10 krokov k vybudovaniu lepšej stratégie B2B na Twitteri

cieľová skupina všetkých

Nedávno som čítal, že Twitter má stále dvakrát toľko používateľov ako LinkedIn. Vďaka množstvu aplikácií a integrácie na Twitteri je ľahkosť, s akou sa tweety zosilňujú, tiež omnoho väčšia. Ako užívateľ B2B Twitteru sám neustále pracujem na svojej stratégii Twitteru, aby som si získal ďalšie a prilákal najrelevantnejšie publikum. Tu uvádzam niekoľko stratégií, ktoré nasadzujem:

  1. identifikovať cieľové publikum nasledovať. Dosahujem to dvoma rôznymi spôsobmi ... po prvé hľadaním profilových údajov pre kľúčové slová, ktoré sú relevantné pre moje publikum, a po druhé, sledovaním nasledovníkov tých z rovnakého odvetvia, v ktorom sa nachádzam. Oba tieto procesy sú pomerne jednoduché pomocou nástrojov ako Tweetadder. V skutočnosti som na to nenašiel lepší nástroj! (Áno, toto je prepojený odkaz).
  2. Namiesto toho, aby som svojim nasledovníkom vyhadzoval všeobecné otázky, som klásť priame otázky ľuďom, ktorých chcem nasledovať alebo s ktorými si chcem vybudovať vzťah. Niektoré účty nie sú mojím cieľovým publikom, ale majú v odbore autoritu, a preto ich zapojím. Ak budem hodný, budú sa so mnou rozprávať a dokonca ma budú propagovať ... čo dáva autoritu a buduje moje nasledovanie.
  3. Využívam monitorovanie sociálnych sietí identifikovať príležitosti na pomoc iným. Keď pomáhate iným, často to vedie k budovaniu obchodných vzťahov, ktoré môžu v konečnom dôsledku viesť k peňažným záväzkom. Nemysli na to ako zadarmo pomáhať niekomu... svet sa pozerá na to, ako pomáhate ostatným tým, že verejne pomáhate iným v oblasti vášho odboru. Keď vidia, že pomáhaš, spomenú si ... a zavolajú ti, keď budú potrebovať pomoc.
  4. Využívam Aplikácie na Twitteri na pomoc so správou vyhľadávaní, sledovania, tweetovania a krátenia odkazov. Stránka Twitter.com je pre to strašná. Ale aplikácie ako TweetDeck, Seesmic a HootSuite sú fantastické. Umožňujú vám riadiť konverzácie oveľa efektívnejšie.
  5. I platiť za propagáciu môj profil na stránkach ako TwitterCounter. Radšej než nákup nasledovníkov, čo je hrozný prístup, ktorý vedie k množstvu spamových sledovateľov, ktorí odchádzajú o niekoľko dní neskôr, stránky ako TwitterCounter priťahujú vážnych používateľov, ktorí sa so mnou spoja, ak ma budú považovať za relevantných.
  6. Často sa venujem kontroverzný rozhovor a s úctou debatovať o mojej opozícii. Každý má rád dobrú debatu ... najmä na skutočne citlivú tému. Namiesto toho, aby som si robil starosti s urážaním ľudí, sa na to pozerám tak, že filtrujem tých ľudí, s ktorými by som asi aj tak nechcel obchodovať! Nebojte sa skočiť do nezhody, robte to s rešpektom (bez ohľadu na to, aké sú škaredé).
  7. I propagovať ... všetkých. Dokonca aj konkurencia mojich klientov a moja vlastná konkurencia dostávajú odo mňa pozornosť. Faktom je, že zverejňujú niekoľko úžasných rád a informácií, ktoré sa týkajú môjho publika. Zdieľaním týchto informácií so svojím publikom zvyšujem hodnotu môjho tweetovania so svojimi sledovateľmi ... nikdy to nie je zlá vec.
  8. Pokúsim sa nikdy o sebe nehovor. Nikto sa nestará o vás a o to, čo robíte. Záleží im na hodnote, ktorú im prinášate. Ak idem na chvíľu do režimu offline, môžem ľudom povedať prečo. Ak sa chystám na udalosť, ktorá by mohla byť populárna, môžem ju tweetnúť ... ale to je tak, aby som sa mohol stretnúť so svojimi sledovateľmi. Budem úprimný, že rýchlo prepustím ľudí, ktorí oznamujú, čo mali na raňajky, atď. Nikoho to nezaujíma ... najmä ľudí, ktorí hľadajú online vybudovanie hodnotnej obchodnej siete. To svinstvo je pre Facebook. 🙂
  9. používam hashtags čo najviac. Efektívne používanie hashtagov ktoré ostatní hľadajú, môžu zvýšiť počet ľudí, ktorí nájdu váš obsah, a rozšíriť vaše sledovanie. Nepodceňujte silu znamienka #!
  10. Ak nemám nič dobrého na pípanie, tak sakra sakra! Niekedy deň alebo dva prejdú bez toho, aby ste odo mňa dostali hodný tweet. Som s tým v poriadku ... posledná vec, ktorú chcem urobiť, je naplniť prúdy mojich sledovateľov zbytočným obsahom!

