Čo je miera okamžitých odchodov? Ako môžete zlepšiť mieru okamžitých odchodov?

Zlepšenie miery okamžitých odchodov

Miera okamžitých odchodov je jedným z tých KPI, ktoré digitálni marketingoví pracovníci trávia veľa času analýzou a vylepšovaním. Ak však úplne nerozumiete, čo je odskok, môžete robiť chybu v tom, ako sa ho pokúsite vylepšiť. Prejdem si definíciu rýchlosti okamžitého odchodu, niekoľko nuancií a niekoľko spôsobov, ako môžete zlepšiť svoju mieru okamžitých odchodov.

Definícia rýchlosti okamžitého odchodu

odskočiť je jednostránková relácia na vašom webe. V službe Analytics sa okamžitý odchod počíta konkrétne ako relácia, ktorá spustí na server Analytics iba jednu požiadavku, napríklad keď používateľ otvorí jednu stránku na vašom webe a potom počas tejto relácie odošle serveru Analytics ďalšie žiadosti.

Google Analytics

Ak chcete presne zmerať mieru okamžitých odchodov, musíme vziať celkový počet okamžitých odchodov a odpočítať sprostredkujúce návštevy z blogu na webovú stránku spoločnosti. Takže - poďme sa prejsť niekoľkými scenármi odrazenia:

  1. Návštevník pristane na blogovom príspevku, nezaujíma ho obsah a opustí vaše stránky. To je odskok.
  2. Návštevník pristane na vstupnej stránke a potom kliknutím na výzvu na akciu zaregistruje svoju aplikáciu. To ich prenesie na externé stránky v inej subdoméne alebo doméne, na ktorých sú prevádzkované rôzne účty Google Analytics. To je odskok.
  3. Návštevník sa dostane k článku z výsledku vyhľadávania, kde sa vaša stránka umiestňuje na popredných priečkach ... v prípade výrazu, ktorý sa nevzťahuje na vaše výrobky alebo služby. Stlačením tlačidla späť v prehliadači sa vrátia k výsledkom vyhľadávania. To je odskok.

Udalosti môžu spôsobiť, že miera okamžitých odchodov bude nulová

Miera okamžitých odchodov sa všeobecne považuje za meranie, ktoré svedčí o ukazovateľovi, ktorý navštívil prvýkrát zasnúbenia na webovej stránke ... ale musíte byť opatrní. Tu je scenár, ktorý by vás mohol prekvapiť:

  • Nakonfigurujete analytiku udalosť na stránke ... napríklad stlačenie tlačidla prehrávania, udalosť posúvania alebo vyskytujúce sa vyskakovacie okno.

Udalosť, pokiaľ nie je uvedená ako a udalosť bez interakcie, je technicky zasnúbenia. Obchodníci často pridávajú udalosti na stránky, aby lepšie sledovali, ako návštevníci interagujú s prvkami na stránke alebo kedy sa na stránke objavia objekty. Udalosti sú interaktívne, takže okamžite zaznamenajú pokles okamžitých odchodov na nulu.

Miera okamžitých odchodov a miera odchodov

Nezamieňajte mieru odchodu s mierou odchodov. Miera odchodu je špecifická pre jednu stránku na vašom webe a to, či návštevník z tejto stránky odišiel, aby prešiel na inú stránku (na mieste alebo mimo neho). Miera okamžitých odchodov je špecifická pre prvú stránku, na ktorú sa návštevník dostane v rámci relácie, ktorú inicioval na vašom webe ... a či po návšteve opustil váš web.

Tu uvádzam niekoľko špecifík Miera odchodu a Bounce Rate pre konkrétnu stránku:

  1. Pre všetky zobrazenia stránky Miera odchodu je percento, ktoré bolo posledný v relácii.
  2. Pre všetky relácie, ktoré sa začínajú stránkou, Bounce Rate je percento, ktoré bolo iba jeden z relácie.
  3. Bounce Rate stránka je založená iba na reláciách, ktoré sa začínajú touto stránkou.  

Zlepšenie miery okamžitých odchodov by mohlo poškodiť zapojenie

Marketingový pracovník môže zvýšiť mieru okamžitých odchodov a zničiť interakciu na svojom webe. Predstavte si, že niekto vstúpi na stránku na vašom webe, prečíta všetok váš obsah a naplánuje ukážku so svojím predajným tímom. Na stránku nikdy neklikli na nič iné ... iba dorazili, prečítali si funkcie alebo výhody a potom predajcovi poslali e-mail späť.

To je technicky a odskočiť... ale bol to naozaj problém? Nie, samozrejme, že nie. To je fantastické nasadenie! Je to tak, že niečo z toho sa stalo mimo schopnosti analytikov zachytiť udalosť.

Niektorí vydavatelia umelo znižujú mieru okamžitých odchodov, aby sa lepšie pozreli na inzerentov a sponzorov. Robia to tak, že rozdelia obsah na viac stránok. Ak musí osoba kliknúť na 6 stránok, aby si mohla prečítať celý článok, podarilo sa vám znížiť mieru okamžitých odchodov A zvýšiť počet zobrazení stránky. Ide opäť o taktiku na zvýšenie vašich sadzieb reklamy bez toho, aby ste svojmu návštevníkovi alebo inzerentovi poskytli akúkoľvek hodnotu alebo úsilie.

