcich hovorov, pretože spokojnosť zákazníkov sa priamo pripisuje udržaniu a…

  • Marketingová infografikasociálny zákazník

    Hlavné body správy o indexe sociálnych zákazníkov

    Pomocou softvéru na sociálne počúvanie každý deň identifikujeme sťažnosti, nepravdy, požiadavky na služby alebo komplimenty spoločnostiam, ktorým chýba odpoveď od cieľového podniku. Zatiaľ čo spotrebitelia teraz dominujú sociálnym médiám, podniky reagujú čoraz horšie. Podľa Sprout Social – 4 z 5 žiadostí ostanú nezodpovedané! Ou. Toto sú najdôležitejšie momenty z projektu Sprout Social Index Engagement…

Tlačidlo späť nahor
Zavrieť

Zistený blok reklám

Martech Zone vám tento obsah môže poskytnúť bezplatne, pretože naše stránky speňažujeme prostredníctvom príjmov z reklám, pridružených odkazov a sponzorstiev. Ocenili by sme, keby ste pri prezeraní našej stránky odstránili blokovanie reklám.