Badgeville: Podpora zmeny správania prostredníctvom gamifikácie

badgevilleov motor

Schopnosť zmeniť správanie zákazníka môže byť svätým grálom e-marketérov. Výzvou pri zapájaní zákazníkov v dnešnom prostredí je ich prchavá lojalita, keď čelia viacerým možnostiam. Na vyriešenie tohto problému musia podniky meniť stratégie kdekoľvek a kdekoľvek, alebo poskytnúť to, čo zákazník požaduje. To nie je vždy možné pri súčasných vzácnych zdrojoch. gamifikace je stratégia, ktorá pomáha obchodníkom s týmto úsilím.

Jedna z gamifikačných spoločností, ktorá je momentálne na dobrej ceste, je Badgeville. Badgeville nedávno prešiel ďalším kolom financovania, získal Gamifikácia Wikia spustené sociálna mechanika. Badgeville ponúka celkom sadu nástrojov, ktoré poskytujú riešenia týchto naliehavých problémov.

Badgeville uplatňuje herné mechanizmy, sociálne mechanizmy a mechanizmy reputácie a monitoruje vzor činnosti alebo správania alebo návštevníka webových stránok. Robustný systém potom môže pomocou predikatívnej analýzy odpovedať návštevníkovi na základe toho, čo návštevník považuje za dobré alebo zaujímavé. V jadre Badgeville inteligentná gamifikácia program je platforma správania, ktorá sleduje správanie a aplikuje osvedčené mechanizmy zapojenia na zlepšenie interakcie používateľov, lepšie zapojenie zákazníka a zvýšenie produktivity zamestnancov.

Táto platforma správania obsahuje zbierku cenných nástrojov.

  • Behavior Engine identifikuje a odmeňuje vysoko hodnotné správanie používateľa.
  • Mechanika zapojenia zlepšuje zapojenie návštevníkov uplatnením spätnej väzby v reálnom čase s cieľom poskytnúť návštevníkovi spoločenskú hru ako zážitok.
  • Analýza správania poskytuje podnikom údaje a prehľady, vďaka ktorým podnik pochopí ako sa ľudia zmysluplne angažujú s nimi.
  • Widget Studio a vývojárske nástroje sú kolekciou výkonných vývojárskych nástrojov, ktoré umožňujú podnikom nastavovať intuitívne a pružne Vrstvy zapojenia na ich rozhraniach.

Na nasadenie gamifikácie medzi podnikovými zákazníkmi a zamestnancami ponúka Badgeville šesť rámcov správania, čo sú riešenia na kľúč, ktoré prevádzkujú rôzne komponenty platformy správania.

  • و Rámec základnej gamifikácie umožňuje podniku využívať gamifikáciu pri bežných alebo individuálnych interakciách so zákazníkmi.
  • و Rámec komunitných expertov obohacuje komunitné platformy.
  • و Konkurenčný rámec pyramídy hovorí podniku, ktorý zákaznícky orientovaný program funguje najlepšie.
  • و Rámec Nežného sprievodcu umožňuje podnikom nasadzovať stimuly buď pre zákazníkov alebo zamestnancov, aby sa oddali žiaducemu správaniu.
  • و Rámec Community Collaborator pomáha podnikom lepšie prijímať technológie sociálnych podnikov prostredníctvom systému odmien.
  • و Rámec výzvy spoločnosti môže byť len odpoveďou na modlitby HR, pretože umožňuje vytvárať zábavné súťaže a darčeky zamerané na zvýšenie väzieb medzi zamestnancami, a tým na zlepšenie produktivity a správania.

Badgeville tiež ponúka Widget Studio - zbierku skinovateľných a konfigurovateľných widgetov pre gamifikáciu. Medzi tieto widgety patria výsledkové tabuľky, vitríny s výsledkami, aktivita na webe v reálnom čase, hodnotenie priateľov, miniprofil hlavičiek, upozornenia a ďalšie.
Badgeville widget štúdio

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.