Gong: Konverzačná spravodajská platforma pre predajné tímy
Gongov nástroj analýzy konverzácií analyzuje predajné hovory na individuálnej a súhrnnej úrovni, aby vám pomohol pochopiť, čo funguje (a čo nie).
Gong začína jednoduchou integráciou kalendára, kde je skeny kalendár každého obchodného zástupcu, ktorý hľadá nadchádzajúce obchodné stretnutia, hovory alebo ukážky na zaznamenanie. Gong sa potom pripojí ku každému plánovanému predajnému hovoru ako virtuálny účastník stretnutia, aby si schôdzu nahral.
Zvuk aj video (napríklad zdieľanie obrazovky, prezentácie a ukážky) sa nahrávajú a spájajú. Každý predajný hovor sa automaticky prepíše z reči do textu v reálnom čase, čím sa predajné konverzácie premenia na vyhľadávateľné údaje.
Gong má tiež mobilnú aplikáciu na kontrolu hovorov vášho tímu z vášho smartfónu. Aplikácia umožňuje predajcom zanechať hlasovú spätnú väzbu v konkrétnych častiach časovej osi hovoru.
Gong sa integruje s Webové konferencie softvér Zoom, GotoMeeting, JoinMe, Cisco WebEx, Modré rifle, Clearslide a Skype for Business. Tiež sa integruje s Vytáčače - vrátane InsideSales, SalesLoft, Outreach, Natterbox, NewVoiceMedia, FrontSpin, Groove, Five9, Phone Systems, Shoretel, Ringcentral, TalkDesk a InContact. Integruje sa so službou Salesforce CRM a Outlook aj Google Kalendáre.
Zverejnenie: Martech Zone používa v tomto článku pridružené odkazy.