Travis sa narodil a vyrastal v ďalekej krajine zvanej Nebraska. Po absolvovaní vysokej školy v Missouri absolvoval MBA a magister sociálnej psychológie na Ball State University. Travis bol veľa vecí vrátane kameramana, tútora, diskdžokeja, upisovacieho predavača, baristu, kočovného turistu, knihovníka, umelca v sendviči, kancelárskeho manažéra, výskumníka, výskumného pracovníka, personalistu a projektového manažéra, ktoré ho všetky pripravili. pre rolu analytika užívateľských skúseností. V spoločnosti Tuitive má na starosti užívateľský výskum, testovanie používateľov, modelovanie používateľov, zhromažďovanie požiadaviek a udržiavanie človeka v dizajne zameranom na človeka.
Tím Tuitive sa stále snaží usadiť po tohtoročnej marcovej konferencii South By South West Interactive (SXSWi). Všetci sme sa výborne bavili a dozvedeli sme sa veľa o interaktívnej komunite a o tom, čo bude nasledovať. Od panelu s tímom Gmailu po Cooking for Nerds prebehlo veľa zaujímavých relácií, z ktorých mnohé sa objavili online. Chcel som sa s vami podeliť o jedného z mojich obľúbených.
Tento týždeň zomrel umelec a ilustrátor Nick Dewar. Pracoval pre mnoho rôznych spoločností od Atlantického mesačníka po Random House a poskytoval zaujímavé ukážky zaujímavých slov v článku alebo knihe. Moja obľúbená práca Nicka Dewara ilustruje moju profesionálnu aj osobnú filozofiu: jednoduchosť je kľúčom k úspešnému životu. Toto je profesionálnejšie a veľavravnejšie preformulovanie časovo testovanej metódy KISS: Nie, nie to, že KISS - princíp KISS
Pri nedávnom hovore s významnou telekomunikačnou spoločnosťou, ktorý nebudem spomínať (ich logo vyzerá ako modrá hviezda smrti), som bol zamilovaný do svojho zástupcu zákazníckeho servisu? šokujúce, viem. Počas celého hovoru skutočne uvádzala, čo som chcela, a hovorila napríklad: „Toto je ponuka, ktorá sa páči väčšine mojich zákazníkov“ a „dovoľte mi, aby som sa porozprávala s manažérom, aby nám priniesol lepšie riešenie“, a „Rozumiem tvoja frustrácia,
Ak ste odborníkom vo svojom odbore, viete viac ako takmer každý o tom, čo robíte, a o podrobnostiach o vašom produkte. Váš produkt, mimochodom, môže byť služba, webová stránka alebo hmatateľný tovar. Nech už je váš produkt akýkoľvek, pravdepodobne uvidíte jeho odbornosť a genialitu v každej jeho časti. Problém je ? vaši zákazníci nemôžu. Zákazníci musia dokončiť úlohu s vašim produktom tak, aby mohli
Na našom webe používame cookies, aby sme vám poskytli čo najrelevantnejší zážitok tým, že sme si pamätali vaše preferencie a opakované návštevy. Kliknutím na „Prijať“ súhlasíte s použitím VŠETKÝCH cookies.
Táto webová stránka používa súbory cookie na zlepšenie vášho zážitku pri prechádzaní webovou stránkou. Z toho sa súbory cookie, ktoré sú podľa potreby kategorizované, ukladajú vo vašom prehliadači, pretože sú nevyhnutné pre fungovanie základných funkcií webovej stránky. Používame tiež súbory cookie tretích strán, ktoré nám pomáhajú analyzovať a pochopiť, ako používate tento web. Tieto cookies sa uložia vo vašom prehliadači iba s vašim súhlasom. Máte tiež možnosť tieto súbory cookie deaktivovať. Deaktivácia niektorých z týchto súborov cookie však môže ovplyvniť vaše prehliadanie webu.
Potrebné cookies sú absolútne nevyhnutné pre správne fungovanie webovej stránky. Táto kategória obsahuje iba súbory cookie, ktoré zaručujú základné funkcie a bezpečnostné funkcie webových stránok. Tieto súbory cookie neukladajú žiadne osobné údaje.
Všetky súbory cookie, ktoré nemusia byť obzvlášť potrebné na fungovanie webovej stránky a ktoré sa používajú na zhromažďovanie osobných údajov používateľa prostredníctvom služby Analytics, reklám, iného vloženého obsahu, sa označujú ako nepotrebné súbory cookie. Pred spustením týchto súborov cookie na vašich webových stránkach je povinné získať súhlas používateľa.
