10 nástrojov na sledovanie značky, s ktorými môžete začať zadarmo

Bezplatné nástroje na sledovanie značky

Marketing je taká rozsiahla oblasť vedomostí, že niekedy môže byť ohromujúca. Máte pocit, že musíte urobiť naraz nezmyselné množstvo vecí: premyslite si svoju marketingovú stratégiu, naplánujte obsah, sledujte SEO a marketing v sociálnych sieťach a ešte oveľa viac. 

Našťastie vždy existuje martech, ktorý nám pomôže. marketingové nástroje môže naložiť z našich ramien a zautomatizovať nudné alebo menej vzrušujúce časti marketingu. Navyše nám niekedy môžu poskytnúť informácie, ktoré nemôžeme získať inak - rovnako ako to robí monitoring značiek. 

Čo je sledovanie značky?

Monitorovanie značky je proces sledovania konverzácií súvisiacich s vašimi značkami online: na sociálnych sieťach, fórach, agregátoroch recenzií, webových stránkach atď. Niektoré online kanály, napríklad väčšina platforiem sociálnych médií, umožňujú používateľom označovať značky, aby upútali ich pozornosť. Ale aj tieto menované zmienky môžu v hluku sociálnych sietí ľahko chýbať.

S počtom online kanálov, ktoré máme k dispozícii, je ľudsky nemožné sledovať všetko manuálne. Nástroje na sledovanie značky vám pomôžu sledovať online aktivity vašej spoločnosti, sledovať vašu reputáciu, špehovať konkurenciu atď. 

Prečo potrebujete sledovanie značky?

Naozaj však musíte online sledovať, čo na vašu značku hovoria iní? Samozrejme!

Monitorovanie vašej značky vám umožňuje: 

  • Lepšie pochopte svoje cieľové publikum: môžete zistiť, aké platformy a webové stránky sociálnych médií používajú, akými jazykmi hovoria, kde žijú atď. 
  • Uvedomte si, aké sú silné a slabé stránky vašej značky. Pri monitorovaní značky nájdete sťažnosti a žiadosti zákazníkov a zisťujete, ako môžete vylepšiť svoj produkt. 
  • Chráňte svoje reputácia značky proti kríze PR. Rýchlym nájdením negatívnych zmienok o vašej značke sa s nimi môžete vyrovnať hneď predtým, ako sa premenia na krízu v sociálnych sieťach. 
  • Nájdite marketingové príležitosti: nájdite nové platformy, príležitosti na spätné odkazy a komunity, s ktorými sa môžete spojiť.
  • Objavte influencerov, ktorí s vami chcú spolupracovať.

A to je iba začiatok. To všetko a ešte viac dokážu nástroje na sledovanie značky - stačí si len vybrať ten pravý pre svoje podnikanie. 

Nástroje na sledovanie značiek sa líšia svojimi schopnosťami, niektoré sú viac zamerané na analytiku, iné kombinujú monitorovanie s funkciami zverejňovania a plánovania, niektoré sa zameriavajú na konkrétnu platformu. V tomto zozname som zhromaždil nepreberné množstvo nástrojov pre akékoľvek ciele a rozpočet. Dúfam, že sa vám podarí nájsť ten, ktorý vám vyhovuje.

Všetky nástroje na sledovanie značky v tomto zozname sú buď zadarmo, alebo ponúkajú bezplatnú skúšobnú verziu. 

Awario

Awario je nástroj na počúvanie v sociálnej sieti, ktorý dokáže sledovať vaše kľúčové slová (vrátane názvu vašej značky) v reálnom čase. Awario je perfektnou voľbou pre malé a stredné spoločnosti a marketingové agentúry: ponúka výkonné analytické nástroje za celkom prijateľnú cenu.

Monitorovanie značky Awario

Nájde všetky zmienky o vašej značke na sociálnych sieťach, v mediálnych serveroch, blogoch, fórach a na webe. Existuje prepracovaná sada filtrov, ktorá vám umožní spresniť vaše sledovanie a Režim boolovského vyhľadávania ktoré vám pomôžu vytvoriť veľmi konkrétne dotazy. To vám môže pomôcť, ak je vaša značka tiež bežné podstatné meno (myslím, že Apple). 

