Konať na základe zákona: SaaS, cloudová automatizácia marketingu zameraná na konkrétny účel

pôsobiť na platforme automatizácie marketingu

Moderný marketing je digitálny marketing. Jeho široký záber zahŕňa odchádzajúce a prichádzajúce taktiky, stratégie generovania a starostlivosti o zákazníkov a programy na optimalizáciu životného cyklu zákazníka a programy advokácie. Aby obchodníci uspeli, potrebujú digitálne marketingové riešenie, ktoré je bohaté na schopnosti, flexibilné a interoperabilné s inými systémami a nástrojmi, intuitívne, ľahko použiteľné, efektívne a nákladovo efektívne.

Okrem toho je 90 percent podnikov na celom svete menších; také sú aj ich marketingové tímy. Najkomplexnejšie riešenia automatizácie marketingu však nie sú navrhnuté tak, aby vyhovovali potrebám menších organizácií alebo menších marketingových tímov, ktoré sa často nachádzajú vo veľkých podnikoch. Spoločnosti, ktoré používajú marketingovú automatizáciu, zaznamenávajú o 107% lepšiu konverziu potenciálnych zákazníkov.

Prehľad riešení automatizácie marketingu Act-On

Zákon-On poskytuje cloudové riešenie automatizácie marketingu založené na softvéri ako službu, ktoré umožňuje obchodníkom komunikovať s kupujúcimi počas celého životného cyklu zákazníka. Jeho platforma je účelovo zostavená tak, aby malým a stredným spoločnostiam poskytla všetku hodnotu systému automatizácie marketingu na podnikovej úrovni bez toho, aby boli obvykle potrebné zložitosti a zdroje IT.

Platforma Act-On umožňuje obchodníkom uskutočňovať sofistikované marketingové kampane naprieč webovými, mobilnými, e-mailovými a sociálnymi sieťami. Zahŕňa funkcie pre: e-mailový marketing, sledovanie návštevníkov webových stránok, vstupné stránky a formuláre, skórovanie a starostlivosť o potenciálnych zákazníkov, publikovanie a prospekty v sociálnej sieti, automatizované programy, testovanie A / B, integrácia CRM, správa webinárov a ďalšie.

Vďaka aplikácii Act-On je možné merať a optimalizovať marketingové úsilie skôr na základe spoľahlivých údajov, ako podľa vnútorných pocitov. Obchodníci môžu ľahko:

  • Spravujte a optimalizujte všetky fázy zákazníckej skúsenosti;
  • Pripisujte výdavky na marketing výnosom;
  • Sledujte potenciálnu aktivitu od počiatočného zapojenia a konverzií po uzavretý predaj a opakovaný predaj;
  • Podávajte správy o kampaniach, od vysokých úrovní až po podrobné rozpisy.

Platforma Act-On sa odlišuje predovšetkým svojou použiteľnosťou a bezkonkurenčnou zákazníckou podporou: používatelia zvyčajne spustia svoje prvé kampane v priebehu niekoľkých dní (staršie systémy môžu trvať týždne alebo mesiace) a dostanú špecializovanú podporu (telefón / e-mail ) bez ďalších nákladov.

Spoločnosť Act-On je tiež jedinečná svojou schopnosťou uspokojiť potreby súčasných moderných marketingových pracovníkov tak, že uspokojí všetky fázy cesty kupujúceho a umožní marketingu dotknúť sa všetkých fáz životného cyklu zákazníka (od povedomia a akvizície až po udržanie a expanziu zákazníka). Ďalej to umožňuje marketingovým pracovníkom integrovať najlepšie aplikácie s nástrojmi, ktoré už používajú, takže majú flexibilitu na prispôsobenie svojich marketingových balíkov tak, aby vyhovovali ich vlastným vyvíjajúcim sa obchodným potrebám.

Výskum spoločnosti Act-On ukazuje, že marketingové programy prispôsobené pre potreby odvetvia prinášajú výrazne vyššie výsledky ako tie, ktoré nie sú. Z tohto hľadiska spoločnosť Act-On nedávno oznámila spustenie riešenia Act-On Industry Solutions, ktoré je prispôsobené pre rôzne priemyselné odvetvia vrátane zdravotníctva, cestovania, financií, výroby a maloobchodu, a ďalšie majú prísť. Act-On Industry Solutions, navrhnuté tak, aby poskytovali vylepšenú návratnosť investícií a rýchlejšie zavádzanie marketingovej automatizácie, poskytujú:

  • obsah - Šablóny pre e-maily, formuláre a vstupné stránky, ktoré sú špecifické pre dané odvetvie, s niekoľkými príkladmi kampaní, ktoré je možné ľahko importovať / exportovať medzi účtami;
  • relácie - Vopred pripravené automatické pracovné postupy na podporu viacstupňových kampaní na výchovu a zapojenie;
  • benchmarky - Prístup k súhrnným výsledkom výkonnosti pre marketingové aktivity v rôznych priemyselných odvetviach.

