Inovácia spoločnosti Google na rovnakom webe posilňuje dôvod, prečo vlastníci stránok musia pri zacielení na publikum presahovať súbory cookie

Menej súborov cookie Chrome

Spustenie Inovácia Googlu SameSite na Chrome 80 v utorok 4. februára signalizuje ďalší klinec do rakvy pre súbory cookie prehliadača tretích strán. V nadväznosti na prehliadače Firefox a Safari, ktoré už predvolene blokovali súbory cookie tretích strán, a upozornenie na existujúce súbory cookie prehliadača Chrome, upgrade SameSite ďalej obmedzuje použitie efektívnych súborov cookie tretích strán na zacielenie na publikum.

Dopad na vydavateľov

Táto zmena sa zjavne dotkne dodávateľov reklamných technológií, ktorí sa najviac spoliehajú na súbory cookie tretích strán, ale ovplyvní to aj vlastníkov stránok, ktorí neupravia svoje nastavenia stránok tak, aby vyhovovali novým atribútom. Nebráni to iba monetizácii programovými službami tretích strán, ale nedodržanie bude mať za následok aj snahy o sledovanie správania používateľov, ktoré sú mimoriadne cenné pre poskytovanie relevantného a prispôsobeného obsahu. 

Platí to najmä pre vydavateľov s viacerými webmi - rovnaká spoločnosť sa nerovná rovnakému webu. To znamená, že s novou aktualizáciou by sa súbory cookie používané vo viacerých službách (medzi webmi) považovali za tretie strany, a preto boli blokované bez náležitého nastavenia. 

Zmena pohonu inovácií

Aj keď vlastníci stránok budú zjavne musieť zabezpečiť, aby boli ich stránky aktualizované so správnymi atribútmi, táto jednoduchá zmena vykonaná spoločnosťou Google by mala tiež prinútiť vydavateľov, aby si dvakrát premysleli svoju závislosť od zacielenia na používateľov založené na súboroch cookie. Prečo? Z dvoch dôvodov:

  1. Spotrebitelia sa čoraz viac obávajú toho, ako spoločnosti využívajú ich údaje.
  2. Existuje oveľa presnejší spôsob zostavenia grafu identity. 

Pokiaľ ide o ochranu údajov, vydavatelia čelia dvojsečným mečom. Nové údaje to ukazujú Spotrebitelia v drvivej väčšine chcú osobný obsah odporúčania, ktoré je možné dosiahnuť iba zhromaždením a analýzou údajov o ich správaní. Spotrebitelia sú voči zdieľaniu týchto údajov mimoriadne skeptickí. Ako však vydavatelia vedia, nemôžu to mať obe možnosti. zadarmo obsah je lacný a bez platenej brány jediný spôsob, ako môžu zákazníci platiť, sú dáta. 

Sú ochotní tak urobiť - 82% by radšej videlo obsah podporovaný reklamami, ako by malo platiť za predplatné. To znamená, že je na vydavateľoch, aby boli opatrnejší a ohľaduplnejší k tomu, ako narábajú s údajmi používateľov.

Lepšia alternatíva: e-mail

Ukázalo sa však, že existuje oveľa efektívnejší, dôveryhodnejší a presnejší spôsob, ako vytvoriť graf identity používateľa, ako spoliehať sa na súbory cookie: e-mailovú adresu. Oveľa spoľahlivejšou a dôveryhodnejšou metódou zapojenia publika je namiesto toho, aby zhadzovali súbory cookie, čo u používateľov vyvoláva dojem, že ich niekto špehuje. Sledovanie registrovaných používateľov pomocou ich e-mailovej adresy a viazanie tejto adresy na konkrétnu známu identitu je oveľa spoľahlivejšou a dôveryhodnejšou metódou zapojenia publika. Tu je dôvod, prečo:

  1. E-mail je prihlásený - Používatelia sa zaregistrovali na odber vášho informačného bulletinu alebo inej komunikácie a udeľujú povolenie, aby ste s nimi mohli komunikovať priamo. Majú kontrolu a môžu sa kedykoľvek odhlásiť. 
  2. E-mail je presnejší - Súbory cookie vám môžu poskytnúť iba približnú predstavu o používateľovej osobnosti na základe správania - približný vek, poloha, správanie pri vyhľadávaní a klikaní. Môžu sa tiež ľahko stať matnými, ak prehliadač používa viac osôb. Napríklad, ak celá rodina zdieľa notebook, mama, otec a správanie detí sú zmätené v jednom, čo je katastrofa zameraná na cieľ. E-mailová adresa je však viazaná priamo na konkrétneho jedinca a funguje na všetkých zariadeniach. Ak používate viac ako jedno zariadenie alebo si zaobstaráte nové zariadenie, e-mail stále funguje ako trvalý identifikátor. Táto vytrvalosť a schopnosť prepojiť správanie pri klikaní a vyhľadávaní so známym profilom používateľa umožňuje vydavateľom vytvoriť bohatší a oveľa presnejší obraz o preferenciách a záujmoch používateľa. 
  3. E-mail je dôveryhodný - Keď sa používateľ zaregistruje pomocou svojej e-mailovej adresy, je si toho plne vedomý, že bude pridaný do vášho zoznamu. Je to zjavné - vedome vám dali súhlas, na rozdiel od cookies, ktoré majú skôr pocit, akoby ste zakrádali ich správanie cez rameno. Štúdie navyše ukazujú, že u používateľov je o 2/3 pravdepodobnejšie, že kliknú na obsah - dokonca aj na reklamy - pochádzajúci od vydavateľa, ktorému dôverujú. Prechod na e-mailové zacielenie môže vydavateľom pomôcť udržať si dôveru, ktorá je v dnešných falošných správach a vo veľmi skeptickom prostredí mimoriadne cenná.
  4. E-mail otvára dvere pre ďalšie dvojstranné kanály - Keď si vytvoríte silný vzťah tým, že používateľa poznáte a preukážete, že budete dodávať obsah, ktorý je relevantný a prispôsobený jeho záujmom, je jednoduchšie ho zapojiť do nového kanála, napríklad push oznámení. Akonáhle používatelia dôverujú vášmu obsahu, kadencii a odporúčaniam, je pravdepodobnejšie, že rozšíria svoj vzťah s vami a poskytnú nové príležitosti na zapojenie a speňaženie.

Aj keď aktualizácia webov tak, aby vyhovovali zmene v serveri SameSite, môže byť v súčasnosti utrpením a môže sa znížiť priamo do výnosov vydavateľov, pravdou je, že znižovanie spoliehania sa na súbory cookie tretích strán je dobrá vec. Nielenže sa stávajú menej hodnotnými, pokiaľ ide o sledovanie individuálnych preferencií používateľov, ale aj spotrebitelia sú čoraz skeptickejší. 

Teraz prechod na spoľahlivejšiu a dôveryhodnejšiu metódu, ako je e-mail, na identifikáciu a zacielenie používateľov, poskytuje riešenie pripravené na budúcnosť, ktoré vydavateľom dáva kontrolu nad vzťahmi a prenosom publika, a nie sa tak veľmi spoliehať na tretie strany.

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.