Používajte trochu vynaliezavosti a vyhýbajte sa Captche

reCAPTCHA

Možno jedna z najhorších používateľských skúseností, s ktorou sa na webe naďalej stretávam, je captcha technológie.

Captcha slúži na generovanie obrázkov s číslami, písmenami a niekedy aj slovami, ktoré je potrebné prepísať do iného poľa. To má zabrániť automatizovaným príspevkom z formulárov od spamerov, ktorí odosielajú komentáre. Pretože nemôžu dešifrovať kód, nemôžu odosielať falošné príspevky.

Chyby Captcha

  1. Je to prerušujúca technológia. Nemôžem vám povedať, koľkokrát idem odoslať komentár alebo poslať správu na nejakú stránku a vyrušilo ma pole Captcha. Zastaví tok a zastaví dojem používateľa. Nevydržím. Príležitostne to jednoducho vzdám a prestanem navštevovať stránky alebo používať tento nástroj.
  2. Generuje ho počítač. Skutočnosť, že je generovaná počítačom, mi hovorí, že jedného dňa ju pokazí počítač. Je to len otázka času.
  3. To je lenivý. Namiesto odstránenia problému núti používateľa, aby ho obišiel.

Lepší prístup

Pár ľudí sa ma pýtalo, prečo som nepoužíval Captcha, keď som písal svoj doplnok Formulár komentára. Nepoužíval som to, pretože som chcel urobiť ten zážitok lepší, nie horšie, vyhýbajte sa spamerom, ktorí komentujú. Softvérové ​​spoločnosti by s malou maličkou vynaliezavosťou mohli urobiť z týchto výziev zábavu, nie prerušenie.

Moja výzva na moju otázku Kontakt Informácie o stránke je celkom jednoduché, „posledné slovo v názve môjho blogu“. Ale núti človeka, aby sa na chvíľu pozrel a možno aj zasmial, že musí vstúpiť do „blogu“. Pekné a ľahké. Žiadne odfarbené, roztiahnuté a šialené kombinácie písmen a čísel. Iba jednoduchá otázka, na ktorú nedokáže odpovedať počítač - iba čitateľ.

Facebook teraz používa Captcha

Facebook CaptchaNajnovšia spoločnosť, ktorá sa stala obeťou technológie v štýle Captcha, je facebook. Nielen, že je to absolútny boľavý zrak, ale aj ťažko si môžete prečítať tú nepríjemnú vec. Facebook bol pri vývoji skvelých nástrojov a integrácií na svoje stránky dosť hviezdny ... skutočne museli používať túto hlúpu technológiu? Dosť zlé, že sa na ňom predáva typepad a ďalšie.

Niekto môže namietať, že „to funguje“. Funguje to iba v tom zmysle, že odstráni problém z webovej stránky a umiestni ho na používateľa. Toto je neospravedlniteľný dizajn a existujú aj lepšie spôsoby! No tak Facebook ... využite šancu, niečo vymyslite! Buď kreatívny.

23 Komentáre

  1. 1

    Jedným z inovatívnych riešení podobných captcha je HumanAuth (a KittenAuth). Je to tiež podobné vášmu nápadu „posledné slovo v mojom blogu“. Človek si musí prečítať indíciu a dokázať, že rozumie sémantike indície. Zatiaľ to nedokáže žiadny počítač. Ale ak budete počúvať ľudí z oblasti AI, čoskoro to urobia! Je to už za rohom, naozaj!

    Ak by sa program HumanAuth alebo niečo „štandardné“, čo počítače nedokážu urobiť, uchytili a začali by sa bežne používať, trochu by to zmiernilo prerušenie, o ktorom hovoríte.

    ALE, stále musíte byť opatrní pri implementácii. Vzorka HumanAuth, ktorú som práve išiel a znovu som si ju pozrel, má chybu! V okamihu, keď kliknete na správne 3 obrázky, zmení sa tlačidlo, aby ste vedeli, že ste to našli správne. To je v poriadku, ale poskytuje vám neobmedzené kliknutia, takže jednoduchý rekurzívny algoritmus dokáže ľahko zistiť 3 obrázky.

    Váš nápad je jednoduchší a jednoduchý zvyčajne znamená, že sa môže pokaziť menej.

