Elektronický obchod a maloobchodMarketingová infografikaMobilný a tabletový marketing

Marketingoví pracovníci: Rozpoznávajte tieto spôsoby správania, ktoré sú ústredné pri nákupe v Británii

Videl si, čo som tam robil? Tento Stredozápad používal britský pravopis správanie skôr ako správanie. Chcel som len všetkým dokázať, aký som svetský ... alebo nie. V skutočnosti som nikdy nebol v Spojenom kráľovstve napriek škótskemu a britskému dedičstvu po matkinej strane rodiny. (Vidíte? Urobil som to znova!)

Dobre, humor stranou (doh!), Toto je skvelá informácia, ktorú zachytil Značka CM. Vlastne si myslím, že toto je pravdepodobne presnejšie zobrazenie nákupného správania miest aj v Spojených štátoch.

Pochopenie správania spotrebiteľa nie je len o zisťovaní, aké produkty resp reklamné darčeky apelovať na demografický údaj. Z pohľadu obchodníka by malo ísť o to, dostať sa ku konkrétnostiam, ako je dôvod, prečo zákazník koná určitým spôsobom jedinečný darčekový obchod, ako ľudia navzájom zdieľajú informácie a aké kultúrne alebo spoločenské vplyvy pôsobia pri formovaní ich vnímania. 

Pri vývoji marketingových stratégií v zahraničí (a dokonca aj tu) je potrebné mať na pamäti zhrnutie správaní:

  • Zákazníci vo Veľkej Británii sú lojálni - zachytiť ich údaje, zostať v kontakte a prispôsobiť marketingové úsilie.
  • Nakupujúci vo Veľkej Británii majú hodnotu zadarmo, spoľahlivé doručenie a vrátenie produktu - vyriešiť problémy s doručením a zabezpečiť bezplatné vrátenie tovaru, aby sa mu darilo v online maloobchode.
  • Nakupujúci vo Veľkej Británii skúmajú produkty online  - zabezpečte, aby zákazníci mohli nájsť informácie o vašich produktoch online prostredníctvom vyhľadávacích, sociálnych a komplexných stránok zameraných na produkty.
  • Obchody sú pre nákupnú cestu Britov stále nevyhnutné - Integrujte svoje online a offline obchody, aby ste mali bezproblémový nákup a odmeňovali nákupy v obchode a vernosť.
  • Dôležitá je znalosť produktu obchodných partnerov a schopnosť vidieť produkty - Investície do školení a rozvoja obchodných zástupcov v obchodoch poskytujú zákazníkom plynulý zážitok z obchodu.
  • Millennial Briti hľadajú validáciu zo sociálnych sietí - Zvýšte prítomnosť svojej značky na sociálnych sieťach.
  • Mobilné nakupovanie je cenné pre mladšie skupiny spotrebiteľov - Vylepšite mobilné webové stránky a zvýšte konverzný pomer pre mladších kupujúcich.

Tu je skvelá infografika, Nákupné návyky a správanie Britov, ktoré musia marketingoví pracovníci vedieť.

Nákupné návyky vo Veľkej Británii

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO OpenINSIGHTS a zakladateľ spoločnosti Martech Zone. Douglas pomohol desiatkam úspešných startupov MarTech, asistoval pri due diligence v hodnote viac ako 5 miliárd dolárov v akvizíciách a investíciách Martech a naďalej pomáha spoločnostiam pri implementácii a automatizácii ich predajných a marketingových stratégií. Douglas je medzinárodne uznávaný odborník na digitálnu transformáciu a MarTech a rečník. Douglas je tiež publikovaným autorom príručky Dummie a knihy obchodného vedenia.

súvisiace články

Tlačidlo späť nahor
Zavrieť

Zistený blok reklám

Martech Zone vám tento obsah môže poskytnúť bezplatne, pretože naše stránky speňažujeme prostredníctvom príjmov z reklám, pridružených odkazov a sponzorstiev. Ocenili by sme, keby ste pri prezeraní našej stránky odstránili blokovanie reklám.