Ako očistenie nášho zoznamu predplatiteľov zvýšilo našu MP o 183.5%

zoznam účastníkov

Zvykli sme si robiť reklamu na našom webe, ktorú sme mali viac ako 75,000 XNUMX predplatiteľov v našom zozname e-mailov. Aj keď to bola pravda, mali sme nepríjemný problém s doručiteľnosťou, keď sme sa často zasekávali v priečinkoch so spamom. Aj keď 75,000 XNUMX predplatiteľov vyzerá skvele, keď hľadáte e-mailových sponzorov, je úplne hrozné, keď vám e-mailoví odborníci oznámia, že nedostali váš e-mail, pretože sa zasekával v priečinku nevyžiadanej pošty.

Je to zvláštne miesto, kde som, a neznášal som to. Nehovoriac o tom, že ako sponzori máme dvoch rôznych e-mailových odborníkov - 250ok a Neverbounce. Dokonca som si nejaké vzal rebrovanie od experta Grega Kraiosa v nedávnom rozhovore kde ma zavolal ako spamera.

Jadrom mojej dilemy bola skutočnosť, že inzerenti vyhľadávajú veľké zoznamy. Sponzori e-mailových zoznamov neplatia podľa miery prekliknutia, platia podľa veľkosti zoznamu. Výsledkom bolo, že som vedel, že ak si prečistím zoznam, idem sa vykúpať z príjmov z reklamy. Zároveň by propagácia veľkého zoznamu prilákala inzerentov, ale nebolo to tak vedenie inzerenti, ktorí očakávali väčšie zapojenie.

Ak som chcel byť dobrým marketingovým pracovníkom a príkladom pre svoje publikum, bolo načase urobiť nejaké vyčistenie nášho podniku denný a týždenný spravodaj zoznamy:

  1. Zo svojich zoznamov, ktoré boli v zozname, som odstránil všetky e-mailové adresy dlhšie ako jeden rok, ale nikdy sa neotvorili ani na ne neklikli na email. Ako test som si vybral jeden rok pre prípad, že by došlo k sezónnosti, pri ktorej by ľudia mohli zostať prihlásení na odber, ale čakali na svoju sezónu, aby sledovali príslušné články v bulletine.
  2. Zvyšný zoznam som prebehol cez Neverbounce to odstrániť problematické e-mailové adresy z mojich zoznamov - okamžité správy, jednorazové položky a všetky e-mailové adresy.

Vedieť, že sa chystám významne znížiť počet svojich predplatiteľov, bolo strašidelné, ale po 2 týždňoch od zasielania našich bulletinov vyústilo do obrovských výsledkov:

  • Odstránili sme sa Odberatelia e-mailov 43,000 ktoré sme nazhromaždili za posledné desaťročie a teraz nám ostáva zoznam 32,000 XNUMX.
  • Miera umiestnenia doručenej pošty zvýšil o ohromných 25.3%! Nikdy by ma nenapadlo, koľko mŕtvych e-mailových adries nás sťahuje dole - som rád, že ma Greg v tom rozhovore prehodil cez hlavu.
  • Pretože sme teraz boli v doručenej pošte, otvorená sadzba sa zvýšila o 163.2% a naše miera prekliknutia o 183.5%!

Teraz, skôr ako poviete ... no, Douglas, práve ste sa rozdelili novým menovateľom, a preto ste dosiahli tento nárast. Nie. To bola delta medzi mojou starou otvorenou mierou a novou otvorenou mierou a starou CTR oproti novej CTR. Problém v našom zozname bol absolútne v tom, že bolo toľko spiacich predplatiteľov bez akejkoľvek činnosti.

Stále máme niekoľko problémových poskytovateľov internetových služieb, ktorí nás nedávajú do Doručenej pošty, ale sú svetelné roky pred tým, kde sme boli kedysi! Teraz uvažujeme o vytvorení pravidla v našej e-mailovej službe, ktoré by toto čistenie vykonávalo automaticky na nočnej báze. Pre naše zoznamy semien sme tiež pridali voliteľný príznak, aby sme zaistili, že nikdy nebudú očistené, pretože nikdy neotvoria e-mail ani na neho nekliknú.

Zverejnenie: 250ok a Neverbounce sú sponzormi našej publikácie Martech.

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.