Bodovanie sociálnej angažovanosti

Väčšina obchodníkov chápe dôležitosť využívania sociálnych médií na interakciu so zákazníkmi, budovanie povedomia o značke a generovanie potenciálnych zákazníkov, ale mnoho spoločností stále bojuje. Ako zapojíte potenciálnych zákazníkov na osobnej úrovni, predvediete hodnotu svojej spoločnosti a nakoniec ich premeníte na zákazníkov? Pre firmu má malú hodnotu mať tisíce sledovateľov na Twitteri, ak od vás nikto nekupuje. Spočíva v meraní výsledkov a ľahkej identifikácii toho, čo robíte