5 tipov, ako vylepšiť svoj sviatočný e-mail v roku 2017

E-mailová schránka

Naši partneri na adrese 250ok, platforma pre výkon e-mailu, spolu s Hubspot a MailCharts poskytli niektoré základné údaje a odchýlky od údajov za posledné dva roky pre Čierny piatok a Kybernetický pondelok.

Aby sme vám poskytli najlepšie dostupné rady, Joe Montgomery z 250ok sa spojil s Courtney Semblerovou, profesorkou doručenej pošty na HubSpot Academy, a Carlom Sednaouim, riaditeľom marketingu a spoluzakladateľom spoločnosti MailCharts. Zahrnuté údaje o e-mailoch pochádzajú z analýzy e-mailov od spoločnosti MailCharts týkajúce sa najlepších 1000 internetových maloobchodov (IR1000), ktoré v predmete správy obsahovali „Black Friday“ alebo „Cyber ​​Monday“.

Dospeli k záveru, že môžete zlepšiť svoje celkové doručovanie e-mailov, počet otvorených e-mailov a nákupné sadzby e-mailov tým, že zabezpečíte nasadenie nasledujúcich piatich stratégií v tomto sviatočnom období:

  1. Frekvencia e-mailov - Dajte zákaznícku skúsenosť na prvé miesto a zvážte otázku, či chcú počas sviatkov dostávať zvýšený objem e-mailov. Ak tak urobíte, mohlo by sa to znížiť povestné chvenie zoznamov sviatkov a zvýšiť lojalita k značke.
  2. Predĺžte si dátumy - Nedávny prieskum organizácie RetailMeNot uviedol, že 45% nakupujúcich plánuje začať nakupovať na prázdniny pred novembrom. Zvážte predĺženie letov kampane oboma smermi; začať skôr, bežať dlhšie.
  3. Dizajn Lepší - Výkonné vizuálne prvky so zreteľnými výzvami na akciu sú kľúčové pre e-mailové adresy, ktoré sa prevádzajú. Skôr ako kliknete na tlačidlo Odoslať, ubezpečte sa, že vaše e-maily fungujú na všetkých platformách a zariadeniach, ktoré zákazníci používajú.
  4. Overovanie - Podľa správy online dôveryhodnej aliancie zverejnenej v júni 2017 polovici zo 100 najlepších maloobchodníkov v USA a tretine z 500 najlepších chýba správne overenie a zabezpečenie e-mailu. Nedovoľ Phishing útoky ničia sviatky.
  5. Výzva k akcii - Požiadajte zákazníkov, aby do svojho košíka pridali to, čo by si u vás chceli kúpiť - to zníži trenie počas šialenstva Black Friday / Cyber ​​Monday. Povzbuďte zákazníkov, aby v pokladni položili tovar, aby si mohli uplatniť zľavu alebo ponuku na dovolenku.

Tu je úplná infografika, Black Friday a Cyber ​​Monday Inbox Experience.

Black Friday - Cyber ​​Monday Inbox Experience 2017

 

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.