S Awariom získate prístup k jednotlivým online zmienkam a k analýze týchto zmienok. Tento nástroj poskytuje demografické údaje a údaje o správaní ľudí diskutujúcich o vašej značke, umožňuje vám porovnávať vaše značky s vašou konkurenciou a ponúka samostatnú správu o vplyvných značkách, ktorá vašu značku uvádza.

Môžete nastaviť Awario, aby vám zasielal upozornenia s novými zmienkami prostredníctvom e-mailových správ, upozornení Slack alebo push.

Cena: 29 - 299 dolárov pri mesačnom účtovaní; ročné plány vám ušetria 2 mesiace.

Skúšobná verzia zdarma: 7 dní pre štartovací program.

Sociálny vyhľadávač

Sociálny vyhľadávač je skvelou voľbou pre tých, ktorí sa osobitne zaujímajú o prácu s individuálnymi zmienkami. Je to ľahko použiteľná webová platforma, ktorá vám poskytuje zmienky o vašej značke z mnohých zdrojov vrátane Facebooku, Twitteru, Redditu, YouTube a ďalších. 

Sociálny vyhľadávač

Prvou výhodou Social Searcher je jeho intuitívny dizajn - keď idete na oficiálnu webovú stránku, okamžite vás vyzvú, aby ste zadali kľúčové slová a začali monitorovať. Nepotrebujete sa ani prihlásiť pomocou e-mailu. Hľadanie zmien v sociálnej sieti trvá trochu času a potom vám ukáže zdroj plný zmienok z rôznych zdrojov. Môžete tiež kliknúť na kartu analýzy a zobraziť rozpis zmienok podľa zdrojov, v čase ich zverejnenia a sentimentu.

Social Searcher je skvelá voľba, ak chcete rýchlo skontrolovať zmienky o kľúčových slovách online. Ak chcete mať zavedený proces monitorovania značky, pozrite sa na ďalšie nástroje s pohodlnejším používateľským rozhraním. 

Cena: zadarmo, ale môžete platiť za plán (od 3 EUR do 49 EUR mesačne) na nastavenie e-mailových upozornení a dôsledného monitorovania. 

Skúšobná verzia zdarma: nástroj je zadarmo. 

Mentionlytics

Mentionlytics je nástroj na správu sociálnych médií, ktorý ponúka monitorovanie značky spolu s funkciami publikovania. A vynikajúco zvláda obe tieto veci. 

Mentionlytics

Umožňuje skákať do konverzácií, ktoré nájde v reálnom čase, a komunikovať s používateľmi sociálnych médií. Je schopný sledovať vašu značku na sociálnych sieťach a na webe a vo viac ako 20 jazykoch.

Vďaka čomu Mentionlytics vyniká, je Social Intelligent Advisor. Je to služba AI, ktorá odvodzuje použiteľné poznatky zo sociálnych údajov. Ak napríklad monitorujete svoju značku, automaticky dokáže nájsť hlavné body bolesti vašich zákazníkov a zvýrazniť ich pre vás. 

Okrem toho ponúka Mentionlytics analytiku dosahu a vplyvu nájdených zmienok, monitorovanie konkurencie a režim boolovského vyhľadávania. 

Cena: od 39 do 299 dolárov mesačne. 

Bezplatná skúšobná verzia: tento nástroj ponúka 14-dennú bezplatnú skúšobnú verziu. 

TweetDeck

TweetDeck je oficiálny nástroj z Twitteru, ktorý vám pomôže efektívnejšie ho spravovať. Informačný panel je usporiadaný do streamov, takže môžete sledovať informačný kanál, upozornenia a zmienky o niekoľkých účtoch naraz. 

TweetDeck

Pokiaľ ide o monitorovanie značky, môžete nastaviť stream „Seach“, ktorý na váš informačný panel privedie všetky zmienky o vašom kľúčovom slove (názov značky alebo vaša webová stránka). Používa rovnakú logiku ako rozšírené vyhľadávanie na Twitteri, takže pre svoje nastavenia monitorovania značky môžete zvoliť umiestnenie, autorov a počet interakcií. 

Hlavnou výhodou Tweetdecku je jeho spoľahlivosť: keďže je to oficiálny produkt na Twitteri, môžete si byť istí, že nájde VŠETKY zmienky, ktoré sú možné, a nebude mať nikdy problémy s pripojením na Twitter.

