7 spôsobov, ako môže správna DAM optimalizovať výkonnosť vašej značky

Aprimo Digital Asset Management pre značky

Pokiaľ ide o ukladanie a organizovanie obsahu, existuje niekoľko riešení – myslite na systémy na správu obsahu (CMS) alebo služby hostenia súborov (napríklad Dropbox). Digital Asset Management (DAM) pracuje v tandeme s týmito typmi riešení, ale má odlišný prístup k obsahu. 

Možnosti ako Box, Dropbox, Google Drive, Sharepoint atď., v podstate fungujú ako jednoduché parkoviská pre konečnú, koncový stav aktíva; nepodporujú všetky upstream procesy, ktoré vstupujú do vytvárania, kontroly a správy týchto aktív. 

Pokiaľ ide o DAM vs CMS – sú to samostatné systémy vykonávajúce veľmi odlišné funkcie v rámci marketingových organizácií. Zatiaľ čo CMS vám pomáha spravovať obsah pre vaše webové stránky a ďalšie digitálne vlastnosti, ako sú blogy, vstupné stránky a mikrostránky, DAM je na druhej strane optimalizovaný na správu vytvárania, správy a doručovania obsahu počas celého životného cyklu obsahu a naprieč všetkými kanály. DAM tiež podporujú viacero typov aktív, vrátane videa, 3D, zvuku a nových typov obsahu, čím fungujú ako silný a jediný zdroj pravdivosti všetkého obsahu vašej značky počas celej cesty zákazníka.

Aprimo - Správa digitálnych aktív

1. Ako môžete použiť DAM na prijatie modulárnych stratégií obsahu

S DAM ako vašim centralizovaným úložiskom umožňujete úplnú kontrolu nad vaším obsahom, vrátane flexibility pri kombinovaní a priraďovaní obsahu medzi značkami, trhmi, regiónmi, kanálmi a pod. Rozdelenie obsahu na menší, opakovane použiteľný modulárny obsah – na bloky obsahu, sady a skúsenosti – dáva tímom schopnosť a flexibilitu efektívnejšie a dynamickejšie využívať schválený obsah na rýchle poskytovanie pútavého, relevantného a prispôsobeného obsahu bez ohľadu na kanály ich zákazníkov. sú v.

Pri použití a modulárna obsahová stratégia sa nevyhnutne zvýši počet objektov obsahu v rámci DAM, existujú prístupy na optimalizáciu metadát, ako je napríklad dedičnosť metadát, ktoré môžu pomôcť zjednodušiť a automatizovať niektoré aspekty riadenia modulárneho obsahu.

Je dôležité poznamenať, že DAM môže hrať kľúčovú úlohu v modulárnych stratégiách obsahu tým, že podporuje obsah súvisiaci s riadením rizík a dodržiavania predpisov, ako sú vylúčenia zodpovednosti, zverejnenia, ochranné známky atď. DAM môžu tiež spravovať obsah na podporu pravidiel týkajúcich sa použiteľnosti, napríklad ako obsah by sa mal alebo nemal používať alebo kombinovať pre určité publikum, kanály alebo regióny.

Nakoniec, obrovskou výhodou centralizovaného modulárneho obsahu v rámci DAM je to, že vám umožní pochopiť, ako a kde sa obsah používa a opätovne používa, čo vám poskytne praktické informácie o výkone obsahu, o tom, ktorý obsah najlepšie fungoval pri určitej činnosti, ak obsah je potrebné zmeniť alebo stiahnuť a oveľa viac.  

2. Ako DAM umožňuje lepšie prispôsobenie obsahu

V dnešnom digitálnom veku je obsah konverzáciou, ktorú vedú značky so svojimi zákazníkmi. My ako zákazníci si vyberáme značku na základe skúseností s touto značkou: ako dobre nás pozná, ako sa pri nej cítime, aká je konzistentná, keď s ňou komunikujeme, a nakoľko je pohodlná a relevantná pre naše životy. 

Ale poskytovanie týchto personalizovaných zákazníckych skúseností pri každej interakcii nie je jednoduché a môže si to vyžadovať cenné zdroje a čas. To je miesto, kde prichádza základný systém ako Aprimo. 

Efektívna personalizácia začína efektívnou kreatívnou produkciou a stratégiou obsahu na podporu personalizácie vo veľkom rozsahu. Aprimo slúži nielen ako chrbtica všetkých vašich operácií s obsahom, spravuje a organizuje všetky jednotlivé prvky, ktoré tvoria každý obsah, ale umožňuje aj stratégie ako modulárny obsah, kde môžu kreatívne a obsahové tímy rýchlo a jednoducho vytvárať, vyhľadávať a spolupracovať. , zdieľajte a opakovane používajte obsah na rozšírenie zákazníckej skúsenosti a prispôsobenia a na zvýšenie efektivity. 

