Vaša stratégia B2B by mala zahŕňať elektronický obchod
Vedeli ste, že sme pridali a obchod so službami na Martechu? Zatiaľ to nepokračujeme, pretože stále pracujeme, ale vidíme čoraz viac spoločností, ktoré chcú iba predbežné ceny a nechcú spolupracovať priamo s predajným tímom pri registrácii produktu alebo produktu. služba. Preto sme vytvorili túto časť nášho webu a pokračujeme v pridávaní produktov a služieb - od audity infografiky.
Keď budú skúsenosti s elektronickým obchodom a nákupom cez všetky kanály dominovať v oblasti B2C, budú sa podobať spotrebiteľskému nakupovaniu. Keďže kupujúci a pracovníci verejného obstarávania v odbore B2B sú spotrebiteľmi v ich osobnom živote, očakávanie informatívnych a ľahko ovládateľných digitálnych nákupných platforiem sa rovnako rovnako ako pri objednávaní nového páru topánok týka nákupu novej flotily firemných automobilov.
Predpovedali sme každý podnik by bol podnikom elektronického obchodu... ale nie sme jediní! Spoločnosť Accenture Interactive uskutočnila prieskum medzi profesionálmi v oblasti digitálneho a elektronického obchodu na vysokej úrovni vo veľkých organizáciách B2B, aby pochopili meniaci sa postoj k nákupu online.
- Počet kupujúcich B2B, ktorí nakupujú tovar online, sa zvýšil z 57% v roku 2013 na 68% v roku 2014.
- 86% organizácií B2B teraz ponúka možnosti nákupu online.
- Iba 50% organizácií B2B získava viac ako desatinu svojich výnosov z online predaja.
Jedným z kľúčov v tomto smere, ktoré sme videli, je, že návštevníci B2B nechcú platiť vopred kreditnou kartou za tieto rozsiahle zákazky. Teraz, keď sme ponúkli niekoľko platobných stratégií vrátane fakturácie, to nie je problém.