Na sociálnych sieťach je toľko hluku, že je niekedy ťažké držať krok. Páči sa mi, že mám veľkú sledovanosť online. Snažím sa zaujať a odpovedať všetkým, ktorí podajú žiadosť. Keď je to spoločnosť, s ktorou som predtým komunikoval, venujem hlavne čas a podľa toho reagujem.
To znamená, že online sa začína objavovať hanebná stratégia, ktorá mi trávi čas priamymi správami a cielenými správami. Spoločnosti pre mňa zverejňujú prispôsobené žiadosti, ako je tá uvedená nižšie, s cieľom prinútiť ma odpovedať alebo zdieľať s publikom. Nie som si istý, či sú automatizované alebo ručne upravované, ale sú nepríjemné - a dal som im to vedieť.
Tu je jeden príklad. Tiež ich veľa dostávam od rôznych spoločností prostredníctvom priamych správ a e-mailov. Názov agentúry som odstránil, pretože agentúry často oslovujú vynikajúcim obsahom, ktorý je relevantný pre naše publikum. Tento tweet nižšie; však nie je jednou z týchto správ. Nerozprával som sa o Snapchate, nežiadal som nikoho o radu o Snapchate a nezaujíma ma Snapchat najnovšia funkcia.
Prečo je to strašná stratégia ovplyvňovania?
Toto je personalizovaný a priamy nástroj na získavanie pozornosti, ktorý ma odviedol od mojej ďalšej práce. E-mailové adresy sú jedna vec, môžem si ich skontrolovať a venovať im svoj vlastný čas a podľa potreby odpovedať alebo mazať. Tu je (realistické) porovnanie:
- Scenár A: Sedím za stolom a pracujem a prichádza hromadné e-mailové ihrisko. Spolu s ihrou sú aj ďalšie správy od klientov a potenciálnych zákazníkov. Nikto z odosielateľov však neočakáva, že budem okamžite reagovať. Keď dostanem príležitosť skontrolovať e-mail, skontrolujem ich a podľa toho odpoviem.
- Scenár B: Sedím za stolom a pracujem a vy ma vyrušujete, spýtajte sa ma, či by ma zaujímala téma, o ktorej som s vami nikdy nehovoril. Teraz už väčšina ľudí, ktorí ma vyrušujú, musí niečo dôležitého požiadať, aby si uvedomila, že môj čas je cenný a jediný nedostatok zdrojov. Nešli by len tak dovnútra.
Tento typ zacielenia vylučuje hodnotu môjho času a oddeľuje ma od ľudí, ktorí so mnou chcú hovoriť alebo potrebujú moju pomoc.
Ak si myslíte, že je to platná marketingová stratégia ovplyvňovateľa - osloviť ma a prerušiť ma počas celého dňa - mýlite sa. Prosím, rešpektujte môj čas. Ak sa so mnou chcete osobne obrátiť na sociálnych sieťach, urobte to, keď otvorím dvere k tomuto rozhovoru. V opačnom prípade iba zverejnite svoju správu ako obvykle - bez toho, aby ste ma osobne označili.
Ak chcete pracovať s influencermi, musíte si s nami vybudovať vzťah. Musím sa spoliehať, že hľadáte môj prospech a nevystavujete mojim nasledovníkom riziko. Toto je nie to, že je to marketingová stratégia ovplyvňovateľa.