Funkcia inteligentného prispôsobenia obsahu Aprimo vám umožňuje automaticky odosielať značky obohatené o metadáta do nástrojov na prispôsobenie, ktoré potom dokážu priradiť obsah k správnej, cielenej osobe. Prostredníctvom konektorov Salesforce a Aprimo máte možnosť komunikovať so svojimi zákazníkmi naprieč kanálmi, prispôsobiť sa inteligenciou a nechať obsah a váš zákazník riadiť proces marketingu obsahu. A funkcie ako tokenyšablóny značiek môže dokonca automaticky vyplniť informácie špecifické pre zákazníka, ako sú kontaktné informácie, na ďalšie prispôsobenie a vytvorenie lepšej zákazníckej skúsenosti.

Aprimo - Personalizácia obsahu správy digitálnych aktív

3. Ako môžete použiť DAM na zabezpečenie vzduchotesnej zhody

Spoločnosti vytvárajú veľa obsahu a riadenie rizika spojeného s týmto obsahom je zložitý proces. Bez DAM sú obsah a pracovné toky často umlčané v rôznych oddeleniach a nástrojoch, čo zvyšuje zbytočnú zložitosť a riziko, ktoré môže viesť k obrovským pokutám zo strany regulačných orgánov. Zjednodušenie týchto odovzdávaní a spojovacích bodov môže ušetriť čas a peniaze a zvýšiť rýchlosť uvedenia na trh.

Pokryť všetky základne, najmä pre tých, ktorí sú vo vysoko regulovaných a špecializovaných odvetviach, ako sú vedy o živote alebo finančných služieb, potrebujete jediný zdroj pravdy, aby ste zlepšili kontroly súladu s predpismi a správu zverejňovania, zdôvodňovanie dôkazov a lepšie spravovali všetky digitálne aktíva. Koniec koncov, váš obsah je len taký dobrý, ako dobre je sledovaný, spravovaný, kontrolovaný a uložený.

Integráciou sily Aprimo a technológie riešenia súladu, organizácie môžu poskytnúť kompletný, komplexný proces, ktorý im umožňuje dosiahnuť priebežnú sledovateľnosť obsahu potrebnú na reagovanie na regulačné otázky, zníženie rizika nákladných pokút a ochranu reputácie svojej značky – to všetko pri poskytovaní výnimočných skúsenosti a skrátenie doby uvedenia na trh.

4. Ako DAM pomáha jednotnosti značky v jazykoch a regiónoch

Nestačí len dodávať značkový a vyhovujúci obsah. Značky sa tiež musia uistiť, že správny obsah je zdieľaný so správnym spotrebiteľom – základná súčasť – pozitívne skúsenosti so značkou.

To znamená, že značky musia zabezpečiť, aby sa v každej kampani a kanáli používali správne prostriedky, najmä pri žonglovaní s obsahom v rôznych jazykoch a regiónoch. Tu sú užitočné riešenia, ako sú pokyny pre značky, portály značiek a šablóny značiek. Tieto funkcie umožňujú všetkým tímom, interným aj externým (myslím agentúry alebo partneri), jednoducho a rýchlo stiahnuť všetky schválené a aktuálne pokyny na odosielanie správ, logá, fonty, aktíva a ďalšie s priamymi odkazmi vo vašom DAM na použitie v kanály, regióny a jazyky. To znamená, že americké aktívum možno ľahko a rýchlo upraviť a dodať na britský trh bez potreby ďalšej kreatívnej podpory.

Predstavte si napríklad, že ste práve dokončili kampaň na zvyšovanie povedomia v USA, ktorá bola mimoriadne úspešná, a niekoľko regionálnych obchodníkov chce teraz spustiť podobnú kampaň. Pomocou svojho DAM môžete týmto tímom sprístupniť všetky prvky tejto kampane s vedomím, že šablóny, obsah, dizajn, logo, grafika, video a ďalšie sú schválené, aktuálne a plne vyhovujúce. 

Aprimo – Správa digitálnych aktív – Pokyny pre značku

5. Ako DAM pomáha vašim kreatívnym tímom

Váš DAM môže nielen pomôcť s konzistentnosťou značky na rôznych trhoch, ale môže tiež pomôcť vyhnúť sa kreatívnym prekážkam tým, že vráti čas vašim kreatívnym a dizajnérskym tímom, aby sa zamerali na projekty s vyššou hodnotou.

