Firmy riskujú jeho kúpu

Depositphotos 26681451 s

Nedávno som bol na diskusii v skupine pre vedenie sociálnych médií na Facebooku a bol som ohromený, keď jeden z členov bránil nákup nasledovníkov. Pred pár rokmi som napísal príspevok, ktorý Na číslach záleží. V tomto príspevku som nenamietal proti nákupu sledovateľov, označení Páči sa mi, kliknutí, atď ... V skutočnosti som cítil, že to bola investícia, ktorá sa často oplatí.

Mením názor. Nie je to tak, že stále neverím, že tieto čísla sú dôležité. Je to tak, že verím, že spoločnosti týmito metódami ohrozujú svoju reputáciu a autoritu. A kopa spoločností áno. Nákupná autorita sa stala obrovským odvetvím. Ak je vaším cieľom ako značky budovať autoritu zobrazovaním väčšieho počtu ... hrozí vám, že túto autoritu stratíte spolu s akoukoľvek dôveryhodnosťou tým.

Toto mi pripomína optimalizácia pre vyhľadávače priemysel. Google ohlásil na nejaký čas v jeho Obchodné podmienky že nákup umiestnenia odkazov bol v priamom rozpore. Výhody; však prevážil náklady a veľa ľudí profitovalo z nákupu odkazov ... až kým kladivo nespadlo. Teraz niektoré z týchto spoločností, ktoré investovali desiatky tisíc dolárov, prišli o milióny.

Predpovedám, že k tomu dôjde aj v sociálnych sieťach. Podmienky služby všetkých hlavných stránok sociálnych médií už varujú, že použitie nepravdivých informácií na zvýšenie počtu:

  • cvrlikání - Môžete sa stretnúť s webovými stránkami alebo aplikáciami, ktoré tvrdia, že vám môžu pomôcť rýchlo získať veľa sledovateľov. Tieto programy môžu vyžadovať platbu za sledovateľov alebo vás môžu požiadať, aby ste sledovali zoznam ďalších používateľov, aby sa mohli zúčastniť. Ich použitie nie je povolené podľa Pravidlá služby Twitter.
  • facebook - Môžem si na svojej stránke na Facebooku kúpiť lajky? Nie. Ak spamové systémy Facebooku zistia, že vaša stránka je spojená s týmto typom aktivity, umiestnime na vašu stránku obmedzenia, aby sme zabránili ďalšiemu porušovaniu nášho vyhlásenia o právach a zodpovednostiach.
  • LinkedIn - Na rozdiel od niektorých iných online služieb musia byť naši členovia skutočnými ľuďmi, ktorí poskytujú svoje skutočné mená a presné informácie o sebe. Nie je v poriadku poskytovať zavádzajúce informácie o sebe, svojej kvalifikácii alebo pracovných skúsenostiach, združeniach alebo úspechoch v službe LinkedIn. Pravidlá pre užívateľa.
  • Google+ - vydavatelia nesmú nasmerovať používateľov na klikanie na tlačidlo Google+ z dôvodu zavádzania používateľov. Vydavatelia nesmú propagovať ceny, peniaze alebo peňažné ekvivalenty výmenou za kliknutia na tlačidlá Google+. Politika tlačidiel.
  • youtube - Nepodporujte ostatných, aby klikali na vaše reklamy, alebo nepoužívajte klamlivé spôsoby implementácie na získanie kliknutí, vrátane kliknutí na vaše videá, ktoré zvýšia počet zhliadnutí. Patrí sem aj poverenie agentúr tretích strán, ktoré inzerujú tieto služby, aby zvýšili vašu sledovanosť. Nákup alebo hranie predplatiteľov, zhliadnutí alebo akýchkoľvek iných funkcií kanála je porušením našich pravidiel Obchodné podmienky.

Takže ... keď spoločnosť alebo člen tejto spoločnosti využíva tieto platformy, súhlasia s právne záväznými dohodami s každou z týchto spoločností. Ak porušíte ich podmienky, porušujete túto zmluvu. Aj keď neverím, že by niektorý z týchto gigantov usiloval o náhradu škody za porušenie svojich podmienok, tvrdo zasahuje. Napríklad Vevo, stratili všetky svoje názory a autoritu na Youtube keď Google zistil, že kupujú zobrazenia, aby udržali svoje počty vyššie.

Aj keď korporácie môžu tieto pojmy obchádzať, bude zaujímavé sledovať, ako sa na to pozerajú vlády. Dokonca aj sociálny tím prezidenta Obamu bol chytený za ruku ... s viac ako polovica jeho následovania je falošná. Samozrejme, nepochybujeme o autorite prezidenta Obamu ... takže si nie som istý, prečo 10 alebo 100 miliónov nasledovníkov záleží mimo ega. Bolo chytené aj ministerstvo zahraničia - výdavky viac ako 630,000 XNUMX dolárov na stránkach Facebook. (Nehovoriac o tom, že si nie som istý, či občania chcú, aby sa peniaze ich daňových poplatníkov využívali týmto spôsobom).

Existuje však ešte temnejšia stránka týchto čísel, a to je to obchodné predpisy. Prakticky každá krajina má riadiaci orgán, ktorý je poverený starostlivosťou o spotrebiteľov. Čo ak spotrebiteľ skontroluje spoločnosť online, uvidí vysoký počet fanúšikov, sledovateľov, rád alebo retweetov a na základe týchto nepravdivých údajov sa rozhodne o nákupe? Alebo ešte horšie, čo ak investor posúdi spoločnosť, do ktorej chce investovať, a získa falošný dojem, že je oveľa populárnejšia ako v skutočnosti? Cieľ týchto nákupov is ovplyvňovať spotrebiteľov ... a verím, že sa to deje.

Ak FTC môže použiť iba jedno alebo dve slová na potrestanie spoločnosti za falošný marketing alebo reklamu, ako sa bude s bezohľadnými spoločnosťami pozerať na nákup fanúšikov, sledovateľov, retweetov, hodnotení +1 alebo lajkov? Bude spoločnosť zodpovedná za to, že manipulovala s týmito počtami?

Verím, že v budúcnosť budú. Uistite sa, že vaši zamestnanci nepoužívajú túto taktiku. Tiež by som sa ubezpečil, že akákoľvek agentúra alebo tretia strana, ktorú podnikáte, nevyužíva túto taktiku.

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.