Táto technika je skutočne fingovaná a ja ju neodporúčam ... pre inzerentov alebo pre vašich vlastných návštevníkov. Skúsenosť vašich návštevníkov by nikdy nemala byť určená iba mierou okamžitých odchodov.

Zlepšenie rýchlosti odchodov

Ak chcete efektívne znížiť mieru odchodov, existuje niekoľko spôsobov, ktoré by som odporučil:

  1. Píšte dobre organizovaný a optimalizovaný obsah, ktorý je relevantný pre to, čo vaše publikum hľadá. Efektívne využite kľúčové slová vykonaním prieskumu, ktoré kľúčové slová priťahujú návštevnosť vášho webu, a potom ich využite v názvoch stránok, názvoch príspevkov, reklamných spotov a obsahu. Takto zaistíte, aby vás vyhľadávače vhodne indexovali a je menej pravdepodobné, že na vaše stránky pricestujú návštevníci, ktorí majú nezainteresovaný obsah a odskočia.
  2. Vo svojom obsahu využite interné odkazy. Ak sa vaše publikum dostalo na vaše stránky kvôli konkrétnemu vyhľadávaniu - ale obsah sa nezhoduje - niektoré odkazy na súvisiace témy vám môžu pomôcť udržať si čitateľov. Možno budete chcieť mať tabuľku indexov so záložkami, ktoré ľuďom pomôžu preskočiť na konkrétne podtémy alebo podnadpisy (kliknutie na záložku je zapojenie).
  3. Automaticky generovať súvisiace príspevky na základe označenia alebo kľúčových slov. Pre svoj blog využívam Súvisiace príspevky spoločnosti Jetpack Táto funkcia poskytuje skvelú prácu pri poskytovaní zoznamu ďalších príspevkov, ktoré súvisia so značkami, ktoré ste použili pre svoj aktuálny príspevok.
  4. Pomocou Správcu značiek Google môžete ľahko spúšťať rolovanie udalostí na stránke. Zmierte sa s tým ... používateľ prechádzajúci stránkou je zasnúbenia. Samozrejme budete tiež chcieť sledovať svoj čas na mieste a celkové metriky konverzií, aby ste sa ubezpečili, že aktivita je prospešná pre vaše celkové ciele.

Odstraňovanie okamžitých zásahov, ktoré sú skutočnou angažovanosťou

Pamätáte si môj scenár vyššie, keď som spomínal, že niekto vstúpil na váš web, prečítal si stránku a potom sa zaregistroval kliknutím na externý web? Môžete urobiť niekoľko vecí, aby ste zaistili, že to na vašej stránke nie je zaregistrované ako okamžitý odchod:

  • Priraďte udalosť k kliknutiu na odkaz. Pridaním udalosti ste práve odstránili okamžitý odchod, keď návštevník klikne tam, kam chcete. To sa dá urobiť pomocou click-to-call alebo tiež odkazy typu click-to-email.
  • Pridajte intersticiálnu stránku presmerovania. Ak kliknem Registrovať a potom pristane na inej internej stránke, ktorá sleduje kliknutie a presmeruje osobu na externú stránku, ktorá sa bude počítať ako ďalšie zobrazenie stránky, a nie ako okamžitá odchod.

Sledujte svoje trendy okamžitých odchodov

Dôrazne vám odporúčam zamerať sa skôr na mieru okamžitých odchodov, než aby ste sa sem-tam obávali ich prípadu. Pomocou vyššie uvedených postupov môžete dokumentovať zmeny v analytike a potom zistiť, ako sa zlepšuje miera okamžitých odchodov alebo či sa zhoršuje. Ak komunikujete so zúčastnenými stranami o miere okamžitých odchodov ako KPI, odporučil by som v tomto procese urobiť niekoľko vecí.

  • Povedzte zainteresovaným stranám, aká je miera okamžitých odchodov.
  • Komunikujte, prečo nemuseli byť miery okamžitých odchodov historicky dobrým indikátorom.
  • Pri pridávaní udalostí na svoje stránky komunikujte každú dramatickú zmenu v miere okamžitých odchodov, aby ste mohli lepšie sledovať zapojenie.
  • Sledujte časovo svoj trend okamžitých odchodov a pokračujte v optimalizácii štruktúry, obsahu, navigácie, výziev na akciu a udalostí na vašom webe.

Záverom je, že by som bol radšej, keby návštevníci vstúpili na stránku, našli všetko, čo potrebujú, a nech sa so mnou spoja alebo odídu. Irelevantný návštevník nie je zlý odraz. A angažovaný návštevník, ktorý uskutoční konverziu bez toho, aby niekedy opustil stránku, na ktorej sa nachádza, nie je tiež zlý odraz. Analýza okamžitých odchodov si vyžaduje len trochu ďalšej práce!

Jeden komentár

  1. 1

    Nikdy ma nenapadlo robiť niečo podobné ako tieto podvádzacie metódy, aby som zvýšil počet zobrazení stránky. Na svojom webe už mám nízku mieru okamžitých odchodov, takže to nie je veľkým problémom, myslím, že som nad tým nemusel premýšľať!

    Čo sa týka odporúčaných metód, plugin pre súvisiace príspevky používam už nejaký čas a určite zvyšuje zobrazenia stránky. Zatiaľ však nemám optimalizované svoje prepojenie obsahu.
    Môj posledný príspevok Recenzia Slim Girl's Box of Secrets

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.