12 krokov k úspechu marketingu v sociálnych sieťach

12 krokov k úspechu marketingu na sociálnych sieťach

Ľudia v agentúre BIGEYE, agentúre pre kreatívne služby, majú zostaviť túto infografiku pomáhať spoločnostiam pri vývoji úspešnej marketingovej stratégie v oblasti sociálnych médií. Naozaj sa mi páčia kroky, ale zároveň cítim, že veľa spoločností nemá všetky zdroje na to, aby uspokojili požiadavky veľkej sociálnej stratégie. Návratnosť pri budovaní publika v komunite a dosahovaní merateľných obchodných výsledkov často trvá dlhšie ako trpezlivosť vodcov v spoločnosti.

12 krokov k úspechu marketingu v sociálnych sieťach

  1. výskum a spoznajte svoje publikum a identifikujte témy a záujmy, ktoré ich najviac zaujímajú.
  2. Len si vyber využívať siete a platformy, ktoré najlepšie oslovujú vaše publikum.
  3. Uveďte svoje kľúčové ukazovatele výkonnosti (KPI). Čo chcete dosiahnuť vo svojom spoločenskom úsilí? Ako vyzerá úspech z kvantifikovateľného hľadiska?
  4. Napísať playbook o marketingu na sociálnych sieťach. Príručka by mala obsahovať podrobné informácie o vašich KPI, profiloch publika, osobnostiach značiek, koncepciách kampaní, propagačných akciách, súťažiach, témach obsahu, krokoch krízového riadenia atď. Stratégia by mala byť pre platformu jedinečná.
  5. zoradiť členovia vašej spoločnosti, ktorí plánujú. Priraďte zodpovednosti k tomu, kto zverejňuje príspevky, kto odpovedá a ako zostavuje metriky.
  6. Trvať 30-60 minút na začiatku každého týždňa alebo mesiaca naplánovať tweety, príspevky na Facebooku, príspevky na LinkedIn, piny alebo iný obsah na sociálnych sieťach. Môžu to byť originálne nápady, odkazy na vašu vlastnú prácu alebo odkazy na vonkajší obsah, ktoré by mohli byť užitočné alebo zaujímavé pre vaše publikum.
  7. vytvoriť banku obsahu pomocou tabuľky a naplánovať na každom riadku témy obsahu, nadpisy, súvisiace odkazy, požadované plánovanie, mená autorov a oblasť na schválenie vedením.
  8. pošta relevantný obsah súvisiaci s novými témami a udalosťami. Je dôležité zdieľať názory hneď, ako sa objavia novinky.
  9. Zaobchádzať so všetkými sociálne kanály osobitne. Nemali by ste vysielať rovnakú správu na všetky kanály - pamätajte, kto stojí za publikom za každou platformou.
  10. Priraďte niekoho konať ako zástupca zákazníckeho servisu, aby reagoval na obsah generovaný používateľom a negativitu. Neignorujte komentáre a spätnú väzbu!
  11. Naplánujte si hlásenie! V závislosti od vašich cieľov sa metriky prehľadov môžu vyskytovať týždenne, mesačne alebo každé dva mesiace.
  12. Opäť analyzovať svoj plán pravidelne. Ak niečo vo vašom pláne nefunguje, prepnite to alebo otestujte obsah A / B a zistite, na čo vaše publikum lepšie reaguje.

vytlačiť

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.