Gregg Ames
Gregg Ames je obchodným riaditeľom spoločnosti Softvér Act-On, platforma automatizácie rastového marketingu v Portlande v Oregone. Vo svojej úlohe je zodpovedný za marketingovú a holistickú stratégiu predaja spoločnosti Act-On. Gregg je nadšený pre kurátorstvo a poskytovanie špičkových zákazníckych skúseností, ktoré potešia a rezonujú u koncového používateľa. Prináša viac ako 25-ročné skúsenosti v organizáciách SaaS a MarTech, pričom zastával vedúce pozície v spoločnostiach Oracle, Kibo Commerce, Conversica a Turning.
- CRM a dátové platformy Gregg AmesFebruára 8, 2022
Prečo by ste sa vy a váš zákazník mali v roku 2022 správať ako manželský pár
Udržanie zákazníkov je dobré pre podnikanie. Pestovanie zákazníkov je jednoduchší proces ako prilákanie nových a spokojní zákazníci s väčšou pravdepodobnosťou nakupujú opakovane. Udržiavanie silných vzťahov so zákazníkmi nielenže prospieva ziskovosti vašej organizácie, ale tiež neguje niektoré účinky, ktoré pociťujú nové nariadenia o zhromažďovaní údajov, ako napríklad hroziaci zákaz spoločnosti Google týkajúci sa tretích strán...