Dopad údajov prvej strany na údaje tretích strán

data prvej strany.png

Napriek historickému spoliehaniu sa obchodníkov založených na dátach údaje tretích strán, nová štúdia zverejnená spoločnosťami Econsultancy and Signal odhaľuje posun v priemysle. Štúdia zistila, že 81% obchodníkov, ktorí uvádzajú, že dostanú najvyššiu návratnosť investícií z ich iniciatív založených na dátach Pri použití údaje prvej strany (v porovnaní so 71% ich rovesníkov v hlavnom prúde), iba 61% uvádza údaje tretích strán. Očakáva sa, že sa tento posun prehĺbi, pričom 82% všetkých oslovených marketingových pracovníkov plánuje zvýšiť využitie údajov od prvej strany (0% uvádza pokles), zatiaľ čo každý štvrtý obchodník plánuje znížiť použitie údajov od tretích strán.

Návratnosť investícií medzi prvou stranou a treťou stranou

Aký je rozdiel medzi údajmi prvej strany a údajmi tretích strán

Údaje prvej strany zhromažďuje a vlastní vaša organizácia. Môžu to byť vlastnícke údaje, ako sú výsledky prieskumov zákazníkov a údaje o nákupoch. Údaje tretích strán zhromažďuje iná organizácia a sú zakúpené ako celok, doplnené k vašim aktuálnym údajom o zákazníkoch alebo dostupné prostredníctvom aplikácií tretích strán. Problémy často vznikajú s presnosťou a aktuálnosťou údajov tretích strán.

Údaje druhej strany sú ďalšou možnosťou, ktorú však spoločnosti využívajú nedostatočne. Údaje druhej strany sa zhromažďujú prostredníctvom podnikových partnerstiev. Vďaka zdieľaniu publika môžu byť miery odozvy oveľa vyššie, údaje o zákazníkoch môžu byť bohatšie a údaje sú stále presné a aktuálne. Ak sa snažíte získať viac údajov o svojich zákazníkoch, môžete sa pozrieť na partnerstvo so spoločnosťou, ktorá zdieľa vašich zákazníkov!

Dáta tretích strán sú už roky hlavnou oporou digitálneho marketingu, ale dnešné najvýkonnejšie spoločnosti sa čoraz viac interne zameriavajú na svoje dáta prvej strany. Lepšie skúsenosti zákazníkov si vyžadujú lepšie dáta. Značky musia chápať vzorce jednotlivcov a publika, interakcie kanálov a ich úlohu na ceste zákazníka - čo zákazníci chcú a kedy to chcú. V každom prípade budú najužitočnejšie údaje od skutočných zákazníkov.

Výsledky prieskumu sú založené na 302 marketingových špecialistoch a uskutočnil ich v máji 2015 Econsultancy a Signálu.

Kľúčové informácie, ktoré nájdete v tejto správe

  • Aké sú konkurenčné výhody pre spoločnosti, ktoré sú zdatnejšie v používaní svojich údajov?
  • Odkiaľ zhromažďujú výkonní umelci svoje údaje prvej strany a v čom sa líšia od hlavného prúdu?
  • Aké sú prvé kroky pre organizácie, ktoré sa snažia lepšie využiť svoje dáta prvej strany?
  • Ktoré konkrétne typy údajov majú najvyššiu presnosť a užitočnosť?

Stiahnite si celú správu

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.