Prečo predajné a marketingové tímy potrebujú cloudové ERP

Plánovanie predaja a marketingu podnikových zdrojov

Vedúci marketingu a predaja sú neoddeliteľnou súčasťou zvyšovania výnosov spoločnosti. Marketingové oddelenie hrá zásadnú rolu pri propagácii podniku, pri podrobnom rozpisovaní jeho ponúk a pri stanovovaní jeho odlišností. Marketing tiež generuje záujem o produkt a vytvára potenciálnych zákazníkov alebo potenciálnych zákazníkov. Spoločne sa predajné tímy zameriavajú na premenu potenciálnych zákazníkov na platiacich zákazníkov. Tieto funkcie sú navzájom úzko prepojené a sú rozhodujúce pre celkový úspech firmy.

Vzhľadom na to, aký dopad má predaj a marketing na konečný výsledok, je nevyhnutné, aby tvorcovia rozhodnutí maximalizovali čas a talent, ktorý majú k dispozícii, a aby tak mohli robiť, musia mať prehľad o tom, ako si tímy vedú v celej produktovej rade. Pokrok v technológii uľahčil získanie prístupu k informáciám o zamestnancoch a zákazníkoch v reálnom čase. Presnejšie povedané, cloudová ERP technológia poskytuje tieto výhody.

Čo je Cloud ERP?

Cloud ERP je softvér ako služba (SaaS), ktorá umožňuje používateľom prístup k softvéru Enterprise Resource Planning (ERP) cez internet. Cloudové ERP majú zvyčajne oveľa nižšie počiatočné náklady, pretože výpočtové zdroje sa prenajímajú každý mesiac, nie aby sa nakupovali priamo a udržiavali sa lokálne. Cloud ERP tiež poskytuje spoločnostiam prístup k ich najdôležitejším podnikovým aplikáciám kedykoľvek z ľubovoľného miesta na ľubovoľnom zariadení.

Ako sa cloud ERP vyvíja?

Záujem a prijatie riešení pre správu cloudu a mobilných telefónov bolo doteraz rastúce v posledných rokoch. Rastúci technologický pokrok zvýšil požiadavku na pripojené zariadenia a údaje v reálnom čase, ktoré pomáhajú pri rozhodovaní o dôležitých obchodných rozhodnutiach. Využitie inteligentných zariadení, ako sú telefóny, tablety a ďalšie digitálne zariadenia, zmenilo pracovisko. 

Od pandémie COVID-19 existuje dopyt po cloudových a mobilných riešeniach explodovala. Potreba podnikať odkiaľkoľvek a kedykoľvek zvýšila dopyt po cloudovej konektivite. Tento dopyt viedol k rýchlemu prijatiu mobilných systémov riadenia podniku, ktoré vybavia zamestnancov schopnosťou pracovať mimo kancelárie a udržiavať aktuálne informácie o firmách v reálnom čase. Gartner predpovedá túto svetovú verejnosť príjmy z cloudu v roku 6.3 vzrastú o 2020 percenta. Softvér ako služba (SaaS) ďalej zostáva najväčším segmentom trhu a predpokladá sa jeho rast v roku 104.7 na 2020 miliárd dolárov. 

Acumatica uznal potrebu cloudových a mobilných riešení od svojho založenia v roku 2008 a svoje riešenia neustále zdokonaľuje, aby lepšie slúžil vyvíjajúcim sa potrebám spoločností s rastom na strednom trhu. Napríklad minulý rok v septembri spoločnosť Acumatica oznámila vydanie Acumatica 2020 R2, druhá z jeho polročných aktualizácií produktu. 

Vydanie nového produktu pozostáva z významného počtu aktualizácií, vrátane:

  • Integrácia s poprednou aplikáciou eCommerce Shopify
  • Automatické vytváranie účtov s povolením AI / ML Splatné vytváranie dokumentov, ktoré zjednodušuje spôsob, akým používatelia pripravujú údaje, ktoré je možné vizualizovať na palubných doskách, analyzovať v kontingenčných tabuľkách a použiť na upozornenia v reálnom čase.
  • Plne natívny Softvérové ​​riešenie POS ktorá poskytuje maloobchodníkom dostupnosť inventára v reálnom čase, rôzne miesta a správu skladu typu back-end so skenovaním čiarových kódov. Teraz môžu používatelia spravovať kompletný viackanálový zážitok bez nutnosti mať personál priamo na mieste.
  • AI / ML povolené pokročilé riadenie výdavkov, ktorá obsahuje kanály elektronického bankovníctva pre podnikové karty a automatizuje vytváranie dokladov na zefektívnenie procesov pre bežných používateľov mobilných sietí aj účtovníkov v back-office. 

Správa výdavkov je v súčasnosti obzvlášť dôležitá v oddeleniach podnikových financií. Pandémia COVID-19 viedla spoločnosti k úsiliu nový dôraz v oblasti riadenia výdavkov so zameraním na hľadanie oblastí pre úsporu nákladov. Nebývalé udalosti tohto roku posilnili potrebu podnikov investovať do lepšej viditeľnosti, lepšej kontroly nákladov a automatizácie. Vedúci pracovníci v oblasti obchodu potrebujú zdroje, aby mohli prijímať informovanejšie obchodné rozhodnutia. Nové možnosti strojového učenia spoločnosti Acumatica budú časom inteligentnejšie, pričom sa poučíme z manuálnych opráv importovaných údajov, ktoré v konečnom dôsledku zefektívnia bežné finančné procesy a podnikom ušetria peniaze.

Ako môže cloudový ERP podporovať predaj a marketing?

Cloud ERP môže poskytnúť predajným tímom kompletný prehľad príležitostí, kontaktov a všetkých aktivít, ktoré ovplyvňujú rozhodnutie o predaji. Priradenie potenciálu a pracovné toky môžu navyše pomôcť pri riadení procesov predaja s cieľom zvýšiť efektivitu. Nástroje ERP zlepšujú tok informácií, znižujú predajné cykly a zvyšujú rýchlosť uzatvárania zmlúv. 

Pre marketingové tímy môže cloudové ERP podporovať integrované marketingové riešenie úzko spojené s financiami a správou obsahu. Integrované marketingové riešenie môže zlepšiť spoluprácu medzi predajom, marketingom a podporou a zároveň zabezpečiť maximálnu návratnosť investícií za každý vynaložený marketingový dolár. Spolu s ERP systémom môžu marketingové tímy tiež využívať systémy riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM) na správu potenciálnych zákazníkov, zlepšovanie konverzií, meranie výkonu kampaní, komunikáciu s kontaktmi a zvyšovanie produktivity. Môžu tiež zachytiť potenciálnych zákazníkov z webových formulárov, zakúpených zoznamov, reklám, priamej pošty, udalostí a ďalších zdrojov.

Vďaka svojej webovej architektúre prichádza väčšina ponúk cloudových ERP s API pre rýchlu integráciu s ostatnými dôležitými softvérovými nástrojmi a programami. Výhody pre tímy predaja a marketingu sú veľa, vrátane rýchlejšej a lacnejšej implementácie a rýchlejšej doby uvedenia mobilných stratégií na trh. Implementáciou cloudového riešenia ERP môžu obchodné a marketingové tímy získať väčšiu kontrolu nad svojimi procesmi a lepší prehľad o svojich operáciách v reálnom čase. Môžu udržiavať vysokú produktivitu tým, že ponúknu zamestnancom online prístup k aktuálnym informáciám odkiaľkoľvek pomocou ľubovoľného zariadenia a kedykoľvek. 

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.