Vzhľadom na neistú ekonomickú budúcnosť je dôležité, aby sa podniky zamerali na udržanie zákazníkov prostredníctvom výnimočnej zákazníckej skúsenosti a odmien za lojálnosť. Pracujem s regionálnou donáškovou službou a program odmeňovania, ktorý vyvinuli, naďalej pomáha zákazníkom vracať sa znova a znova. Štatistiky lojality zákazníkov podľa Whitepaper spoločnosti Experian, Budovanie lojality značky vo svete naprieč kanálmi: 34 %…