10 podnikových aplikácií na Twitteri pre podniky

cvrlikání

Spoločnostiam sa začína objavovať pomerne veľa nástrojov na správu komunikácií pomocou cvrlikání alebo na interné používanie mikroblogov v rámci svojej spoločnosti.

Zvykol som tlačiť na Martech Zone kŕmenie na Twitter s využitím Twitterfeed. Keď som však pri predvádzaní Twitterfeedu na nedávnom webinári narazil na nejaké časové limity, niektorí diváci zdieľali názor, že existujú aj nejaké ďalšie skvelé nástroje. Rozhodol som sa pozrieť!

Nástroje na správu Twitteru pre spoločnosti

  • screenshot obrazovky socialengageExactTarget SocialEngage (formálne Cotweet) ponúka schopnosť vybavovať viac účtov, plánovať tweety, podrezanie príspevok s iniciálami autora, príspevok do viacerých účtov a nejaký pracovný tok - možnosť priradiť tweet inému členovi spoločnosti. Pri prideľovaní tweetu môžete tiež pridať správu. SocialEngage je teraz súčasťou rodiny Salesforce ExactTarget!
  • HootSuiteHootSuite je silná sada - vrátane viacerých používateľov, editorov, automatizácie feed to Twitter, viacerých účtov, plánovaných tweetov, uverejňovania príspevkov vo viacerých účtoch, skracovača adries URL so štatistikami, Ping.fm integrácia a dokonca aj schopnosť zahrnúť Adsense pri preposielaní skrátenej adresy URL.

    Toto je najsilnejšie riešenie v tejto kategórii. Jedinou funkciou, ktorá v tomto riešení chýba, je správa pracovných tokov pre priradenie a monitorovanie úloh.

  • TwinterfaceTwinterface je v uzavretej beta verzii a v tejto chvíli som nemohol zobraziť ukážku riešenia. Howard uviedol, že pri príprave na uvedenie do života pracujú pomocou niektorých problémov. Teším sa, až uvidím, čo Twinterface ponúka, čo sa líši od vyššie uvedených balíkov. V súčasnosti spoločnosť Twinterface ako svoje súčasné funkcie propaguje účty viacerých používateľov a viacerých používateľov.

    Toto je kategória, ktorá sa určite rýchlo stane konkurencieschopnou, takže dúfajme, že Twinterface nielenže dobieha - dúfajme, že prídu k stolu s niektorými prelomovými funkciami.

Správa reputácie na Twitteri

  • Radian6Každý, kto si nastaví službu Google Alerts, aby sa pokúsil monitorovať Twitter, čoskoro zistí, že upozornenia jednoducho neprichádzajú ... a keď sa tak stane, načasovanie je príliš neskoro.

    Ak k tomu pridáme zložitosť správy stoviek tweetov na nespočetných účtoch, čoskoro bude nasledovať zmätok a zlé vykonávanie. Radian6 je a správa reputácie sociálnych médií nástroj, ktorý má množstvo funkcií - vrátane monitorovania všetkých zdrojov sociálnych médií v reálnom čase, komplexných pracovných postupov a automatizácie.

    Radian 6 zdokonaľuje svoju platformu partnerstvom s Webtrends tiež. Zlúčenie udalostí a monitorovania reputácie mimo lokality s lokalitou analytika bude pre priemysel obrovské.

Automatizácia naprieč sociálnymi médiami

  • Ping.fm Ak by ste chceli nielen používať Twitter, ale prispievať do ďalších 40 rôznych sietí, Ping.fm je nástroj pre vás! Ping.fm obsahuje schopnosť integrovať vaše sociálne zariadenia s mobilnými prostredníctvom SMS, e-mailov a okamžitých správ. Táto služba tiež ponúka prispôsobené spustené správy.

    Ping.fm môže byť švajčiarskym nožom automatizácie správ v sociálnych médiách! Zo všetkých aplikácií uvedených v tomto príspevku je to jediná aplikácia, bez ktorej by nemalo chýbať podnikanie.

Interné podnikové mikroblogy

Predstavte si, že svojich zamestnancov zmocníte schopnosťou mať bezpečný interný nástroj na mikro-blogovanie. Teraz môžete s niekoľkými novými aplikáciami na trhu:

  • Sociálne vysielaniePodľa Sociálne vysielanie miesto:

    Od roku 2005 je Socialcast popredným poskytovateľom platforiem a riešení sociálnych sietí pre klientov orientovaných na spotrebiteľov aj pre podnikových zákazníkov. Socialcast so sídlom v Irvine v Kalifornii je jediným poskytovateľom služieb SaaS pre súkromné ​​samoobslužné spoločenské spoločenské siete. Náš softvér spája tradičné funkcie intranetu s technológiou sociálnych správ a umožňuje zamestnancom rozširovať, vytvárať a zdieľať vedomosti v celom podniku.