Nevýhodou je, že je zameraná iba na jednu platformu. Ak má vaša značka stabilné zastúpenie na Twitteri a na jej sledovanie potrebuje bezplatné riešenie, Tweetdeck je perfektnou voľbou. 

Cena: zadarmo. 

SEMrush

Možno by ste boli prekvapení, že to uvidíte SEMrush na tomto zozname - koniec koncov, je primárne známy ako nástroj SEO. Má však rozsiahle možnosti sledovania značky, predovšetkým a samozrejme zamerané na webové stránky. 

SEMRush

Tento nástroj ponúka intuitívny informačný kanál zmienok, kde môžete pracovať s jednotlivými príspevkami a stránkami, označovať ich a označovať ich a filtrovať výsledky tak, aby poskytovali presnejší obraz. Spolu s webovými stránkami monitoruje SEMrush aj Twitter a Instagram. 

Pretože SEMrush je tak zameraný na webové stránky, poskytuje používateľom možnosť monitorovať konkrétne domény. To môže byť obzvlášť užitočné pri monitorovaní médií súvisiacich s priemyslom alebo konkrétnych webových stránok s recenziami, kde sa o vašej značke hovorí najviac. 

SEMrush je navyše vzácny nástroj, ktorý dokáže merať prenos z online zmienok obsahujúcich odkazy - jeho integrácia so službou Google Analytics umožňuje sledovať všetky kliknutia na vaše webové stránky. 

Cena: Monitorovanie značky je zahrnuté v pláne Guru, ktorý stojí 199 dolárov mesačne. 

Bezplatná skúšobná verzia: k dispozícii je 7-denná bezplatná skúšobná verzia. 

zmienka

zmienka je francúzska spoločnosť, ktorá sa venuje monitorovaniu a počúvaniu online konverzácií. Je ideálny pre stredne veľké spoločnosti a značky na podnikovej úrovni, pretože ponúka veľa rôznych analýz a integrácií s inými nástrojmi na dôkladné sledovanie značiek.

zmienka

Kladie veľký dôraz na vyhľadávanie v reálnom čase - na rozdiel od niektorých iných nástrojov v tomto zozname (Awario, Brandwatch) ponúka iba historické údaje (tj. Zmienky staršie ako týždeň) ako doplnok. Získava údaje z Facebooku, Instagramu, Twitteru, fór, blogov, videí, správ, webu a dokonca aj rádia a televízie, aby ste mali prehľad o všetkých rozhovoroch, ktoré sa dejú okolo vašej značky. 

Nástroj na sledovanie značky ponúka podrobný analytický panel so všetkými druhmi metrík vrátane pohlavia, analýzy sentimentu, dosahu a podobne. Má tiež integráciu API, ktorá vám umožní zabudovať ich analytiku do vášho vlastného nástroja alebo webu. 

Cena: nástroj je zadarmo až do 1,000 25 zmienok. Od tejto chvíle ceny začínajú na XNUMX dolároch mesačne. 

Bezplatná skúšobná verzia: Zmienka ponúka 14-dennú bezplatnú skúšobnú verziu platených plánov. 

Buzzsumo

Buzzsumo je nástroj marketingu obsahu, takže jeho možnosti monitorovania značiek môžu byť osobitne zaujímavé pre tie značky, ktoré uprednostňujú obsah.

Buzzsumo

Tento nástroj vám umožňuje sledovať všetok obsah spomínajúci vašu značku a analyzuje interakcie okolo každého obsahu. Poskytuje vám počet zdieľaní na sociálnych sieťach, počet označení páči sa mi, zobrazení a kliknutí. Zobrazuje tiež celkové štatistiky vášho vyhľadávania. 

Nastavením upozornení môžete dostávať aktuálne informácie o každom novom článku a blogovom príspevku, v ktorom je zmienka o vašej značke. Môžete vytvoriť výstrahy na sledovanie zmienok o značkách, zmienok o konkurencii, obsahu z webu, zmienok o kľúčových slovách, spätných odkazoch alebo autorovi. 

Cena: ceny začínajú na 99 dolárov. 

Bezplatná skúšobná verzia: existuje 30-denná bezplatná skúšobná verzia.

