Sociálne médiá a influencer marketing

Vždy si prineste boj domov

Mali tu fantastické stretnutie s agentúrou tu v Indianapolise, ktorá sa snaží zabezpečiť, aby bol ich klient solídny stratégia firemných blogov. Začínajú skvele a veľa sme hovorili o kontroverziách a blogoch. Konkrétny blog, ktorý zverejňujú, pojednáva o téme, ktorá by mohla vytknúť kritiku tých, ktorí majú opačné názory.

Sledoval som niekoľko spoločností, ktoré reagovali na negatívnu kritiku pokusom o primeranú obranu alebo diskusiu o svojom postoji k oponovať blog. Zlá stratégia. Keď prídete na môj blog, aby ste obhájili svoju pozíciu, nediskutujete iba o mne, ale aj o tom, že debatujete o armáde rovnako zmýšľajúcich nasledovníkov, ktorí pravidelne čítajú môj blog.

300.png

Keď sa na mojom blogu začne kontroverzia, často sa iba usadím a počkám. Čitatelia ma zvyčajne zachránia a roztrhajú na kusy. To sa stane, keď vás vyprovokujú k bitke o majetok súperovho tímu. Nehádate sa iba s blogerom - ale aj so sieťou za blogom. A ako tvrdíte, pozornosť sa zvyšuje ... rastie sociálna angažovanosť, zvyšuje sa hľadanie a tento protichodný príspevok nájdete vo výsledkoch pre

váš spoločnosť.

Boj si vždy prineste domov. Ak blogger píše o vás alebo o vašej firme negatívne, využite svoj blog na reakciu. Nemusíte ich ani spomínať ... ale pozornosť späť na ich príspevok si zvyčajne získa ich pozornosť, aby videli vašu odpoveď. Dúfajme, že sa vrátia k vášmu blogu a komentujú. Možno to vedia lepšie! Mali by ste to tiež vedieť lepšie.

Jediná vec horšia ako spoločnosť reagujúca priamo na blogu opozície je, že vôbec nereaguje. V nových médiách sa žiadna reakcia nevyrovná arogancii a nedostatku autenticity. Bloger, ktorý nereaguje na konštruktívnu kritiku, je často odmietaný ako falošný ... nie sú okolo toho, aby boli transparentní, ale aby sa len propagovali. Ich spoločnosť a firemný blog strácajú dôveryhodnosť a čítanosť.

Boj si vždy prineste domov!

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO OpenINSIGHTS a zakladateľ spoločnosti Martech Zone. Douglas pomohol desiatkam úspešných startupov MarTech, asistoval pri due diligence v hodnote viac ako 5 miliárd dolárov v akvizíciách a investíciách Martech a naďalej pomáha spoločnostiam pri implementácii a automatizácii ich predajných a marketingových stratégií. Douglas je medzinárodne uznávaný odborník na digitálnu transformáciu a MarTech a rečník. Douglas je tiež publikovaným autorom príručky Dummie a knihy obchodného vedenia.

súvisiace články

Tlačidlo späť nahor
Zavrieť

Zistený blok reklám

Martech Zone vám tento obsah môže poskytnúť bezplatne, pretože naše stránky speňažujeme prostredníctvom príjmov z reklám, pridružených odkazov a sponzorstiev. Ocenili by sme, keby ste pri prezeraní našej stránky odstránili blokovanie reklám.