  2. 4

    Zaujímavý názor, aj keď si nie som úplne istý, či si zaslúži svoj vlastný blogový článok ...
    Čo však človek neurobí len pre malú pozornosť ... 😉

    Naša stránka (http://ajaxwidgets.com) pre náš blogový systém nemá captcha. Faktom je, že 99.99% všetkých spamových blogov je popieraných jednoduchým faktom, že nepovoľujeme HTML ...!
    Ďalej do poľa adresy URL používame „link kondómy“, ktoré tiež odnášajú veľa spamu. Nie naozaj až také ťažké 🙂

    .t

    • 5

      Mojím cieľom nebola pozornosť, Thomas. Skutočne ide o to upriamiť pozornosť na technológiu, ktorá je „prijateľná“ pre hlavný prúd, ale nie je užívateľsky príjemná.

      Váš príklad toho, ako to riešite, je môj pravý názor, že určite existujú menej rušivé spôsoby riešenia problému.

      Vďaka, Thomas! A milujem widgety, preto skontrolujeme váš web!
      Doug

  3. 6

    Nezabudli ste spomenúť captcha, ktorá neobsahuje unavené a skutočne skreslené textové obrázky.

    Captcha môže byť veľa vecí, textových, otázok a odpovedí, subjektívnych (vyberte si najroztomilejšie šteňa) a tieto sa používajú oveľa rýchlejšie a dávajú väčší zmysel, že keď sa snažíte zistiť, či je to o alebo 0.

    Súhlasím s vami a tiež ich nenávidím, ale váš príspevok nezahŕňal celú šírku témy a neponúkol žiadne nápady, ako to napraviť.

    • 7

      Ahoj Garrow,

      Súhlasím - neprišiel som s najlepším riešením ... to je moja výzva k spoločnostiam s veľkými odborníkmi na zdroje a skúsenosti používateľov. Moja motivácia pre napísanie príspevku bola potom, čo som videl, ako Facebook používa túto technológiu.

      Neuvedomil som si tiež, že technológie Captcha sa prekrývajú mimo jednoduchej grafiky písma, ktorú musí používateľ odoslať. Ak technológia Captcha rozširuje svoju stopu na náročné otázky a odpovede, pomocou ktorých je možné vylepšiť, nie zhoršiť používateľský komfort, som tu pre nich!

      Vďaka!

  4. 8

    Používajte názvy premenných. Len čo užívateľ príde na stránku, nastavte súbor cookie relácie, ktorý obsahuje náhodné číslo. Potom označte svoju značku „input“ menom = „komentár __ [title]“ a tak jeden pre ostatné svoje polia.

    Potom vynulujte číslo zakaždým, keď niekto navštívi stránku.

    Tým sa zabezpečí, že na stránku pôjde ľudská osoba: na malú chvíľu.

    Chris

  5. 9
  6. 10

    Captcha môže byť nepríjemná. Niektoré viac ako iné. Videl som niektoré, ktoré sa nedajú prečítať (čo mašká účel). Používam „zlý“ typ Captcha, ktorý ste opísali v niekoľkých projektoch. Čítanie však umožňujem natoľko, aby človek nemusel krútiť svoj mozog, aby to mal zmysel. Tiež „captcha“ iba keď sa užívateľ zaregistruje, nie zakaždým, keď zadá vstup na stránku. Nie je to dokonalý systém, ale považujem ho za nízky faktorom ľudskej mrzutosti.

    A sme tu, mohli by sme začať hodnotiť Captcha na základe ich “HAF” (Human Annoyance Factor), Spammer Annoyance Factor atď.

  7. 12

    Nechcem znevažovať váš plugin, ale už existuje oveľa lepší spôsob filtrovania spamu vo wordpresse. Existuje úžasný doplnok, ktorý používam, ktorý sa volá SpamKarma a pomocou všetkých druhov heuristiky zisťuje, či je tento príspevok ľudský, alebo či je to spam. Používam ho už asi 1 1/2 alebo 2 roky a raz označil komentár niekoho ako spam a raz to nebolo isté, takže požiadal osobu, aby vyplnila captcha a potom nechala komentár prejsť. Zachytáva však stovky spamových komentárov týždenne a nikdy žiadne neprepustí.

    Neznášam tiež captchas. Keby som naozaj mal napísať captchu, urobil by som to ako http://www.hotcaptcha.com/ pretože vybratie pekných ľudí alebo chlpatých zvierat alebo čohokoľvek zo série obrázkov je pre človeka triviálne a pre automatizované skripty mimoriadne ťažké.

    • 13

      Ahoj Smokinn,

      Nepoužívam SpamKarma, ale počul som o nej. Využívam zlé správanie a pravdepodobne budem musieť vyrovnať iba s 10% spamu, ktorý som mal predtým.

      Pozriem Hot Captcha - zvuky podobné tým, ktoré by som rád videl.

