COO
Prevádzkový riaditeľ
COO je skratka pre Prevádzkový riaditeľ.
Čo je Prevádzkový riaditeľ?
COO alebo Chief Operating Officer je vedúca pozícia v spoločnosti zodpovedná za riadenie každodenných administratívnych a prevádzkových funkcií. Táto rola sa často považuje za druhého veliteľa Generálny riaditeľ (generálny riaditeľ) a je rozhodujúca pri implementácii obchodnej stratégie spoločnosti a zabezpečovaní prevádzkovej dokonalosti.
V typickej organizácii COO dohliada na interné operácie, pričom úzko spolupracuje s vedúcimi oddelení a ďalšími vedúcimi pracovníkmi, aby sa zabezpečilo, že operácie spoločnosti sú efektívne a efektívne. To zahŕňa dohľad nad výrobnými, marketingovými a predajnými operáciami, aby sa zabezpečilo, že budú pracovať harmonicky na splnenie cieľov spoločnosti. COO často zohráva kľúčovú úlohu pri stanovovaní politík, riadení prevádzkových nákladov a analýze interných procesov s cieľom zlepšiť efektivitu a znížiť náklady.
Ich úloha je životne dôležitá pri zosúlaďovaní prevádzkových aktivít spoločnosti s jej strategickými cieľmi a často výrazne ovplyvňujú firemnú kultúru a angažovanosť zamestnancov. COO môže byť napríklad hlboko zapojený do zefektívnenia procesov v predaji a marketingu s cieľom zvýšiť spokojnosť zákazníkov, zlepšiť časy odozvy a zvýšiť efektivitu predaja.
- Skratka: COO