Ako naplánovať nový web

webový plán

Všetci sme tam boli ... váš web potrebuje obnovenie. Buď sa vaša firma rebrandovala, stránka je zastaraná a stará, alebo jednoducho nepremieňa návštevníkov tak, ako by ste potrebovali. Naši klienti k nám prichádzajú, aby zvýšili počet konverzií, a my musíme často urobiť krok späť a prerobiť celú ich prítomnosť na webe od budovania značky až po obsah. Ako to robíme

Webová stránka je rozdelená do 6 kľúčových stratégií, ktoré by mali byť podrobné, aby ste vedeli, odkiaľ prichádzate a aké sú vaše ciele:

  1. Plošina - aké technológie sa využívajú, hosting, platformy atď.
  2. hierarchie - ako je vaša stránka organizovaná.
  3. obsah - aké informácie je potrebné predložiť a ako.
  4. užívatelia Kto a ako pristupuje na stránku.
  5. Vlastnosti - aké sú funkcie potrebné na správnu konverziu zákazníkov.
  6. Meranie - ako meriate váš úspech alebo oblasti zlepšovania.

Stránka má teraz rôzne dimenzie a to, ako sú integrované do vašich stratégií digitálneho marketingu. Ako nový web spĺňa tieto stratégie:

  • Značka - vzhľad, vzhľad, farby, písma, dizajn, slová atď., Ktoré popisujú web.
  • Výzvy na akciu - aké sú cesty ku konverziám a ako sa tam ľudia dostanú?
  • Vstupné stránky - kde ľudia prevedú a aká je hodnota tejto konverzie? Je potrebná integrácia CRM alebo Marketing Automation?
  • obsah - brožúrkové informácie, podrobnosti o spoločnosti, personál, fotografie, prezentácie, infografiky, biele knihy, tlačové správy, demo požiadavky, užívateľské scenáre, súbory na stiahnutie, webové semináre, videá atď.
  • E-mail - kde sa ľudia prihlásia na odber, ako sa vám spravuje predplatné a predpisy SPAMu.
  • Vyhľadanie - platforma, výskum kľúčových slov, konštrukcia stránky, odporúčania obsahu atď.
  • Sociálna - útržky, tlačidlá zdieľania a odkazy na sociálnu prítomnosť by mali byť integrované a propagované na celom webe.

POZNÁMKA: Na zlepšenie spolupráce využite nášho klienta nástroj na mapovanie mysle mapovať a upravovať hierarchiu a procesy s cieľom zachovať jednoduchosť a usporiadať všetku činnosť do 2–3 kliknutí od vstupu na web.

Aké sú podrobnosti v rámci každej z týchto stratégií

  • Čo momentálne stránka robí, že to potrebujete pokračuj v robení?
  • Čo súčasná stránka nerobí, že nová stránka musí urobiť?
  • Čo by súčasná stránka neurobila, by bolo rád robím na novom webe?

S každou z týchto stratégií sa rozvíjajte príbehy používateľov pre každého z používateľov a spôsob jeho interakcie s webom. Rozdeľte ich na to, čo musíte urobiť a čo je pekné. Príbeh používateľa je bohatým popisom toho, ako používateľ interaguje, a môže byť použitý na testovanie prijatia. Tu je príklad:

Používateľ sa môže prihlásiť pomocou používateľského mena a hesla, zaregistrovať sa na webe a získať svoje heslo, ak nie je známe. Registrácia vyžaduje užívateľské meno, celé meno, e-mailovú adresu a silné heslo (kombinácia malých a veľkých písmen, číslic a symbolov). Musí sa zahrnúť e-mailové potvrdenie, aby sa zabezpečilo použitie platnej e-mailovej adresy. Používateľ by mal mať možnosť kedykoľvek zmeniť svoje heslo bez podpory.

Teraz sa dostávame k drsnej práci ... získate podrobnosti o svojom webe, spôsob interakcie používateľov s ním, ako aj potreby nového webu a jeho želania. Iteratívne vylepšenie je kľúčové - uprednostnite funkcie a príbehy používateľov, aby ste vedeli, čo treba urobiť ako prvé, cez to, čo je pekné. Začnite premýšľať o cieľoch a zdrojoch, aby ste stanovili očakávania toho, čo potrebujete a kedy to budete potrebovať.

