Content MarketingEmail Marketing & AutomatizáciaMobilný a tabletový marketingPublic RelationsPovolenie predajaVyhľadávací marketingSociálne médiá a influencer marketing

Aké sú hlavné stratégie rastu platforiem SaaS

Na čo sa ako spoločnosť SaaS zameriavate na prvé miesto? Samozrejme rast. Očakáva sa od vás raketový úspech. Pre vaše dlhodobé prežitie je nevyhnutné: 

Aj keď softvérová spoločnosť rastie ročne na 60%, jej šance stať sa gigantom v hodnote niekoľkých miliárd dolárov nie sú lepšie ako 50/50. 

McKinsey & Company, Rýchlo rastú alebo pomaly zomierajú

Medzimesačný rast je nevyhnutný na pokrytie strát z churn spoločností SaaS, ktoré vo všeobecnosti zažívajú. Aby ste prekonali očakávania a udržali vás na vysokej úrovni, je čas pripraviť svoje stratégie na rast v roku 2019. Vždy existujú nové stratégie, hackerské triky a nástroje, ktoré vám pomôžu podporiť váš rast.

Stratégie rastu SaaS

Tu je niekoľko nových stratégií na podporu rastu platforiem Software as a Service (SaaS).

Zvyšovanie premávky a zvyšovanie povedomia

  • Získanie správneho obsahu pred správnym publikom - Ako ste už pravdepodobne počuli, obsah je kráľom a stále ním zostáva, najmä so službou SaaS. Používatelia očakávajú veľa informácií, ktoré im pomôžu pri rozhodovaní o nákupe, a očakávajú, že vaša značka bude mať vysokú úroveň autority. Dôležitý je vývoj správneho obsahu, ktorý priťahuje a udržuje záujem potenciálnych zákazníkov. Môžete použiť nástroje akoSpyfu a Plánovač kľúčových slov Google aby ste určili, aké sú vaše najlepšie kľúčové slová a čo vyhľadáva vaše cieľové publikum. Niektoré stratégie zdieľajú váš obsah ako príspevok hosťa v inom blogu s podobným publikom pomocou platforiem ako stredná a publikácie a pomocou reklám a propagácie sa dostanete pred správne publikum.
Zvyšovanie premávky a zvyšovanie povedomia
  • Používanie osobnej značky - Často prehliadanou stratégiou rastu je použitie osobnej značky vašich zakladateľov a odborníkov vo vašom tíme na lepšie oslovenie publika. Ľudia milujú interakciu a učenie sa od skutočných jednotlivcov online. Ak má niekto z vášho tímu zručnosti alebo odborné znalosti, ktoré vám môžu poskytnúť užitočné informácie, je to skvelý spôsob, ako neúmyselne a autenticky propagovať svoju značku. Existuje veľa zakladateľov, ktorí píšu na stránkach Medium, Quora, niektorí majú svoje vlastné série blogov alebo podcasty, ktoré poskytujú veľa informácií, ktoré vaše cieľové publikum zaujme. Buduje dôveru, dôveryhodnosť a osobné spojenie s vašou značkou. Samotné zdieľanie toho, čo viete a skúseností, vám môže pomôcť organicky osloviť a zaujať cieľové publikum.

