Content Marketing

E-mailový marketing alebo Facebookový marketing?

derek-mcclain.pngDerek McClain spýtal sa ďalej facebook: Ak podnikáte v oblasti online marketingu, mali by ste radšej e-mailovú adresu niekoho iného alebo rovnakú osobu ako fanúšik Facebooku aka Osoba, ktorá sa vám páči na vašej stránke? Zamyslite sa nad týmto skôr, ako odpoviete.

Je to skvelá otázka. Nie som fanúšikom „alebo“ online marketingu. Verím, že viackanálový marketingový prístup zvyšuje celkovú odozvu celého vášho marketingu. Facebook sa javí ako marketingový magnát v oblasti sociálnych médií, ale v skutočnosti je Facebook obrovským poskytovateľom e-mailových služieb. Popremýšľajte, koľko skutočných správ dostanete v e-maile, ako aj to, koľko správ dostanete v rámci Facebooku. E-mail je obrovským kanálom v celkovom úspechu Facebooku!

To znamená, že je medzi nimi veľmi veľký rozdiel. E-mail je rušivý. Je to vlastne výhoda e-mailu, marketingový pracovník dostane zákazníka do prerušenia. Je to tiež riskantné ... e-mail je záchrannou linkou medzi predplatiteľom a klientom, ale ak je zneužitý, jedným kliknutím zrušíte odber - alebo ešte horšie - kliknete na nevyžiadaný filter. Obchodníci musia byť pri využívaní e-mailov opatrní, pretože podozriví sú čoraz citlivejší.

E-mailová adresa je fantastický a hodnotný vzťah so spotrebiteľom, pretože adresu môžete kedykoľvek využiť vy potrebujem dopyt.

Facebook je (zatiaľ) o niečo menej rušivý. Postupom času, keď čoraz viac firiem začne využívať Facebook na marketing, začne sa zvyšovať citlivosť spotrebiteľa. Facebook je však stále dosť nerušivý. Nie je to veľké prerušenie, aby spoločnosť zverejňovala aktualizáciu na moju stenu raz alebo dvakrát denne. Ľahko sa na ne pozeráte a konzumujete bez toho, aby ste boli príliš dotieraví.

Sledovateľ Facebooku je fantastický a dlhodobý vzťah so zákazníkom, pretože oni pasívne sledujete svoju značku a zjavne vám záleží na vašej spoločnosti.

Takže - moja odpoveď je „záleží“ ... a „oboje“. S každým kanálom naprieč technológiami online marketingu je spojené správanie. Dokonca každý kanál v rámci priestoru sociálnych médií má od používateľov odlišné očakávania. Používajte každý múdro a sledujte správanie používateľov pri ich interakcii.

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO OpenINSIGHTS a zakladateľ spoločnosti Martech Zone. Douglas pomohol desiatkam úspešných startupov MarTech, asistoval pri due diligence v hodnote viac ako 5 miliárd dolárov v akvizíciách a investíciách Martech a naďalej pomáha spoločnostiam pri implementácii a automatizácii ich predajných a marketingových stratégií. Douglas je medzinárodne uznávaný odborník na digitálnu transformáciu a MarTech a rečník. Douglas je tiež publikovaným autorom príručky Dummie a knihy obchodného vedenia.

súvisiace články

Tlačidlo späť nahor
Zavrieť

Zistený blok reklám

Martech Zone vám tento obsah môže poskytnúť bezplatne, pretože naše stránky speňažujeme prostredníctvom príjmov z reklám, pridružených odkazov a sponzorstiev. Ocenili by sme, keby ste pri prezeraní našej stránky odstránili blokovanie reklám.