Skvelé dáta, veľká zodpovednosť: Ako môžu malé a stredné podniky zlepšiť transparentné marketingové postupy

Údaje o zákazníkoch sú nevyhnutné pre malé a stredné podniky (SMB), aby lepšie porozumeli potrebám zákazníkov a ich interakcii so značkou. Vo vysoko konkurenčnom svete môžu podniky vyniknúť využívaním údajov na vytváranie pôsobivejších a prispôsobenejších skúseností pre svojich zákazníkov. Základom efektívnej stratégie zákazníckych údajov je dôvera zákazníkov. A s rastúcimi očakávaniami spotrebiteľov a regulačných orgánov v súvislosti s transparentnejším marketingom nie je lepší čas sa na to pozrieť