Ak vlastníte firmu, rozumiete tomu, že čakanie na zvonenie telefónu je pravdepodobne najrýchlejšou cestou k bankrotu. Ak chcete byť v konverzácii, musíte byť iniciatívni v oblasti riadenia, odpovedania, vedenia a zapojenia sa do konverzácie, ktorá sa práve deje.

Firmy sú na Twitteri. Firmy skúmajú vás a vašich konkurentov. Podniky hľadajú riešenie. Ak tam nie ste, aby ste im pomohli, nečakajte, že vás vyhľadajú. Musíte byť neustále pred nimi ... so správnymi odpoveďami v pravý čas.

11 Komentáre

  1. 1
  2. 3
  3. 4
  4. 5

    Dobré veci, Doug. Twitter je tiež skvelým miestom na sledovanie mnohých eg. Pokiaľ ide o predvádzanie sa s trochou bravúrneho twitteru, som vinný ako ďalší človek. Keďže na Twitteri sa pôvodne zdieľa tak málo skutočného nového obsahu, namiesto toho vidíme oceán retweetov, z ktorých väčšina smeruje k rovnakým pôvodným zdrojom. Existuje však niekoľko spôsobov, ako sa to stane užitočným. Jeden môže nadobudnúť pocit, že opätovné stretnutie je príležitosťou na lepšie pochopenie zmýšľania jednotlivca. Môžete ho tiež veľmi efektívne použiť na analýzu trendov. A ako viete, existujú aplikácie, ktoré vám veľmi účinne pomáhajú vykonávať obe tieto operácie. Pre mňa je však Twitter skvelým východiskovým bodom pre skutočné vedenie a udržiavanie zmysluplného dialógu s ľuďmi. A myslím si, že tu vstupuje do hry skutočná hodnota. Napríklad, keď sa zapojíte do konverzácií na Twitteri, nebolo by ma prekvapením, keby sa rozšírili aj na váš firemný blog, na vašu stránku na Facebooku, aby sa ľudia naladili na Blog Talk Radio. Vidím toľko organizácií, ktoré teraz premýšľajú o Twitteri ako o ďalšom marketingovom kanáli, keď ešte nedokončili natoľko, aby ho mohli používať na jednoduchú konverzáciu so svojimi zákazníkmi. Ste svedkami súčasného posunu k mantre návratnosti investícií a nemôžete si pomôcť, ale myslíte si, že väčšina spoločností to stále nechápe. Rovnako ako kedykoľvek predtým.

  5. 6

    „Kladiem priame otázky ľuďom, s ktorými sa chcem riadiť alebo s ktorými chcem nadviazať vzťah.“ Aké otázky kladiete?  

    • 7

      @ google-aa522cbe3de1ac803a0cf795b19e8a3a: disqus, tým mám na mysli to, že si dám čas a skutočne si pozriem ich profily a stránky, aby som zistil dobré otázky, ktoré ukazujú, že som si skutočne urobil domácu úlohu. Na Twitteri vždy vidím ľudí, ako odpovedajú automaticky napríklad „Povedzte mi, akú knihu čítate“…. a viem, že nemajú ani kúsok záujmu o to, čo čítam. Namiesto toho si o nich rád niečo prečítam a položím im otázku, na ktorú môžu odpovedať iba oni.

      Napríklad - videl som, že pracujete s elektronickou obchodnou spoločnosťou a zdá sa, že pracujete s Magento? Máme niekoľko klientov, ktorí používajú Magento a často občas hľadajú zdroje, aby im pomohli - je to typ práce, ktorú by ste mohli robiť?

  6. 8

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.