Talkwalker

Talkwalker má meno v komunite analytikov sociálnych médií - považuje sa za jeden z hlavných nástrojov sociálneho počúvania a monitorovania. A oprávnene! 

Talkwalker

Je to nástroj na úrovni Enterprise pre veľké marketingové tímy s niekoľkými analytickými dashboardmi a poznatkami založenými na AI. Aplikácia Talkwalker poskytuje údaje v reálnom čase, ale tiež zhromažďuje a analyzuje zmienky o značkách, ktoré sa datujú až na dva roky. Jedna vec, ktorou sa Talkwalker líši od svojich konkurentov, je vizuálne rozpoznávanie: nástroj dokáže nájsť vaše logo na obrázkoch a videách na internete.

Aplikácia Talkwalker získava údaje z 10 sietí sociálnych médií vrátane tých nejasnejších, ako sú Webo a televízne a rozhlasové správy.

Cena: 9,600 XNUMX dolárov + / rok.

Bezplatná skúšobná verzia: žiadna bezplatná skúšobná verzia, existuje však bezplatná ukážka.

Meltwater

Ďalším riešením monitorovania značky na úrovni podniku je Meltwater. Je to platforma pre sociálne médiá a marketingovú analytiku, ktorá sa pri poskytovaní použiteľných poznatkov veľmi spolieha na AI.

Meltwater

Pozerá sa nielen na sociálne médiá, ale každý deň skúma milióny príspevkov z platforiem sociálnych médií, blogov a spravodajských serverov. Odfiltruje nepodstatné zmienky a priradí sentiment zmienkam, ktoré vás zaujímajú

Meltwater obsahuje niekoľko dashboardov, ktoré monitorujú, porovnávajú a analyzujú vašu online aktivitu. Môžete tiež navrhnúť prispôsobené informačné panely, aby lepšie vyhovovali vašim potrebám.

Cena: 4,000 XNUMX dolárov + / rok.

Bezplatná skúšobná verzia: žiadna bezplatná skúšobná verzia, môžete však požiadať o bezplatnú ukážku.

NetBase

NetBase Solutions je obrovská platforma pre marketingové spravodajstvo, ktorá zahŕňa aj konkurenčné spravodajstvo, krízové ​​riadenie, skauting technológií a ďalšie riešenia. 

Riešenia NetBase

Je to nástroj na sledovanie značky, ktorý je dosť pokročilý - umožňuje vám sledovať vašu značku na sociálnych sieťach, webových stránkach a v tradičných mediálnych kanáloch. identifikujte kľúčové faktory, ktoré ovplyvňujú vášeň pre značku, pomocou analýzy sentimentu a spojte všetky tieto údaje s vašimi obchodnými KPI.

Okrem údajov pochádzajúcich zo sociálnych médií využíva na zistenie čo najväčšej možnej miery o vašej značke aj ďalšie zdroje, ako sú prieskumy, focus groups, hodnotenia a recenzie.

Cena: NetBase verejne neposkytuje informácie o svojich cenách, ktoré sú bežné pre nástroje na úrovni podniku. Vlastné ceny môžete získať kontaktovaním predajného tímu.

Skúšobná verzia zdarma: môžete požiadať o bezplatné predvedenie.

Aké sú vaše ciele?

Monitorovanie značky je nevyhnutnosťou pre každú spoločnosť, ale aké nástroje budete úplne používať, záleží len na vás. Pozerajte sa na svoj rozpočet, platformy, ktoré chcete pokryť, a vaše ciele.

Chcete sa zamerať na individuálne zmienky, aby ste sa postarali o požiadavky zákazníkov a zvýšili angažovanosť? Alebo možno chcete analyzovať svoje cieľové publikum a zlepšiť svoju marketingovú stratégiu? Alebo vás zaujíma spätná väzba od konkrétnych webov alebo agregátorov recenzií?

Existuje nástroj pre každú potrebu a rozpočet a väčšina z nich ponúka bezplatné verzie alebo bezplatné skúšobné verzie, takže vám odporúčam nájsť ten, ktorý vyhovuje vašim potrebám, a vyskúšať ho!

disclaimer: Martech Zone používa ich pridružený odkaz pre SEMrush vyššie.

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.