Ciele automatizačných nástrojov a marketingové úsilie

ľudský robot

V priemysle digitálneho marketingu pozorujeme určité trendy, ktoré už teraz majú vplyv na rozpočet a zdroje - a budú pokračovať aj v budúcnosti.

Z investičného hľadiska sa rozpočty na marketing v oblasti služieb v roku 2016 mierne zvýšia na približne 1.5% celkových výnosov zo služieb. Tieto zvýšenia budú zaostávať za očakávaným rastom výnosov zo služieb, čo však ešte zvýši tlak na obchodníkov, aby rozšírili rozsah a výkon len s minimálnymi dodatočnými zdrojmi. Zdroj: ITSMA

Stručne povedané, rozpočty na digitálny marketing naďalej rastú a od obchodníkov na úrovni C sa teraz očakáva, že budú praktickí a plne pochopia zložitosť krajiny, dostupné nástroje a správy potrebné na zlepšenie úsilia spoločnosti v oblasti akvizície a udržania. Vzhľadom na explóziu kanálov a potrebu optimalizácie pre toľko ľudí robíme viac s menej ... a stáva sa to zložitejším.

Zatiaľ čo marketingových štábov pribúda, pokračuje očakávanie obchodníkov, že zvládnu viac za menej. Veľkou časťou tlaku je investovať do marketingových nástrojov, ktoré pomáhajú znižovať počet ľudských hodín potrebných na reagovanie, plánovanie, vykonávanie a meranie marketingového úsilia.

Automatizácia a inteligencia dopĺňajú ľudské zdroje, nenahrádzajú ich

Naša agentúra odvádza dosť práce pre niektoré veľmi veľké spoločnosti. Kedykoľvek počas dňa máme pravdepodobne 18 alebo viac vyhradených zdrojov pracujúcich na práci s klientmi. Od expertov na značky, cez projektových manažérov, dizajnérov, vývojárov, autorov obsahu ... zoznam pokračuje stále dokola. Prevažná väčšina tejto práce sa však dosahuje prostredníctvom partnerstiev s inými organizáciami. Vypracujeme stratégiu a oni ju vykonajú.

Jedným z spôsobov, ako môžeme zvýšiť počet kontaktných bodov s klientmi a potenciálnymi zákazníkmi, sú nástroje. Využívame kolekciu nástrojov dashboard, reportov, sociálnych publikácií a nástrojov na riadenie projektov. Cieľom týchto nástrojov však nie je automatizácia našich pracovných miest. Cieľom týchto nástrojov je maximalizovať čas, ktorý osobne strávime s každým klientom, aby sme vysvetlili a optimalizovali stratégie, ktoré navrhujeme.

Pretože hľadáte investovaný rozpočet na automatizáciu interných úloh, zabezpečím, aby vaším cieľom nebolo nahradiť ľudí, ale umožniť im robiť to, v čom sú najlepší. Ak chcete zničiť produktivitu svojho marketingového tímu - snažte sa, aby fungovali mimo tabuliek a e-mailov. Ak chcete maximalizovať produktivitu, uprednostnite nákup nástrojov, aby váš tím mohol mať všetko, čo potrebuje, aby bol úspešný.

Nakoniec, cieľ každého systému súvisiaceho s marketingom Malo by to byť tým, že umožňuje produktívnejší čas vašim potenciálnym zákazníkom a klientom, nie menej. Vyrobte viac pre svojich zákazníkov a budete čerpať výhody. Niekoľko príkladov:

  • Využívame Wordsmith pre marketing filtrovať a prezentovať údaje služby Google Analytics spôsobom, ktorý našim klientom lepšie porozumie. To nám umožňuje komunikovať o trendoch a ponúknuť stratégiu na zlepšenie, namiesto toho, aby sme trávili čas vysvetľovaním analytika dáta.
  • Využívame gShift monitorovať sociálne médiá a vplyv vyhľadávania na seba navzájom a na spodný riadok. prisudzovanie je ťažké, ak nie nemožné, bez nástroja ako gShift. Ak výsledky svojej obsahovej stratégie nemeriate presne, budete mať ťažké vysvetlenie, prečo by do nich váš klient mal naďalej investovať.
  • VyužívameHootSuite, Bufferua jetpack riadiť naše úsilie v sociálnej oblasti. Aj keď sme malý tím, na internete robíme veľa hluku. Tým, že trávim menej času publikovaním, môžem tráviť viac času skutočnou komunikáciou s publikom na sociálnych sieťach.

Každý z týchto nástrojov nám umožňuje sústrediť naše úsilie tam, kde to musí byť, a nie pracovať na všedných úlohách, ktoré by si naši klienti nikdy nevážili. Chcú výsledky - a musíme na nich pracovať!

2 Komentáre

  1. 1

    Ahoj, Douglas!
    Úžasný príspevok!
    Medzi ďalšie nástroje digitálneho marketingu je Goole Analytics najrozšírenejším a najvyužívanejším nástrojom. Aké sú vaše najlepšie postupy implementácie služby Google Analytics v súvislosti s rastom tržieb / výnosov?
    Majú veľký deň!

    • 2

      To závisí od klienta, ale všeobecne chceme vytvoriť konverzné lieviky, ktoré sa vrátia z akejkoľvek výzvy na akciu do bodu, v ktorom návštevník vstúpi na stránku. A vlastné správy sú nevyhnutné na zníženie zámeny klientov.

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.