Výhody vernostných programov pre zákazníkov

vernosť zákazníkov.png

Aj v B2B sa naša agentúra zameriava na to, ako môžeme našim klientom poskytnúť hodnotu nad rámec našich zmluvných záväzkov. Už jednoducho nestačí iba dosahovať výsledky - spoločnosti musia prekonať očakávania. Ak vo vašom podnikaní sú vysoké transakcie / nízke výnosy, vernostný program pre zákazníkov je absolútne nevyhnutný spolu s technológiou na jeho správu.

  • V USA je 3.3 miliárd členov vernostného programu, z toho 29 na jednu domácnosť
  • 71% zákazníkov vernostného programu ročne zarobí 100,000 XNUMX dolárov a viac
  • 83% zákazníkov súhlasí s tým, že vďaka vernostným programom je pravdepodobnejšie, že budú pokračovať v podnikaní
  • 75% amerických spoločností s vernostnými programami generuje pozitívnu návratnosť investícií

Niektoré z populárnejších riešení sú Odmeňovanie sladkými zubami, Iskrová základňa, Vernostný lev, S vernosť, Antavo, Loyalisa 500 kamarátov.

Čo je vernostný program zákazníkov?

Vernostný program pre zákazníkov je vzťah medzi značkou a zákazníkom. Spoločnosť ponúka exkluzívne produkty, propagačné akcie alebo ceny; na oplátku zákazník súhlasí s tým, že bude „pokračovať v práci“ s podnikom prostredníctvom opakovaných nákupov alebo zapojenia značky. Darren DeMatas, selfstartr

Určite si prečítajte celý kurz Príručka pre začiatočníkov k vernostným programom zákazníkov od spoločnosti selfstartr - je neuveriteľne dôkladná:

  • Čo je to vernostný program pre zákazníkov a aký môže mať dopad na hospodársky výsledok vašej značky
  • Rôzne typy vernostných programov pre zákazníkov
  • Ako navrhnúť program odmien, ktorý priťahuje správny typ kupujúcich
  • Najlepší spôsob, ako spustiť, propagovať a zmerať svoj vernostný program

Sprievodca začiatočníckym programom pre vernosť zákazníkov

Výhody vernostných programov pre zákazníkov

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.