      Vďaka!
      Doug

  8. 14

    Tento príspevok je nezmyselný. Vaše riešenie sa nemení. „Bot“ by sa dal ľahko naprogramovať tak, aby obišiel vaše bezpečnostné opatrenie, a to zakaždým vyplnením „blogu“. Riešenie má konečný počet otázok - toľko otázok, koľko by ste chceli napísať. Ako by Facebook, ticketmaster alebo yahoo implementovali takéto riešenie?

    Tento príspevok bol dosť absurdný na to, aby upútal pozornosť a zvýšil vaše príjmy z reklám. Budete sa musieť viac snažiť „tipnúť“ tento blog. Začal by som obsahom, ktorý sa oplatí prečítať.

    • 15

      Páni, Matt. Niekto dnes znie trochu nevrlo.

      Znie to, akoby ste môj príspevok skutočne nečítali. Nikdy som nepovedal, že moje riešenie bude mať mierku, ani by ich tieto spoločnosti nemali používať. Ja robil povedzte, že by som bol rád, keby niektoré spoločnosti (napríklad Facebook) prišli s dômyselnejším riešením. Môj doplnok vám umožňuje meniť otázky a odpovede na výzvy, kedykoľvek chcete - žiadny robot s tým nebude držať krok. Doteraz som z tohto riešenia nemal na svojej kontaktnej stránke žiadny SPAM.

      Jeden príklad: Možno by Facebook mohol v skutočnosti profitovať z použitia reklamy na stránke a otázky „Kto je na tejto stránke?“. Všetko je lepšie ako dierovanie do hromady čísel a písmen - ak ich skutočne dokážete prečítať.

      Na zdravie! Určite sa prihláste na odber! hehe
      Doug

      • 16

        „Kto je reklama na tejto stránke“ je zaujímavý nápad. Už som to videl implementované na webe s názvom Moola.com. Používajú ho však najmä ako spôsob, ako upriamiť pozornosť na svojich inzerentov (ako intersticiálna reklama), a nie ako metóda prevencie spamu.

        Niektoré z nich by vás dokonca prinútili sledovať 20-sekundové reklamné video a potom odpovedať na otázku typu „Pre ktorú spoločnosť bola táto reklama určená?“ Aj keď nie som fanúšikom tejto konkrétnej metódy (nerád čakám), bolo by zaujímavé sledovať, čo také niečo robí s príjmami z reklám.

  9. 17

    Okrem obrovského faktora mrzutosti sú CAPTCHA pravidelne neprístupné pre kohokoľvek, kto nemá úplne dokonalé videnie.

    Predstavte si obrázok CAPTCHA, ktorý sa vám ťažko číta, a potom ho nechajte vyskúšať niekomu so slabým zrakom. Ťažké? Takmer nemožné.

    Čo tak niekto, kto nemá vôbec žiadne videnie, surfovať na webe pomocou čítačky obrazovky alebo technológie Braillovho písma. CAPTCHA je navrhnutý tak, aby ho programy nedokázali prečítať. V takom prípade to nebude ani postihnutý používateľ.

    Existuje niekoľko prístupných CAPTCHA, tie, ktoré obsahujú hlasové CAPTCHA pre tých, ktorí nevidia, sú príkladom, ale ďalšie obavy týkajúce sa použiteľnosti z nej robia technológiu, ktorú by som nikdy neuvažoval nad implementáciou. Porazte spamerov iným spôsobom, nenechajte svojich skutočných používateľov platiť (tiež dôvod, prečo používam doplnok dofollow).

  10. 18

    Captcha nie sú zlé. Zlí captcha sú zlí. Ak je také ťažké prísť na to, že to nevieš prečítať, tak je to zlé.

    Myslím si však, že lepším riešením je základná matematická otázka, tri premenné:
    1. Číslo 1 (0-9)
    2. Číslo 2 (0-9)
    3. Riešenie

    Je to tak, že matematika je veľmi ľahká a to, čo je odpoveďou, môžete z hľadiska skriptu zistiť pomerne ľahko.

  11. 19

    Jedným z úhľadných riešení, s ktorým som sa niekde stretol, bolo začiarkavacie políčko označené ako „Som spammer“, ktoré bolo predvolene nezačiarknuté. Je pravda, že je to užitočnejšie v kontexte prevencie automatických registrácií ako v komentároch (pretože komentáre v blogoch zvyčajne neobsahujú začiarkavacie políčka, ktoré je potrebné skontrolovať).

