Varovania Federálnej obchodnej komisie majú bol odoslaný, viac ako 90 priamych e-mailov obchodníkom a ich vplyvným osobám, vrátane hercov a hudobníkov ako Kendall Jenner, Emily Ratajkowski, Hailey Baldwin, Sofia Vergara, Lindsay Lohan, Sophia Bush, Zendaya Coleman, Jennifer Lopez, Luke Bryan a Sean Combs.
Písali sme o odhalenie predtým, ale stále ma udivuje počet ovplyvňujúcich, ktorí zanedbávajú zdieľanie peňažného alebo obchodného vzťahu so spoločnosťami, o ktorých hovoria. Keď mám a materiálne spojenie so spoločnosťou pracujem na zverejnení tohto vzťahu na niekoľkých úrovniach:
- Každý kúsok obsahu Publikujem, či už tweet alebo celý príspevok, bude mať zmienku o tom, že je to klient, alebo či sme pridružený podnik, zdieľame reklamu alebo či sme sponzorom.
- Naprieč mojimi stránkami, Zdieľam názvy spoločností, s ktorými spolupracujem. Nižšie uvidíte rotujúce logá mojich sponzorov.
- Aj môj Obchodné podmienky uvádza, že často hovorím o klientoch alebo že mám peňažné vzťahy a že ich zverejňujem. Je dôležité poznamenať, že všeobecné TOS však nepokrývajú pokyny FTC!
Mám však pocit, že som jedným z mála.
Jednoznačné a skryté zverejnenie
Tieto dve slová sú kľúčom k pokynom FTC. Počúvam však podcasty, pozerám živé videá a denne čítam správy zo sociálnych sietí od lídrov v marketingovom priemysle, kde nezverejňujú ani svoje vlastné platené vzťahy s predajcami, konferenciami a dokonca ani so svojimi vlastnými klientmi. Týždeň po týždni budú diskutovať o použití nástroja a nakoniec bude spoločnosť tohto nástroja ich klientom. Okrem porušenia pokynov FTC o zverejňovaní informácií, je to služba ich publiku a komunite.
Nielen, že je to znepokojujúce, mám spoločnosti, ktoré spätné odkazy pravidelne kontaktujú a chcú mi zaplatiť za umiestnenie spätných odkazov do môjho obsahu a nežiadajú o zverejnenie. Vo svojej odpovedi sa ich vždy zreteľne pýtam, ak odo mňa požadujú priame porušenie pokynov FTC o zverejňovaní informácií. Nikdy nedostanem následnú odpoveď.
Tí, ktorí varovné e-maily odoslané z FTC boli varovným výstrelom z luku celého priemyslu. Nikto by nemal ignorovať skutočnosť, že oznamovali a propagovali aj zasielanie e-mailov. Zdá sa, že varovania zostávajú bohužiaľ nepovšimnuté a je pravdepodobne načase, aby FTC uviedla niektoré príklady z celebrít, marketingových platforiem influencerov a obchodníkov, ktorí tieto služby získavajú.
Sprievodcovia odporúčaním FTC uvádzajú, že ak existuje „materiálne spojenie“ medzi schvaľovateľom a obchodníkom s výrobkom - inými slovami spojenie, ktoré by mohlo mať vplyv na váhu alebo dôveryhodnosť, ktorú spotrebitelia dajú potvrdeniu - toto spojenie by malo byť zreteľné a nápadné. spojenie už nie je zrejmé z kontextu komunikácie obsahujúcej doložku. List FTC zaslaný Markovi Kingovi, prezidentovi spoločnosti Adidas Group North America.
Celebrity na Instagrame stále porušujú pokyny FTC
V skutočnosti tento výskum z Mediakix, spoločnosť, ktorá zostavuje vlastné ovplyvňujúce kampane, ukazuje, že 93% odporúčaní sociálnych médií celebrít na Instagrame porušuje pokyny FTC:
