Wildfire a Ad Age nedávno uskutočnili a prehľad pýta cez 500 podnikový marketing manažérov a riadiacich pracovníkov o ich prístupe k sociálnemu marketingu. Dozvedeli sa, čo najlepšie a najúspešnejšie značky robia, aby zaujali divákov, a tiež to, čo robia tie, ktoré bojujú so sociálnymi sieťami.
Sociálne médiá už nie sú možnosťou pre podnikanie, je nevyhnutné udržiavať a chrániť integritu vašej značky online. Od zákazníckeho servisu až po predaj nájdete každé odvetvie online - skúmajte ich ďalší nákup a šírte informácie o svojom poslednom. Lesný požiar poukazuje na tieto najdôležitejšie body:
- 45% spoločností s príjmami nad 1 miliardu dolárov má viac ako 50 zamestnancov venujúcich sa sociálnym médiám.
- Marketing, PR a zákaznícka skúsenosť sú špičkové tímy so záujmom o sociálne, ale sociálne dopady až pre 10 tímov v celom podniku.
- 68% spoločností očakáva zvýšenie sociálnych výdavkov v nasledujúcom rozpočtovom cykle, čo naznačuje, že je uznávaná a uprednostňovaná úloha spoločnosti v marketingovom mixe.