    Nakoniec je samozrejme len otázka času, kedy to AI zlomia. Ale nemyslím si, že existuje perfektné riešenie, ako sa roboti nikdy nerozbijú, takže je to dosť dobré a vôbec to nenarúša užívateľský zážitok (pokiaľ sa samozrejme nepovažujete za spammera ...)

  12. 20

    Čo je s negatívnymi komentármi v súvislosti s tým, že ide o príspevok „zameraný na pozornosť“? Odkedy bolo zlé pridať do diskusie svoj hlas. Sakra, už s 17 komentármi, je to zjavne téma, ktorá ľudí zaujíma.

    Okrem toho, ak je to téma, ktorá si získa pozornosť ľudí, prečo by ste sakra nechceli o nej blogovať?

  13. 21

    Ako to nie je CAPTCHA?

    Je pravda, že to nie sú obvyklé pozmenené písmená v umelo zrnitom obraze, ale je to niečo, čo sa snaží odlíšiť počítač a človeka od seba.

  14. 22

    Áno, súhlasím s tým, že captcha sú trochu dráždivé a je mi ľúto, že si uvedomujem, že sú prekážkou pre postihnutých používateľov, ale nedávno som
    blúznil o tom, ako veľmi oceňujem dvojakú povahu systému reCaptcha, pretože blokuje spam (aj keď nie stopercentne efektívne, ako ste zdôraznili) a pomáha pri dešifrovaní kníh, pričom stále fandím.

    Nie je pochýb o ich škodlivom vplyve na užívateľskú skúsenosť, ale musíte uznať, že vynaloženie minimálneho úsilia od každého člena obrovskej skupiny ľudí urobiť to, čo nedokáže ani veľmi inteligentný počítač (prečítajte si zmätený text, ktorý sa vzpiera optickému rozpoznávaniu znakov), je celkom elegantné Riešenie.

    Aj keď je to vo všeobecnosti povedané, áno, som odhodlaný používať kreativitu namiesto kódu, keď je to možné.

  15. 23

    Hej ty tam,

    Pekný výstižný príspevok. Aj ja nesúhlasím s plameňmi ohľadom možného zámeru vášho príspevku. Najmä tam, kde iní poukazujú na to, že neposkytujete „odpoveď“ alebo „alternatívu“, za čo by som mohol prisahať, že ste tak urobili pomocou doplnku na odoslanie komentára a diskusie o vašej kontaktnej stránke (alebo mi niečo chýbalo? Think Myslím, že príliš veľa ľudí utvárajte si názory (a zdieľajte ich) bez toho, aby ste sa obťažovali prečítať aj relatívne krátky príspevok, ako je tento, predtým, ako sa zbláznia (čo nič nedosiahne)

    Toto je zaujímavá diskusia, bez ohľadu na to, či je ponúknuté riešenie, o ktorej by ste mali písať, ak chcete. Je to koniec koncov váš blog a - to ma na niektorých komentároch najviac trápi - odkedy sa stalo blogovanie verejnou zodpovednosťou? Ak chcete o niečom písať, napíšte o tom. Každý, kto nechce čítať, má stále možnosť si ho prečítať. Ak by ste účtovali poplatok, bol by to iný príbeh, ale ak mám pravdu, webové denníky sa vytvorili z túžby masy zverejniť takmer čokoľvek a / alebo všetko, čo sa im objaví v hlave, a zverejniť ich na verejnosti. alebo uľahčiť zdieľanie s priateľmi. Obsah mnohých blogov nie je verejne prístupný alebo dokonca zaujímavý pre tých, ktorých sa to priamo netýka.

    Keď som čítal o použití tohto príspevku na zvýšenie vašich výnosov z reklám, musel som sa zasmiať. Možno (a dúfam, že áno) boli vaše skúsenosti lepšie ako moje, ale - pokiaľ nepíšete blog o propagácii produktu - môžete písať o captcha alebo o tom, aké je páchnuce generické krmivo pre psov a váš kontextový reklamný systém bude vyplácajte obvyklou nepredvídateľnou rýchlosťou v obidvoch situáciách 😉

    To znamená, že ak tvorcovia CAPTCHA čítajú, ďakujem za pridanie zvuku! Čierne čierne pozadie s búrlivo zvlneným bielym popredím mriežky, nad ktorým sú umiestnené prízračne biele (a značne skreslené) písmená (niekedy cez okraj obrazu), je dokonalým príkladom situácie, ktorú bude mať človek s primerane slušným zrakom ťažké rozlúštiť, ale pravdepodobne časom ľahko vyrieši.

    Len moje 2 centy,

    Prajem ti to najlepšie,

    mikrofón

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.