Generačný marketing: Ako sa každá generácia adaptovala a využíva technológie
Je celkom bežné, že zastonám, keď vidím, ako sa nejaký článok nadáva Millennials alebo robí inú strašnú stereotypnú kritiku. Niet však pochýb o tom, že medzi generáciami a ich vzťahom k technológiám nie sú prirodzené tendencie správania.
Myslím, že sa dá s istotou povedať, že v priemere staršie generácie neváhajú zdvihnúť telefón a niekomu zavolať, zatiaľ čo mladší skočia na esemesku. Dokonca máme klienta, ktorý postavil a smskovanie platforma pre náborových pracovníkov na komunikáciu s kandidátmi ... doba sa mení!
Každá generácia má svoje vlastné charakteristické vlastnosti, jednou z nich je aj to, ako používajú technológie. Vďaka rýchlej inovácii technológií závratnou rýchlosťou má rozdiel medzi každou generáciou vplyv aj na spôsob, akým každá veková skupina využíva rôzne technologické platformy na uľahčenie svojho života - v živote aj na pracovisku.
BrainBoxol
Čo je generačný marketing?
Generačný marketing je marketingový prístup, ktorý využíva segmentáciu založenú na kohorte ľudí narodených v podobnom časovom rozpätí, ktorí zdieľajú porovnateľný vek a životné štádium a ktorí boli formovaní určitým časovým úsekom (udalosti, trendy a vývoj), aby mali určité skúsenosti, postoje, hodnoty a správanie. Jeho cieľom je vytvoriť marketingové posolstvo, ktoré osloví jedinečné potreby a preferencie každej generácie.
Čo sú to generácie (Boomers, X, Y a Z)?
BrainBoxol vyvinul túto infografiku, Technická evolúcia a to, ako sme všetci zapadli, ktorá podrobne popisuje každú z generácií, niektoré zo správania, ktoré majú spoločné, pokiaľ ide o prijímanie technológií, a to, ako obchodníci často hovoria s touto generáciou.
- Baby boomers (Narodili sa medzi rokmi 1946 a 1964) – Boli priekopníkmi v osvojovaní si domácich počítačov – ale v tomto bode ich života sú o niečo viac zdráha sa prijať novšie technológie. Táto generácia si cení bezpečnosť, stabilitu a jednoduchosť. Marketingové kampane zamerané na túto skupinu môžu zdôrazňovať plánovanie odchodu do dôchodku, finančné zabezpečenie a zdravotné produkty.
- Generácia X (Narodený v rokoch 1965 až 1980) – Definícia generácie X sa môže líšiť v závislosti od zdroja, ale najviac akceptovaný rozsah je 1965 až 1980. Niektoré zdroje môžu definovať rozsah ako končiaci v roku 1976. Táto generácia využíva predovšetkým e-mail a telefón na komunikovať. Gen Xers sú tráviť viac času online a používanie svojich smartfónov na prístup k aplikáciám, sociálnym médiám a internetu. Táto generácia oceňuje flexibilitu a technológiu. Marketingové kampane zamerané na túto skupinu môžu zdôrazňovať rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom, technologické produkty a zážitkové cestovanie.
- Mileniáli alebo generácia Y (Narodený v rokoch 1980 až 1996) – využíva predovšetkým textové správy a sociálne médiá. Mileniáli boli prvou generáciou, ktorá vyrastala so sociálnymi médiami a smartfónmi a naďalej sú generáciou s najširším využitím technológií. Táto generácia si cení personalizáciu, autentickosť a spoločenskú zodpovednosť. Marketingové kampane zamerané na túto skupinu môžu klásť dôraz na prispôsobené produkty, sociálne uvedomelý branding a digitálne zážitky.
- Generácia Z, iGen alebo Storoční (Narodený v roku 1996 a neskôr) – na komunikáciu využívajú predovšetkým ručné komunikačné zariadenia a príslušenstvo. Používajú aplikácie na odosielanie správ 57 % času, keď používajú svoje smartfóny. Táto generácia oceňuje pohodlie, dostupnosť a technológiu. Marketingové kampane zamerané na túto skupinu môžu klásť dôraz na rýchle a jednoduché riešenia, mobilné technológie a sociálne médiá.
Kvôli ich zreteľným rozdielom marketingoví pracovníci často využívajú generácie na lepšie zacielenie médií a kanálov, keď hovoria s konkrétnym segmentom. Kompletná infografika poskytuje podrobné informácie o správaní, vrátane niektorých problematických, ktoré spôsobujú konflikty medzi vekovými skupinami. Skontrolovať to…