Vedúca generácia

  • Poskytnutie bezplatného nástroja alebo zdroja - Ďalšou skvelou stratégiou rastu je poskytnutie bezplatného nástroja alebo zdroja na vašom webe, ktorý priťahuje vášho cieľového zákazníka a neustále ho vracia späť a dáva vašej značke autoritu. Coschedule odviedol skutočne dobrú prácu s vytvorenímNadpisový analyzátor koschedule , ktorý vám umožňuje analyzovať nadpis blogového príspevku priamo na jeho stránke. Výmenou za to požiadajú o váš e-mail. Titulný analyzátor má pre ich cieľové publikum dokonalý zmysel. Môžete vytvoriť nástroj ako je tento, aby ho vaše cieľové publikum mohlo používať, alebo môžete urobiť niečo tak jednoduchého, ako je poskytnutie príručky, ako niečo urobiť, výmenou za svoj e-mail.
nadpisový analyzátor koschedule
  • Nástroje na optimalizáciu reklám - Môžete použiť množstvo nástrojov, ktoré vám pomôžu optimalizovať spôsob, akým vytvárate a zobrazujete reklamy. Môžeš použiť Zaregistrujte sa na opätovné zacielenie na používateľov, ktorí prichádzajú na váš web dlho potom, ako z neho odídu. Viac ako 90% používateľov, ktorí prídu na váš web, sa pravdepodobne nevráti nikdy viac. Program Adroll na nich zacieľuje reklamu inde s ponukou špecifickou pre ich záujem na vašom webe. Ak si pozreli prémiové balíčky, Adroll ich zacieli reklamou na prémiovú zľavu a vráti ich späť. Špeciálne pre niečo ako SaaS je potrebné o niečo viac rozhodovania, aby ste nákupom skutočne prešli. Veľkou časťou vášho úsilia bude udržiavanie v popredí mysle vášho potenciálneho zákazníka a získavanie potenciálnych zákazníkov späť.
Propagované tweety a účty

Prihlásenie a zníženie churn

  • Vylepšite svoj postup pri registrácii pomocou lišty postupu a sociálnych prvkov - Obrovská časť udržiavania rastu spočíva v súčasnom znižovaní churn, zatiaľ čo sa prihlasujete k novým používateľom. Ak sa prihlasujete používateľov, ale v prvom mesiaci klesá veľké percento, skutočne vôbec nerastete. To je pre spoločnosti SaaS obrovský problém. Ak chcete zabrániť víreniu, od začiatku sa uistite, že sa používatelia vo vašom produkte dobre orientujú. Dobrým spôsobom, ako zabezpečiť, aby používatelia prešli všetkými vykonateľnými krokmi vášho procesu registrácie, a udržať ich pri všetkých „lekciách“, je zahrnúť kontrolný zoznam alebo lištu postupu. Keď to používatelia uvidia, je oveľa pravdepodobnejšie, že prejdú celým procesom a nebudú im chýbať dôležité informácie. Ak je to možné, zahrňte aj sociálne prvky, ako je pridanie priateľov alebo kolegov. Čím viac sociálnej angažovanosti existuje, tým viac je pravdepodobné, že sa používatelia vrátia a začnú ihneď využívať funkcie spoločne.Zloženie: XNUMX% bavlna.Získajte viac informácií o zdokonalení procesu registrácie.
  • Oslovte nových a vracajúcich sa používateľov aktualizáciami - Chcete udržať používateľov a potenciálnych používateľov v obraze tým, že budete efektívne oznamovať svoje aktualizácie a nové funkcie, aby ste ukázali, že váš tím usilovne pracuje na vylepšovaní vášho produktu. Vytvára dôveru vo vašu značku a udržiava lojalitu používateľa, keď vidí, že poskytujete to, o čo žiada. Vyskúšajte Beamer na svojom webe alebo vo svojej aplikácii. Beamer je zoznam zmien a informačný kanál, ktorý sa otvorí, keď používatelia kliknú na kartu „Čo je nové“ v navigácii alebo na ikonu v rozhraní aplikácie. Prúd aktualizácií na bočnom paneli sa otvára s najnovšími: novými funkciami, ponukami, aktualizáciami, správami, obsahom atď. Je to centrálne miesto, kde môžete aktualizovať každého. Pomocou upozornení push môžete osloviť používateľov mimo svoj web alebo aplikáciu a priviesť ich späť pomocou zaujímavých aktualizácií. Je to skvelý spôsob, ako zvýšiť angažovanosť, znížiť mieru odlivu a udržať tých „na okraji“ potenciálnych zákazníkov, aby sa vracali.
Beamer

