Front je platforma pre komunikáciu so zákazníkmi, ktorá kombinuje e-maily, aplikácie a spoluhráčov do jedného pohľadu. S Front je ľahké pre každú osobu vo vašej spoločnosti mať vplyv na zákaznícku skúsenosť.
Front si rád predstavuje seba ako komunikačný kokpit pre predajné tímy. Vďaka všetkým vašim informačným kanálom viditeľným pre celý váš tím v jednom okne spolu s vašimi CRM a backendovými systémami vám Front pomôže uzavrieť viac, rýchlejšie a umožniť vášmu predajnému tímu:
- Vytvárajte automatické pracovné postupy s inteligentnými upozorneniami na triedenie prichádzajúcich potenciálnych zákazníkov, ich smerovanie k správnej osobe a uprednostňovanie dosahu.
- Spolupracujte na komunikácii v reálnom čase a šablónujte svoje najefektívnejšie správy. Rýchlo zosúladiť stratégiu s úplným kontextom.
- Správa o predajnej činnosti a dobe odozvy aby ste získali prehľad, ktorý musíte zlepšiť. Priraďte vlastníkom, aby zvládli každú vyhliadku od úplného konca.
- Integrovať Salesforce (alebo akýkoľvek CRM) do vašej doručenej pošty, aby ste mali celkový kontext na dosah ruky. Pridajte vlastné integrácie s otvorenými API rozhrania Front.
Predné kľúčové vlastnosti
- Tímové schránky - Front vám umožňuje triediť e-mailové schránky predajného tímu podľa kanála, úrovne, zemepisnej polohy a naliehavosti - vy však môžete usporiadať svoje vyhliadky, Front to dokáže.
- Konzervované odpovede - Dôsledne posúvajte svoje nohy vpred s vysoko prispôsobiteľnými uloženými e-mailovými šablónami optimalizovanými pre vyššiu mieru odozvy.
- Zdieľané koncepty - Navrhujte a upravujte e-maily spoločne v reálnom čase, aby ste vylepšili svoj dosah a predišli zmätkom v konceptoch.
- komentovanie - Pred oslovením rýchlo chatujte so svojím tímom v kontexte každého e-mailu s potenciálnym zákazníkom, aby ste sa prispôsobili svojej stratégii.
- zdriemnutie - Neustále sa sústreďte na svoje obchody s najvyššou hodnotou a pri ďalšom postupe nikdy nespadnite.
- CRM prístup - Získajte prístup k CRM hneď vedľa každej správy.
