Vaša stratégia predaja B2B sa neprispôsobila ceste kupujúceho
Dobre ... toto bude trochu bodať, hlavne pre mojich priateľov z predaja:
Predajné tímy sa snažia zaujať zákazníka a splniť svoje ciele, čo vedie k strate produktivity predaja. Zákazník je čoraz ťažšie dosiahnuteľný, čo vedie k tomu, že metriky produktivity predaja padajú z útesu. Keď obchodní zástupcovia konečne prehovoria so svojím cieľom, zákazník ich považuje za žalostne nedostatočne pripravených, a to predovšetkým preto, že dnešný zákazník je oboznámený s nekonečným množstvom informácií a perspektív skôr, ako sa zapojí do predaja. Zákazníci, ktorí sú nedostatočne vyzvaní, nepozývajú obchodných zástupcov späť, aby posunuli proces vpred, čo znamená, že peniaze a úsilie investované do oslovenia týchto zákazníkov boli zbytočné.
Moje bojové volanie už desať rokov je rovnaké, že váš predajný tím nespája s potenciálnymi zákazníkmi, kde sú, ani váš marketingový materiál. Každý rok sa zdá, že Nulový okamih pravdy - bod, v ktorom spotrebiteľ alebo firma vyrába svoje výrobky rozhodnutie o kúpe - naďalej sa posúva ďalej a ďalej od kontaktného miesta s vašim predajným tímom.
Toto je kľúč k marketingovým stratégiám pre obsahový marketing a sociálne médiá ... mať výskumný materiál a predajný personál bližšie k tomuto bodu v rozhodovacom cykle. Jednoduché pridanie ďalších SPIF (Sales Performance Incentive Fund), stimulov, cieľov alebo dokonca technológií nestačí.
Preto prosíme našich klientov, aby pokračovali vývoj prenosného obsahu ako infografiky, biele knihy, prípadové štúdie, webové semináre, prezentácie a tiež ich získanie spoločensky angažované predajné organizácie. Preto tiež implementujeme lepšie nástroje, ako je inteligencia IP, na identifikáciu firiem navštevujúcich vaše stránky, aby ste ich mohli kontaktovať a spojiť sa s nimi. pred je rozhodnuté o kúpe.
MarketBridge vyvinul túto infografiku, aby pomohol vizualizovať problém. Riešenia MarketBridge pomáhajú marketingu a predaju zvyšovať objem, rýchlosť, tesné sadzby a lojalitu zákazníkov.