Ako úspešne komunikovať s influencermi

Ako komunikovať s influencermi

Influencer marketing sa rýchlo stal dominantným aspektom každej úspešnej kampane značky, ktorá dosahuje trhovú hodnotu 13.8 miliárd $ v 2021a očakáva sa, že toto číslo bude len rásť. Druhý rok pandémie COVID-19 naďalej zrýchľoval popularitu influencer marketingu, keďže spotrebitelia zostali závislí od online nakupovania a zvýšili používanie platforiem sociálnych médií ako platformy elektronického obchodu.

S platformami ako Instagram a najnovšie TIK tak, implementujúc svoje vlastné funkcie sociálneho obchodu, vzniká pre značky nová príležitosť využiť influencerov na rozšírenie svojich stratégií sociálneho obchodu.

70 % používateľov internetu v USA si pravdepodobne kúpi produkty od ovplyvňovateľov, ktorých sledujú, spolu s očakávaným nárastom predaja sociálneho obchodu v USA celkovo o 35.8 %. na viac ako 36 miliárd dolárov v 2021.

Štatistika a Zasvätená inteligencia

Ale s rastúcimi možnosťami sponzoringu pre influencerov je nevyhnutné, že do už nasýteného priestoru vstúpi prílev, čo ešte viac sťaží značkám nájsť toho správneho influencera, s ktorým budú spolupracovať. A aby boli partnerstvá medzi influencermi a značkami pre cieľové publikum najefektívnejšie, je dôležité, aby bolo partnerstvo skutočné a založené na spoločných záujmoch, cieľoch a štýloch. Nasledovníci môžu ľahko vidieť nepravé sponzorované príspevky od influencerov a zároveň majú influenceri ten luxus, že odmietajú sponzorské zmluvy, ktoré nie sú v súlade s ich vlastnou značkou. 

Aby si značka vytvorila dlhodobé vzťahy s najlepšími influencermi pre svoju kampaň, pokiaľ ide o reputáciu a návratnosť investícií, mala by mať pri komunikácii so svojimi najžiadanejšími influencermi na pamäti nasledujúce tipy:

Preskúmajte influencera skôr, ako ho oslovíte

Pomocou nástrojov na prieskum a prehľad identifikujte influencerov, ktorí rezonujú s vaším cieľovým publikom a súvisia s vašou značkou. 51 % influencerov hovorí, že ich hlavným dôvodom, prečo sa nespájajú so značkou, ktorá ich oslovuje, je to značku nemajú radi ani si ju nevážia. Spravovanie zoznamu influencerov, ktorí skutočne súvisia s hodnotami značky, bude mať najpozitívnejší vplyv na kampaň, pretože ich príspevky budú pre ich publikum autentickejšie a je pravdepodobnejšie, že budú v prvom rade spolupracovať s vami. 

Značky by tiež mali byť dôsledné pri hodnotení kvality publika influencera, pretože existuje veľa účtov, ktoré môžu mať neautentických nasledovníkov. Očakáva sa, že to bude 45 % globálnych účtov na Instagrame roboty alebo neaktívne účty, takže analýza základne sledovateľov influencerov pre skutočných sledovateľov môže zabezpečiť, že každý vynaložený rozpočet dosiahne skutočných potenciálnych zákazníkov. 

Prispôsobte svoju správu

Ovplyvňovatelia nemajú žiadnu toleranciu, a ani by nemali byť, pokiaľ ide o to, aby ich značky oslovovali všeobecnými správami v štýle vystrihnutia a prilepenia, bez akéhokoľvek prispôsobenia im alebo ich platforme. 43 % uviedlo, že áno nikdy alebo len zriedka dostávať personalizované správy od značiek a vzhľadom na množstvo informácií, ktoré majú vplyvní ľudia tendenciu zdieľať online, môžu to značky ľahko využiť vo svoj prospech na prispôsobenie svojho výberu.

Značky by mali stráviť čas a energiu čítaním obsahu svojich ideálnych influencerov, aby vytvorili posolstvo, ktoré je prispôsobené každému influencerovi a zodpovedá jeho tónu a štýlu. Zvýši sa tak pravdepodobnosť, že dotyčný influencer bude súhlasiť s partnerstvom a bude viac motivovaný uverejňovať pútavý obsah.

Buďte transparentní vo svojom počiatočnom dosahu

Nepreháňajte sa – jasnosť a transparentnosť sú kľúčové pri navrhovaní podmienok vášho partnerstva s influencerom. Pri vykonávaní svojho počiatočného dosahu sa uistite, že ste sa vopred zaoberali rámcom vrátane dôležitých podrobností, ako je produkt, harmonogramy odosielania, rozpočty a očakávané výstupy. To umožňuje ovplyvňovateľovi urobiť informovanejšie rozhodnutie, rýchlejšie a obom stranám to umožňuje vyhnúť sa treniu ďalej na ceste.

Je nevyhnutné, aby značky uviedli správny tón vo svojej komunikácii s preferovanými influencermi, aby si zabezpečili zmysluplné, autentické partnerstvo a zlepšili svoje marketingové kampane. Keďže priemysel influencer marketingu naďalej prosperuje, značky sa mu budú musieť prispôsobiť.