  • Inventár web pre stránky. Na uľahčenie toho často používame škrabku.
  • Pri každej zo stránok popíšte, o aký typ stránky ide šablóna bude potrebné na správne zobrazenie stránky.
  • Rozvíjať drôtové modely na určenie rozloženia stránky a navigácie.
  • Ak sa počet stránok zníži (často sa odporúča), kam sa chystáte presmerovanie existujúce stránky, aby ste nevyrušovali používateľov a nevyhľadávali? Mapujte všetky súčasné stránky a nové miesta.
  • Vytvorte obsah sťahovanie plánujte, aby sa všetky existujúce stránky dostali do nového rozloženia stránok prostredníctvom nového CMS. To by mohlo byť veľmi elementárne ... vyžadovať od stážistu kopírovanie a vkladanie. Alebo to môže byť zložitá transformácia databázy, ktorá je napísaná na import informácií.
  • Vytvorte maticu užívatelia, oddelenia, prístup a povolenia podľa stránky a procesu. Rozdeľte sa na potrebu mať a pekné mať.

Zostavte si svoj plán

  • Každá úloha musí mať kto (je zodpovedný), čo (podrobne sa robí), ako (voliteľné), kedy (odhadovaný dátum dokončenia), závislosť (ak je najskôr potrebné vykonať inú úlohu) a prioritu (je pekné mať) , chcem mať).
  • Informujte používateľov a dohodnite sa na úlohách a časových harmonogramoch.
  • Buďte flexibilní so sekundárnymi zdrojmi, riešeniami a prehodnocovaním priorít.
  • Majte centrálneho projektového manažéra, ktorý dennodenne sleduje, aktualizuje a podáva správy.
  • Vytvárajte nárazníky medzi recenziami klientov a dátumami dokončenia s dostatkom času na vykonanie úprav alebo úprav. Ak sa zavedú nové funkcie (dotvarovanie rozsahu), zabezpečte, aby si klient uvedomil, ako to môže mať vplyv na časové osy a aké ďalšie náklady môžu vzniknúť.
  • Demonštrovať s klientom v pracovnom prostredí a prejsť sa ním príbehy používateľov na prijatie.
  • Integrovať analytika na celom webe na sledovanie udalostí, správu kampaní a meranie konverzií.
  • Po prijatí spustite web, presmerujte starú premávku na novú. Zaregistrujte web u správcov webu.
  • Spravte si prehľad rebríčkov a analytika. Pridajte poznámku do služby Analytics v deň, keď bol web upravený.

Vykonajte svoj plán! Akonáhle je stránka pripravená

  1. zálohovanie aktuálna stránka, databáza a všetky potrebné aktíva.
  2. Určite a pohotovostný plán lebo keď sa niečo pokazí (a aj sa stane).
  3. Naplánovať „zverejniť“ dátum / čas pre web, na ktorom sú používatelia najmenej ovplyvnení.
  4. Zaistite, aby boli kľúčoví pracovníci oznámené ak existuje okno, kde môže byť stránka nedostupná - vrátane klientov.
  5. Majú komunikačný plán na mieste, aby ste zabezpečili, že je každý prístupný prostredníctvom telefónu alebo chatu.
  6. Vložte nový web žiť.
  7. test príbehy používateľov opäť.

Spustenie stránky nie je koniec. Teraz musíte sledovať poradie, správcov webu a analytika aby ste sa uistili, že stránka funguje tak, ako ste plánovali. Postupujte podľa správy každé 2 týždne po dobu 6 až 8 týždňov. Robte plány a podľa toho aktualizujte projekty. Veľa štastia!

2 Komentáre

  1. 1

    Veľký rozpis plánovania stránok! Každá z týchto oblastí určite umožňuje ďalšiu diskusiu.
    To by bolo skvelé pre sériu .... vážne!

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.