Zúčastnite sa videoprehliadky filmu Act-On

Štatistiky o zapojení

Engagement Insights je nástroj na tvorbu prehľadov, ktorý poskytuje prístup k analýze marketingových kampaní v reálnom čase prostredníctvom exportovateľných a aktuálne aktualizovaných šablón pre Tabuľky Google a Microsoft Excel.

Aj keď sa marketing založený na dátach v dnešnej dobe stal pre kampane nevyhnutným, správa dát zostáva podľa nedávneho prieskumu pre väčšinu obchodníkov s B2B kľúčovou výzvou. Engagement Insights uľahčuje prezeranie, export a zdieľanie údajov, čo marketingovým pracovníkom umožňuje vylepšiť a optimalizovať ich kampane a tiež umožňuje lepšie prístup k marketingovým údajom pre ďalšie tímy v celej organizácii.

Najlepšie postupy pre automatizáciu marketingu

74% spoločností, ktoré uplatňujú marketingovú automatizáciu, vidí pozitívnu návratnosť investícií za 12 mesiacov alebo menej. Každá spoločnosť bude mať jedinečné ciele, ktoré podporujú jej vlastné konkrétne obchodné procesy, existujú však zavedené osvedčené postupy, ktoré vám môžu pomôcť naplno využiť váš systém automatizácie marketingu:

  • Vypracovať formálny rámec riadenia vedúcich ktorá popisuje úlohu a vzťah medzi týmito šiestimi životne dôležitými marketingovými nástrojmi a procesmi: údaje, plánovanie potenciálnych zákazníkov, smerovanie potenciálnych zákazníkov, kvalifikácia potenciálnych zákazníkov, starostlivosť o potenciálnych zákazníkov a metriky. Uistite sa, že sa predaj a marketing zhodujú na každom kroku, a opíšte ho rovnakým jazykom.
  • Zosúladiť marketingové procesy a ciele s obchodným oddelením. Zákazníci vstupujú do lievika predaja neskôr v rozhodovacom procese ako kedykoľvek predtým. Platí to pre spoločnosti B2B aj B2C. To znamená, že marketing nemôže jednoducho odovzdať overené mená obchodnému oddeleniu.
  • Knižnica automatizácie marketingu musí obsahovať obsah, ktorý zaujme vzdelaného kupujúceho, a organizácia musí byť dostatočne svižná na to, aby sa spojila s vyhliadkami hneď, ako prejavia úmysel kúpiť.
  • Hľadajte riešenia na automatizáciu marketingu ktoré kladú dôraz na nástroje a schopnosti pre obchodníkov, a nie na požiadavky IT. Automatizáciu marketingu by mali viesť marketingoví odborníci, nie CIO.

Zákon-On slúži viac ako 3,000 XNUMX spoločnostiam od malých a stredných podnikateľov po oddelenia veľkých podnikov v rôznych priemyselných odvetviach (napríklad finančné služby, zdravotná starostlivosť, výroba, softvér, vzdelávanie a technológie). Medzi súčasných zákazníkov patria spoločnosti Xerox, Swarovski, University of Ohio a ASPCA, pričom jedným z najpútavejších prípadov použitia je spoločnosť LEGO Education.

Obchodníci sú pod väčším tlakom než kedykoľvek predtým, aby prinášali výsledky vo všetkých aspektoch životného cyklu zákazníka. Naša technológia umožňuje obchodníkom využívať dáta na prijímanie rozhodnutí a mení spôsob, akým značky spolupracujú so svojimi kupujúcimi. Výsledkom je, že dnešní marketingoví pracovníci sú zodpovednejší a efektívnejší a priamo prispievajú k rastu výnosov a spokojnosti zákazníkov. Andy MacMillan, generálny riaditeľ spoločnosti Act-On Software

Prípadová štúdia Marketing Automation - Act-On

V spolupráci s pedagógmi a správcami z K-6 s cieľom vyvinúť riešenia a zdroje pre interaktívne výučbu v triede sa spoločnosť LEGO Education obrátila na automatizáciu marketingu po tom, čo si uvedomila, že jej e-mailové marketingové riešenie sa nemôže rozširovať s rastom spoločnosti. Act-On sa čoskoro ukázal ako najvhodnejší pre jedinečné potreby spoločnosti LEGO vďaka flexibilným cenám a robustným možnostiam bodovania olova a bol uvedený do práce rýchlo - okamžite poskytoval informácie o predajnom potrubí spoločnosti LEGO Education a pomáhal marketingovému tímu divízie lepšie uprednostňovať prichádzajúcich potenciálnych zákazníkov .

s Zákon-On, LEGO Education dokázalo nasadiť 14 automatizovaných kampaní ročne (oproti predchádzajúcim dvom manuálnym e-mailovým programom), a teraz má 29% miera vyhliadky na konverziu.

Prečítajte si celú prípadovú štúdiu

dopad na marketingovú automatizáciu

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.