Spätná väzba a peer-to-peer marketing

  • Zhromažďovanie spätnej väzby - Vytváranie víťazných produktov SaaS je proces načúvania zákazníkom a prispôsobovania sa. Dajte si záležať na efektívnom a častom zhromažďovaní spätnej väzby od používateľov vo všetkých fázach. Existuje veľa nástrojov, ktoré vám pomôžu vložiť prieskumy a rýchle hodnotenia do vášho webu a aplikácie, aby ste získali ľahkú spätnú väzbu. Na zhromažďovanie spätnej väzby môžete použiť Beamer: používatelia môžu zanechať svoje reakcie a komentáre k vašim najnovším aktualizáciám vo vašom informačnom kanáli, aby ste mohli merať odpovede. Zhromažďovanie spätnej väzby a jej použitie na aktualizácie a nové funkcie zaisťuje, že sa váš produkt vyvíja správne.
  • Podnecovanie zdieľania vášho produktu - Ak chcete osloviť cieľové publikum rovnako ako vaši súčasní zákazníci, ľahkou cestou je stimulovať a uľahčiť im zdieľanie vášho produktu. Môžete požiadať používateľov, aby výmenou za niečo pozvali ďalších používateľov. Na začiatku vás Dropbox požiadal o zdieľanie ich odkazu s 5 alebo 10 ľuďmi a výmenou za to získate ďalší ukladací priestor na Dropboxe. Bolo to divoko úspešné. Uľahčite si zdieľanie produktu na sociálnych sieťach alebo prostredníctvom e-mailu. Mnoho používateľov tak urobí, najmä ak je motivované výhodami, ako sú napríklad extra funkcie (úložisko Dropbox), predĺžená skúšobná verzia alebo zľava.
  • Systémy sprostredkovania marketingu - Skutočne ľahký spôsob, ako sa dostať pred viac používateľov, ako sú vaši súčasní používatelia, je použiť svojich súčasných používateľov ako obhajcov svojej značky prostredníctvom marketingových programov sprostredkovania. Existujú nástroje akoReferralCandy ktoré vám pomôžu ľahko nastaviť program odporúčaní pre váš produkt a vaši súčasní používatelia a nadšenci vám pomôžu predať a zároveň z toho majú úžitok. Dôkazy v sociálnej oblasti a vzájomné hodnotenia sú silné; ich slová sú presvedčivejšie ako vaše! Môžete dokonca ponúknuť poskytnutie obsahu a materiálu svojim sprostredkovateľom a pridruženým spoločnostiam, ktoré vám pomôžu lepšie predať váš produkt. Šance sú naozaj dobré, že už majú prístup k cieľovému publiku. Budú s nimi komunikovať oveľa autentickejšie a autentickejšie, ako to môžete robiť s reklamami.
referralcandy odošlite priateľský program

Ktorékoľvek z nich sa dajú skutočne ľahko implementovať, iba niekoľko z nich môže pomôcť skutočne rýchlo zvýšiť váš rast v roku 2019. Dajte im šancu a vylaďte ich tak, aby zodpovedali cieľovému publiku a vašim cieľom. Okrem toho vyskúšajte Beamer ako skutočne ľahký spôsob, ako zvýšiť angažovanosť na svojom webe a lepšie komunikovať s potenciálnymi inzerentmi a súčasnými zákazníkmi.

Zaregistrujte sa pre Beamer

Chloe Smithová

Chloe Smith je obchodná konzultantka a spisovateľka na čiastočný úväzok, vždy ochotná podeliť sa o radu. Verí, že vášeň, odvaha a predovšetkým vedomosti plodí úspech. Keď jej to nefunguje, že je asi niekde maznal sa s dobrou knihou, a šálku čaju lemongrass (alebo viac čestne sa pozeráte na najnovšie Netflix seriálu).

súvisiace články

Tlačidlo späť nahor
Zavrieť

Zistený blok reklám

Martech Zone vám tento obsah môže poskytnúť bezplatne, pretože naše stránky speňažujeme prostredníctvom príjmov z reklám, pridružených odkazov a sponzorstiev. Ocenili by sme, keby ste pri prezeraní našej stránky odstránili blokovanie reklám.