Kamenné maloobchodné predajne stále privádzajú do svojich obchodov veľkú kúpnu silu – a tá tak skoro nezmizne. Ale správanie sa mení, čo si vyžaduje internú stratégiu predaja v rámci obchodov, aby si vybudovali lepšie vzťahy a skúsenosti so svojimi zákazníkmi, aby sa zabezpečilo, že sa budú vracať. Táto infografika od DirectBuy je priehľadným pohľadom na ich…