Pomocou DAM môžu kreatívne tímy rýchlo a jednoducho vytvárať, spravovať a doručovať obsah s celou knižnicou modulárnych aktív, ktoré sú všetky schválené, na značke a sú v súlade s požiadavkami. Môžu tiež vytvárať šablóny značiek pre nekreatívnych používateľov na lokalizáciu obsahu na použitie na rôznych trhoch. Riešenie, ako je Aprimo, môže tiež implementovať automatizáciu riadenú AI na zefektívnenie kreatívnych pracovných postupov, spolupráce, kontrol a schvaľovania, takže tieto tímy môžu sústrediť svoj talent a čas na vytváranie vysokovýkonného obsahu vo veľkom meradle, namiesto toho, aby sa zabávali svetskými úlohami.

Výsledkom toho všetkého je zosúladenie oddelenia a celej spoločnosti s jediným zdrojom pravdy, kratšie časy cyklu a prehľad o výkone a obsahu v reálnom čase. návratnosť úsilia (ROE) s cieľom prijímať informovanejšie rozhodnutia, pokiaľ ide o poskytovanie prispôsobených digitálnych zážitkov, ktoré zákazníci očakávajú.

Aprimo – Správa digitálnych aktív – Návratnosť úsilia (ROE)

6. Ako nastaviť DAM pre agentúry, obchodných partnerov, distribútorov a ďalšie tretie strany

Ako už bolo spomenuté, namiesto zablokovaných úložísk obsahu a pracovných postupov v rôznych aplikáciách Aprimo zefektívňuje celý proces tvorby obsahu, od vytvárania a kontroly až po distribúciu a vypršanie platnosti – všetko na jednom mieste. Zjednodušuje tiež údržbu vášho obsahu, umožňuje vám jednoducho nájsť, nahradiť alebo archivovať obsah a vyhnúť sa duplikátom toho istého diela.

To znamená, že už žiadne Dropbox a Disk Google – aj keď ide o spoluprácu s kľúčovými zainteresovanými stranami mimo vašej organizácie. Pomocou DAM môžete externým agentúram a distribútorom poskytnúť kontrolovaný prístup k aktívam, ktoré potrebujú, a dokonca môžete zdieľať nový obsah nahraný jednou agentúrou s inou agentúrou, aby ste mohli obsah rýchlejšie znova použiť.

Funkcie ako verejná sieť na doručovanie obsahu (CDN) odkazy znamenajú, že nielenže zaistíte, že sa bude používať iba najnovšia verzia vášho obsahu, ale budete mať prospech aj z rýchlejších časov načítania a automaticky aktualizovaných verzií vašich prostriedkov bez ohľadu na to, kde sú nasadené, napríklad vo vašom CMS.

Môžete tiež jednoducho udržiavať konzistentnosť značky poskytovaním pokynov pre značky, šablón a schválených prostriedkov pre agentúry na rýchlejšie prepracovanie obsahu s funkciami, ako sú rôzne možnosti sťahovania a automatické orezávanie na použitie v rôznych sociálnych kanáloch.

Aprimo – Digital Asset Management – ​​Content Delivery Network

7. Ako správna DAM umožňuje CMS-Agnostické operácie s obsahom

Nie všetky DAM sú si rovné. Aj keď existujú platformy CMS, ktoré ponúkajú DAM, je to jednoducho jeden prvok väčšieho riešenia – možno dokonca skrutkované riešenie z nedávnej akvizície. Tieto platformy DAM fungujú ako jednoduché úložiská pre konečné aktíva a neponúkajú silu, agilitu a flexibilitu potrebnú na efektívnu prácu v rámci zmiešaného ekosystému, ktorý sa neustále vyvíja.

V dnešnom zložitom digitálnom svete je nemožné, aby sa značky plne štandardizovali s jedným predajcom pre celý ich omnichannel stack. Preto by ste pri výbere DAM mali hľadať riešenie, ktoré je agnostické pre CMS a môže slúžiť ako váš univerzálny obsahový engine s integráciou naprieč viacerými downstream riešeniami. S najlepším DAM môžete zabezpečiť svoju organizáciu v budúcnosti nezávislosťou, aby mohla rozšíriť svoje podnikanie o nové kanály prostredníctvom rozšíriteľnej a otvorenej integrácie. 

Váš DAM by mal byť schopný obsluhovať omnichannel potreby v rámci akéhokoľvek CMS, viacerých CMS paralelne a prakticky akéhokoľvek typu kanála a konfigurácie ekosystému. Stane sa tým univerzálnym nástrojom obsahu, nezávislým od akýchkoľvek zmien, ktoré vykonáte vo svojom CMS. Namiesto spoliehania sa na obmedzujúcu sadu nástrojov, ktoré zvyčajne „hovoria“ iba medzi sebou, nezávislý DAM, postavený na architektúre skladateľného obsahu, vám dáva možnosť jednoducho pracovať v rámci rôznorodého ekosystému, takže môžete urýchliť čas potrebný na uvedenie na trh a konverziu. a prevezmite kontrolu nad spôsobom, akým posúvate svoju značku vpred.

Bezplatná skúšobná verzia Aprimo DAM

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.