Hotjar: tepelné mapy, zúženia, záznamy, analýzy a spätná väzba

testovanie webových stránok

Hotjar poskytuje kompletnú sadu nástrojov na meranie, zaznamenávanie, monitorovanie a zhromažďovanie spätnej väzby prostredníctvom vášho webu v jednom cenovo dostupnom balíku. Docela odlišné od iných riešení, Hotjar ponúka plány s jednoduchými cenovo dostupnými plánmi, kde organizácie môžu generovať prehľady o neobmedzený počet webových stránok - a sprístupniť ich neobmedzený počet používateľov.

Zahrnúť testy Hotjar Analytics

  • Heatmaps - poskytovanie vizuálnej reprezentácie kliknutí, klepnutí a posúvania vašich používateľov.

Analýza teplotnej mapy

  • Záznamy návštevníkov - zaznamenajte správanie návštevníkov na vašom webe. Videním kliknutí, klepnutí, pohybov myši vašich návštevníkov môžete zistiť problémy s použiteľnosťou za pár dní.

Záznamy návštevníkov

  • Konverzné lieviky - zistite, na ktorej stránke a v ktorom kroku väčšina návštevníkov upúšťa od interakcie s vašou značkou.

Analýza konverzného lievika

  • Analýza formulárov - Zlepšite rýchlosť vyplňovania online formulárov zistením, ktoré polia sa vypĺňajú príliš dlho, ktoré zostávajú nevyplnené a prečo vaši návštevníci opúšťajú váš formulár a stránku.

Analýza webových formulárov

  • Ankety spätnej väzby - Vylepšite svoje webové stránky tým, že sa návštevníkov opýtate, čo chcú a čo im bráni v dosiahnutí toho. Zacieľte otázky na konkrétnych návštevníkov kdekoľvek na vašom webe a mobilnom webe.

Volebná platforma

  • Prieskumy - Vytvárajte si vlastné responzívne prieskumy pomocou jednoduchého editora. Zbierajte odpovede v reálnom čase z ľubovoľného zariadenia. Distribuujte svoje prieskumy pomocou webových odkazov, e-mailov alebo pozvite svojich návštevníkov tesne predtým, ako opustia vaše stránky, aby odhalili svoje námietky alebo obavy.

Prieskumy používateľov

  • Nábor testerov používateľov - Nábor účastníkov pre výskum a testovanie používateľov priamo z vášho webu. Zhromaždite profilovacie informácie, kontaktné údaje a ponúknite darček výmenou za ich pomoc.

testery aplikácií

Zaregistrujte sa na bezplatné vyskúšanie Hotjar

Spoločnosť Hotjar odporúča tento 9-krokový proces na zlepšenie vašich zákazníckych skúseností a konverzií.

  • Zriadiť a Tepelná mapa na vstupnej stránke s vysokou premávkou a vysokou mierou odrazu.
  • Objavte „Ovládače“ pomocou Ankety spätnej väzby na vstupných stránkach s vysokou premávkou.
  • Prehľad vašim existujúcim používateľom / zákazníkom prostredníctvom e-mailu.
  • Zriadiť a lievik na identifikáciu najväčších bariér vášho webu.
  • Nastavenie Ankety spätnej väzby na stránkach Bariéra.
  • Nastavenie Heatmaps na stránkach Bariéra.
  • Použitie Prehrávanie návštevníkov prehrať relácie, pri ktorých návštevníci odchádzajú na bariérových stránkach.
  • regrút Testéri používateľov odhaliť vodičov a pozorovať bariéry.
  • Odhaľte „Háčiky“ pomocou a Anketa spätnej väzby na stránkach s úspechom.

Analýza webových návštevníkov

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.