    Unikátny pre Socialcast je schopnosť pýtať sa a nechať odpovedať na otázky, čo spoločnosti vytvára skvelú internú vedomostnú základňu. Socialcast si nárokuje aj Social Business Intelligence? suita analytika nástroje - ale vizuál vyzerá na akejkoľvek inteligencii veľmi ľahko ... vyzerá to skôr ako jednoduchá správa.

  • sťažovať siPodľa sťažovať si miesto:

    Yammer je nástroj na zvyšovanie produktivity spoločností a organizácií výmenou krátkych častých odpovedí na jednu jednoduchú otázku: „Na čom pracujete?“

    Keď zamestnanci odpovedajú na túto otázku, na jednom centrálnom mieste sa vytvorí informačný kanál, ktorý umožňuje spolupracovníkom diskutovať o nápadoch, zverejňovať správy, klásť otázky a zdieľať odkazy a ďalšie informácie. Yammer tiež slúži ako adresár spoločnosti, v ktorom má každý zamestnanec profil, a ako vedomostná základňa, kde je možné ľahko získať prístup k minulým konverzáciám a odkazovať na ne.

  • V súčasnej dobePodľa webu Present.ly:

    Spoločnosť Present.ly dáva vašim zamestnancom možnosť okamžite komunikovať o ich aktuálnom stave, klásť a odpovedať na otázky, zdieľať médiá a ďalšie pomocou revolučnej komunikačnej metódy propagovanej spoločnosťou Twitter.

    Zdá sa, že v súčasnosti má veľmi silné schopnosti, vrátane skupín, príloh a rozhrania API kompatibilného s Twitterom.

Geografický a kľúčový marketing zameraný na Twitter

  • TwitterhawkNa rozdiel od iných reklamných médií, ktoré sa objavujú na Twitteri, umožňuje Twitterhawk spoločnostiam priamo odpovedať používateľom podľa kľúčového slova alebo frázy, ako aj podľa geografického umiestnenia. Toto je systém, ktorý som testoval veľmi dlho a páčili sa mi jeho vlastnosti.

    Kombinujte tieto funkcie s e-mailovými upozorneniami (zakaždým, keď systém odošle tweet) a možnosťou sledovať skrátené adresy URL (ako v HootSuite), a to by bola marketingová aplikácia na svetovej úrovni!

    POZNÁMKA: 5. 13. 2009 Twitter práve prestal zobrazovať odpovede (@) ľuďom, ktorých nesledujete, takže by to mohlo mať výrazný dopad na aplikáciu ako Twitterhawk, pretože Twitterhawk využíva odpovede ako prostriedok propagácie.

Vytvorte skupinu na Twitteri

  • Skupinový tweetTwitteru chýba akákoľvek skupinová funkčnosť, ale môžete využiť výhody Skupinový tweet prekonať nedostatok. GroupTweet umožňuje skupine posielať správy cez Twitter, ktoré sa okamžite súkromne vysielajú iba členom tímu.

    Založenie skupiny pre vašu spoločnosť a vašich zákazníkov je ideálnym prostriedkom na rýchle a ľahké vysielanie dôležitých správ!

Existuje pomerne veľa nástrojov, ktoré sa propagujú ako popredná aplikácia pre správu podniku pre Twitter; väčšina z nich je však dostatočne ľahká na funkcie. Pre každú spoločnosť analytika a automatizácia musia byť požiadavkou. Každá funkcia, ktorá je pridaná do a obchodné twitter aplikácie musí zabezpečiť, aby sa to dalo pripísať zlepšeniu návratnosti investícií do úsilia vašich zamestnancov v sociálnych sieťach.

9 Komentáre

  1. 1

    Ahoj Doug,

    Ešte raz ďakujeme za odporúčanie Radian6. Je pre mňa jednoducho úžasné, koľko nástrojov, platforiem, aplikácií a podobne stále prichádza na trh. Dôkaz pozitívneho výsledku pre mňa, že sociálne médiá sú natoľko dôležité, že ľudia nielen venujú pozornosť, ale sa snažia proaktívne riadiť svoju účasť. To nie je nič iné ako dobrá vec.

    Dúfam, že je všetko v poriadku.

    Na zdravie,
    Amber Naslundová
    Riaditeľ komunity, Radian6

  2. 2
  3. 3

    Skvelý príspevok! Existuje veľa skvelých nástrojov a aplikácií. Aj keď to nie je zrovna nástroj pre podniky, osobne ho milujem Ref.ly. Je to vynikajúci nástroj pre ľudí, ktorí chcú zdieľať biblické verše na Twitteri.

  4. 4

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.