Rast: Zvýšte návratnosť investícií do marketingu obsahu pomocou interaktívneho obsahu

V nedávnom podcaste s Marcusom Sheridanom hovoril o taktike, ktorú podniky pri rozvíjaní svojich snáh o digitálny marketing neminú. Celú epizódu si môžete vypočuť tu: Jedným z kľúčov, s ktorými hovoril, keď zákazníci a firmy naďalej riadia svoje cesty zákazníkov, je interaktívny obsah. Marcus spomenul tri typy interaktívneho obsahu, ktoré umožňujú smerovanie: Self-scheduling - schopnosť perspektívy vytvoriť

Syncari: Zjednoťte a spravujte medzifunkčné údaje, automatizujte pracovné postupy a distribuujte dôveryhodné štatistiky kdekoľvek.

Spoločnosti sa topia v dátach, ktoré sa hromadia v ich CRM, marketingovej automatizácii, ERP a ďalších cloudových dátových zdrojoch. Keď sa rozhodujúce operačné tímy nedokážu dohodnúť, ktoré údaje predstavujú pravdu, výkon sa utlmí a ciele v oblasti výnosov sa dosiahnu ťažšie. Spoločnosť Syncari chce uľahčiť život ľuďom, ktorí pracujú v marketingových, obchodných a príjmových organizáciách, ktorí neustále zápasia s údajmi, ktoré bránia dosiahnutiu ich cieľov. Syncari berie čerstvé

Affinity: Využite svoju sieť na uzavretie ďalších obchodov s touto platformou Intelligence Relationship Analytics a analýzou

Priemerné riešenie riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM) je dosť statická platforma ... databáza spojení, ich aktivít a; možno niektoré integrácie s inými systémami, ktoré poskytujú ďalší prehľad alebo marketingové príležitosti. Zároveň má každé pripojenie vo vašej databáze silné a vplyvné spojenie s ostatnými spotrebiteľmi a osobami s rozhodovacími právomocami. Toto rozšírenie vašej siete však nie je využité. Čo je to Relationship Intelligence? Technológie vzťahovej inteligencie analyzujú komunikačné údaje vášho tímu a automaticky vytvárajú požadovaný graf vzťahov

Deduplikácia: Osvedčené postupy na zabránenie alebo opravu duplicitných údajov o zákazníkovi

Duplicitné údaje nielenže znižujú presnosť obchodných poznatkov, ale aj znižujú kvalitu vašich zákazníckych skúseností. Aj keď dôsledky duplicitných údajov čelí každý - IT manažéri, obchodní používatelia, analytici údajov -, má najhorší dopad na marketingové operácie spoločnosti. Keďže obchodníci zastupujú ponuky produktov a služieb spoločnosti v tomto odbore, slabé údaje môžu rýchlo poškodiť reputáciu vašej značky a viesť k poskytovaniu negatívnych zákazníkov.

Prvý elektronický obchod zameraný na zákazníka: Inteligentné riešenia pre jednu vec, ktorú si nemôžete dovoliť mýliť

Pivot éry pandémie smerujúci k elektronickému obchodovaniu prišiel s posunutými očakávaniami spotrebiteľov. Akonáhle bola pridaná hodnota, online ponuky sa teraz stali primárnym kontaktným bodom klienta pre väčšinu maloobchodných značiek. A ako hlavný lievik interakcií so zákazníkmi je dôležitosť virtuálnej podpory zákazníkov vždy najvyššia. Služby zákazníkom v oblasti elektronického obchodu prichádzajú s novými výzvami a tlakmi. Po prvé, domáci zákazníci trávia viac času online predtým, ako sa rozhodnú o nákupe. Svoje skúmalo 81% respondentov

Skladateľné: Plnenie sľubu prispôsobenia

Prísľub personalizácie zlyhal. Už roky počúvame o jeho neuveriteľných výhodách a obchodníci, ktorí to chcú využiť, si zakúpili drahé a technicky komplikované riešenia, len aby príliš neskoro zistili, že prísľub personalizácie je pre väčšinu ľudí iba dymom a zrkadlami. Problém začína tým, ako sa nazeralo na prispôsobenie. Pozícia obchodného riešenia bola formulovaná ako objektív riešenia obchodných potrieb, keď je to skutočne tak

Subbly: Spustite službu predplatného boxu s touto platformou elektronického obchodu

Jedným obrovským hnevom, ktorý vidíme v elektronickom obchode, sú ponuky predplatného. Predplatiteľské boxy sú zaujímavou ponukou ... od jedálenských súprav, produktov pre vzdelávanie detí až po maškrty pre psy ... k predplatným krabiciam sa hlásia desiatky miliónov spotrebiteľov. Pohodlie, prispôsobenie, novosť, prekvapenie, exkluzivita a cena sú všetko vlastnosti, ktoré riadia predaj predplatného. Pre firmy v kreatívnom elektronickom obchode môžu byť boxy na predplatné lukratívne, pretože z jednorazových kupujúcich urobíte opakujúcich sa zákazníkov. Trh s predplatným eCommerce stojí za to

Pruh: Spravujte svoje predajné kanály v službe Gmail pomocou tohto plnohodnotného CRM

Po tom, čo som si vytvoril vynikajúcu reputáciu a neustále pracoval na svojich stránkach, moje reči, písanie, rozhovory a podnikanie ... počet odpovedí a následných krokov, ktoré musím urobiť, často prekĺzne trhlinami. Nepochybujem o tom, že som stratil veľké príležitosti jednoducho preto, že som včas nereagoval na vyhliadky. Sporné však je, že pomer dotykov, ktorým musím prejsť, aby som našiel kvalitu