Mohli by ste byť prekvapení, ktoré odporúčania B2B sa zatvárajú

Depositphotos 42992327 s

Predajný stroj v každej spoločnosti B2B musí byť vyladený, dobre naolejovaný a musí bežať na plné obrátky, aby skutočne pomohol dosiahnuť výsledok. Verím, že veľa spoločností trpí jednoducho preto, že sú takí závislí na nových obchodoch prostredníctvom telefonických hovorov, ale ich zamestnanci nemajú správny tím, ktorý by vykonal tvrdú prácu na dosiahnutie úspechu.

Nedávno so mnou CEO zdieľal metriky predaja a marketingu pre úspešné spoločnosti poskytujúce softvér ako službu od spoločnosti Insight Venture Partners - a čísla vás môžu šokovať. Získanie nového zákazníka si vyžaduje kopu práce. Nemôžete mať tím, ktorý neprichádza do práce, šprintovať každý deň a čakať, že sa niečo zmení.

Alebo môžeš? Existuje jeden zdroj podnikania B2B, ktorý prevádza oveľa vyššie zdroje ako akýkoľvek iný, ktorý možno nevyužívate.

Pri analýze konverzného pomeru podľa kanála sa javí jeden kanál ako jasný víťaz. Sprostredkovania zákazníkov a zamestnancov vytvárajú konverzný pomer 3.63%, čo je takmer dvojnásobok oproti ďalšiemu kanálu - webové stránky s konverzným pomerom 1.55%. Sociálna sieť má konverzný pomer 1.47% a platené vyhľadávanie 0.99%. Najhoršie kanály sú zoznamy potenciálnych zákazníkov s konverzným pomerom 0.02%, udalosti s konverzným pomerom 0.04% a e-mailové kampane s konverzným pomerom 0.07%. Gilad Raichstain, implicitný.

Keď hovoríme s partnermi v oblasti riešení, sme vždy prekvapení a veľa z nich nemá zavedený program, ktorý by odmeňoval odporúčania zamestnancov alebo zákazníkov. Vaši zamestnanci sú (alebo by mali byť) šampiónmi vo vašom podnikaní - propagujú vás prostredníctvom svojich sietí. Vaši zákazníci sú ďalším úžasným zdrojom. Máte e-mail, ktorý pravidelne chodí s otázkou, či by chcel niekoho odkázať? Poskytujete za tieto odporúčania nejaké ceny alebo hotovosť? Tieto údaje vás možno len naštartujú!

Vaša vstupná stránka, ktorá zachytáva zdroj s jedinečnými odkazmi distribuovanými medzi vašich zamestnancov, zákazníkov a partnerov, by mala byť minimálne vašou prioritou. To vám umožní sledovať a odmeňovať vaše najlepšie odporúčania!

referenčné hodnoty predaja b2b

Implicitné aktualizuje vaše vyhliadky a komunikáciu so zákazníkmi na vhodný záznam CRM, vďaka čomu budete môcť efektívnejšie spravovať svoje kanály a zároveň ušetrí vám a vášmu tímu cenný čas pri zdĺhavých úlohách. Implisit využíva algoritmy, ktoré identifikujú každú e-mailovú, kontaktnú a kalendárovú udalosť a priraďujú ju k správnej príležitosti - 100% automaticky.

3 Komentáre

  1. 1
  2. 2

    Doug, tento rok (2015) som ustanovil program odporúčaní svojho tímu. Najlepšie, čo som kedy urobil. Je to celkom jednoduchý program. Keď jeden z mojich členov tímu privedie do nášho portfólia nového klienta, odmeňujem tohto zamestnanca 5% z vytvoreného dizajnu webových stránok. Napríklad ak odkážu na webový projekt vo výške 10,000 500 dolárov, dostali by bonus XNUMX dolárov. Páči sa mi tento program? Duh! Áno, milujú to.

    • 3

      To je fantastické, Greg! Máme radi programy odporúčaní. Niektorí ľudia si myslia, že je to divný postup, ale spoločnosti neustále platia obchodníkom, aby pomohli riadiť podnikanie ... prečo by ste neplatili svojim vlastným partnerom a zamestnancom?

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.