Optimalizácia konverzného pomeru: Sprievodca 9 krokmi k zvýšeniu konverzných pomerov

Sprievodca CRO pre optimalizáciu konverzného pomeru

Ako marketingoví pracovníci často trávime čas výrobou nových kampaní, ale nie vždy dokážeme dobrú prácu, keď sa pozrieme do zrkadla a pokúsime sa optimalizovať naše súčasné kampane a procesy online. Môže to byť len tým, že je to ohromujúce ... kde začnete? Existuje metodika na optimalizáciu konverzného pomeru (CRO)? No áno ... existuje.

Tím Odborníci na konverzný pomer má vlastnú metodiku CRE, s ktorou zdieľajú tento infographic dali dokopy s tímom v KISSmetrics. Infografika podrobne popisuje 9 krokov k lepším konverzným pomerom.

Kroky na optimalizáciu konverzných kurzov

  1. Stanovte pravidlá hry - rozvíjať svoje Stratégia CRO, dlhodobé ciele a spôsob, akým meriate úspech. Začnite tým, že pamätáte na svojich návštevníkov, a prečítajte si všetky kroky, ktoré musia podniknúť, aby sa zmenili na zákazníka. Nerobte domnienky!
  2. Pochopte a vylaďte existujúce zdroje návštevnosti - rozvíjajte perspektívu svojich digitálnych vlastností z vtáčej perspektívy a vizualizujte svoje predajné zúženie, odkiaľ návštevníci prichádzajú, na ktoré vstupné stránky prichádzajú a ako sa pohybujú na vašom webe. Určte oblasti, ktoré majú najväčšiu príležitosť na zlepšenie.
  3. Pochopte svojich návštevníkov (najmä tých, ktorí nekonvertujú) - Nehádajte - zistite, prečo vaši návštevníci nekonvertujú, pochopením rôznych typov a zámerov návštevníkov, identifikáciou problémov so skúsenosťami používateľov a zhromažďovaním a porozumeniu námietok návštevníkov.
  4. Študujte svoje trhovisko - Preštudujte si svojich konkurentov, svojich konkurentov, odborníkov v odbore a to, čo hovoria vaši zákazníci na sociálnych sieťach a na recenzných weboch. Potom preskúmajte možnosti zlepšenia svojej pozície budovaním základných silných stránok vašej spoločnosti.
  5. Odhaľte vo svojom podnikaní skryté bohatstvo - Zistite, ktoré aspekty vašej spoločnosti sú pre potenciálnych zákazníkov najpresvedčivejšie, prezentujte tieto aktíva v správnom čase v procese nákupu a investujte čas do ich získavania, zhromažďovania a zobrazovania.
  6. Vytvorte si svoju experimentálnu stratégiu - Vezmite všetky nápady, ktoré ste získali pri výskume, a uprednostnite tie veľké, odvážne a cielené, ktoré v krátkom čase rozšíria vaše podnikanie. Odvážne zmeny vám prinesú väčší zisk a získate rýchlejšie a väčšie výnosy.
  7. Navrhnite si svoje experimentálne stránky - Dizajn a wireframe novej používateľskej skúsenosti, ktorá je presvedčivejšia, vierohodnejšia a užívateľsky príjemnejšia. Vykonajte niekoľko testov použiteľnosti drôtového modelu a prediskutujte ich s kýmkoľvek, kto má empatické porozumenie vašim zákazníkom.
  8. Vykonajte experimenty na svojom webe - Vykonajte A / B testy svojich experimentov. Postupujte podľa postupu, ktorý zabezpečí, aby všetci členovia tímu pochopili, čo je test, prečo ho prevádzkujete, ako zapadá do stránky, ako je v súlade s obchodnými cieľmi a ako meriate úspech. Softvér A / B na testovanie dokáže so štatistickou presnosťou vypočítať, ktorá verzia generuje viac konverzií.
  9. Preneste svoje víťazné kampane do iných médií - Preskúmajte, ako možno poznatky z vašich víťazných experimentov implementovať v iných častiach vášho marketingového lievika! Nadpisy je možné zdieľať, výhry online je možné prispôsobiť pre offline médiá a šíriť informácie o vašich pridružených spoločnostiach, aby mohli optimalizovať svoje kampane.

O spoločnosti Kissmetrics

Kissmetrics umožňuje obchodníkom vykonávať Customer Engagement Automation (CEA) tým, že im pomáha analyzovať, segmentovať a zapojiť sa na jednom mieste pomocou ľahko čitateľných správ a priateľského používateľského rozhrania.

Vyžiadajte si ukážku Kissmetrics

9 krokov k lepším konverzným kurzom

Jeden komentár

  1. 1

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.