Ahoj DAN: Ako môže Voice to CRM posilniť vaše obchodné vzťahy a udržať vás zdravým

Ahoj Dan: Prepis hlasu do CRM

Je jednoducho príliš veľa stretnutí na to, aby ste ich zabalili do svojho dňa, a nie je dostatok času na zaznamenanie týchto cenných kontaktných bodov. Dokonca aj predpandemické, predajné a marketingové tímy mali zvyčajne viac ako 9 externých stretnutí denne a teraz so vzdialeným a hybridným pracovným lôžkom z dlhodobého hľadiska prudko stúpa objem virtuálnych stretnutí. Udržiavanie presných záznamov o týchto stretnutiach, aby sa zabezpečilo, že vzťahy sú udržiavané a nestratia sa cenné kontaktné údaje, sa stalo skľučujúcou a časovo náročnou úlohou, a práve tu vám riešenia hlasového ovládania CRM môžu kúpiť čas, podporiť generovanie potenciálnych zákazníkov a ušetriť vašu energiu.

Ahoj DAN Voice to CRM Assistant

Asistent hlasu pre CRM Ahoj DAN bezproblémovo prepisuje stretnutia a ukladá kontaktné údaje a záznamy zo stretnutí do databáz CRM. Tento hlasový asistent, obľúbený v rebríčku Fortune 500, funguje s akýmkoľvek CRM, vrátane Salesforce, MS Dynamicsa Hubspot. Zlepšuje prijatie CRM, zvyšuje kvalitu údajov o viac ako 200 % a poskytuje v priemere 4-6 hodín týždenne dodatočného času predaja. S cieľom zlepšiť prehľad o klientoch a eliminovať administratívnu záťaž má funkčnosť aplikácie a prísny bezpečnostný protokol na okamžité zaznamenávanie poznámok zo stretnutí, vizitiek, organizovanie následných činností a správu výdavkov.

Ako môže presnosť hlasu do CRM v spoločnosti Hey DAN podporovať generáciu potenciálnych zákazníkov?

Základnou súčasťou úspešnej predajnej stratégie je zabezpečiť, aby sa následné kroky uskutočnili pre správnu osobu v správnom čase a aby boli predajné tímy vyzbrojené správnymi informáciami. Ahoj DANPrieskum spoločnosti ukazuje, že ak obchodný zástupca čaká len jeden deň, kým zadá poznámky zo schôdzky do CRM systému, stratí sa až 40 % podrobností o tejto zákazke. Aby mohli obchodné tímy robiť to, čo vedia najlepšie, budovať a posilňovať vzájomne prospešné vzťahy, je dôležité presné a včasné zadávanie údajov CRM. Softvér Voice to CRM ponúka okamžité a presné riešenie. 

Za posledné desaťročie sa služby prepisu stretnutí pre databázy CRM posunuli od operácií výlučne ľudských zdrojov smerom k robotickým asistentom. Je zaujímavé, že napriek tomu, že sú v hre relatívne noví, tieto roboty sú tiež schopné pôsobivej miery presnosti. 

Za posledných pár rokov sme boli svedkami výrazného zlepšenia presnosti prenosu hlasu do CRM, pričom chybovosť klesla z 19 % v roku 2019 na 12 % v roku 2021. Riešenia hlasu do CRM neustále zlepšujú svoje algoritmy a náš redakčný tím poskytuje ďalšiu kontrolu zabezpečiť, aby sa chyby pri prepise výstupu minimalizovali na približne 1 % – vďaka tejto výkonnej kombinácii nám spoločnosti z rebríčka Fortune 500 dôverujú. Spojenie technológie s ľuďmi je dokonalou rovnováhou medzi efektívnosťou a správnym dosiahnutím.

Kate Zeid, Growth & Operations SVP v Hey Dan

Všetku túto úsporu času a presné zaznamenávanie údajov možno použiť na vytvorenie jasnejšieho obrazu o potenciálnom zákazníkovi a na vybavenie predajných tímov, aby zaujali holistickejší prístup k uzatvoreniu obchodu. Výkonné údaje môžu viesť k magickým spojeniam, ako je napríklad identifikácia informačnej asymetrie medzi tým, čo sa chce zákazník naučiť, a tým, čo o produkte vie predajný tím. Tímom to môže umožniť zmerať, aký teplý je potenciálny zákazník, a znovu sa zapojiť v správnom čase a najlepším spôsobom. Analýza údajov vo veľkom rozsahu by tiež mohla viesť k odhaleniu trendov potrieb zákazníkov a poskytnúť informácie pre ďalšie kolo vývoja produktov alebo služieb.

Budovanie kontinuity obchodného tímu

Opotrebenie obchodného tímu môže byť výzvou, v mnohých odvetviach môže byť funkčné obdobie predajných zamestnancov kratšie ako 2 roky. Popri zvládaní bolestí hlavy spojených s náborom náhrady za silného umelca je trápenie aj z potenciálne straty vzťahov so zákazníkmi, ktoré si časom vybudovali, a možných nákladov na stratu ich podnikania. 

Zapamätanie si presných a podrobných údajov zo stretnutí je kľúčom k plánovaniu nástupníctva. Zabezpečením toho, že podrobnosti o stretnutí so zákazníkmi, od potenciálnych čísiel dohodnutých cez Zoom až po nezabudnutie zablahoželať zakladateľovi k obchodnému výročiu, sú okamžite a jasne uložené v databáze CRM, úspešne ste zabezpečili budúcnosť tohto vzťahu.

At Ahoj DAN náš softvér hlasu do CRM prepísal viac ako 1 milión stretnutí, čo predstavuje viac ako 620,000 500 minút zvuku. Poskytovanie inštitucionálnej pamäte poskytovaním inteligentných údajov pre predajné tímy z rebríčka Fortune XNUMX a menšie podnikateľské skupiny zaisťuje kontinuitu vzťahov a v konečnom dôsledku riadi predaj.

Kate Zeid, Growth & Operations SVP v Hey Dan

Upokojujúco kompatibilný softvér CRM, Ahoj DAN, môže zmierniť časovú stratu pri vybavovaní si detailov mnohých stretnutí, ktoré sa odohrali v priebehu hektického dňa. Je tiež povzbudivé, že táto vyvíjajúca sa technológia prenosu hlasu do CRM neustále zlepšuje svoju pôsobivú presnosť, pretože algoritmy pokračujú v zmenšovaní priepasti medzi ľudským zapamätaním a schopnosťou robotov.

Zarezervujte si ukážku Hey DAN ešte dnes

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.