Kontrolný zoznam: Ako vytvoriť inkluzívny obsah

Inkluzívnosť a rozmanitosť

Keď sa marketingoví pracovníci zameriavajú na obsah, ktorý zaujíma publikum, často sa stretávame s tým, že navrhujeme a navrhujeme kampane s malými skupinami ľudí, ktoré sú nám podobné. Aj keď sa marketingoví pracovníci usilujú o personalizáciu a angažovanosť, rozmanitosť našich správ je príliš často prehliadaná. A prehliadaním kultúr, pohlaví, sexuálnych preferencií a zdravotného postihnutia ... naše správy chceli angažovať môže vlastne opomenúť ľudia, ktorí nie sú ako my.

Inkluzívnosť by mala byť prioritou každej marketingovej správy. Mediálnemu priemyslu bohužiaľ stále chýba známka:

  • Ženy tvoria 51% populácie, ale iba 40% vysielacích spoločností.
  • Multikultúrni ľudia tvoria 39% populácie, ale iba 22% vysielacích skupín.
  • 20% Američanov vo veku od 18 do 34 rokov sa identifikuje ako LBGTQ, ale tvoria iba 9% štamgastov v prvom čase.
  • 13% Američanov má zdravotné postihnutie, ale iba 2% primetime štamgastov má zdravotné postihnutie.

Zameraním na inkluzívnosť môžu médiá pomôcť čeliť stereotypom a pomôcť znížiť zaujatosť v bezvedomí.

Definície inkluzivity

  • rovnosť - zameraná na podporu spravodlivosti, ale môže to fungovať, iba ak každý začne z rovnakého miesta a potrebuje rovnakú pomoc.
  • Spravodlivosť - dáva každému to, čo potrebuje, aby bol úspešný, zatiaľ čo rovnosť zaobchádza so všetkými rovnako.
  • intersekcionalita - vzájomná povaha sociálnych kategorizácií, ako sú rasa, trieda a pohlavie, ktoré sa uplatňujú na daného jednotlivca alebo skupinu, považovaných za vytváranie prekrývajúcich sa a vzájomne závislých systémov diskriminácie alebo znevýhodnenia.
  • tokenismem - prax vynakladania iba symbolického úsilia na začlenenie nedostatočne zastúpených ľudí, najmä náborom malého počtu nedostatočne zastúpených ľudí, aby sa zvrátila podoba rovnosti.
  • Podvedomie v bezvedomí - postoje alebo stereotypy, ktoré ovplyvňujú naše chápanie, konanie a rozhodovanie v bezvedomí.

toto infografika z Youtube poskytuje podrobný kontrolný zoznam, ktorý môžete použiť s akýmkoľvek tvorivým tímom na zaistenie toho, že inkluzívnosť je hnacou silou pri plánovaní, vykonávaní a cieľovom publiku obsahu, ktorý vytvárate. Tu je zoznam kontrolných zoznamov ... ktoré som upravil tak, aby sa v akejkoľvek organizácii používal akýkoľvek obsah ... nielen video:

Obsah: O ktorých témach sa hovorí a aké perspektívy sú obsiahnuté?

  • Hľadali ste pri mojich súčasných obsahových projektoch aktívne rôzne perspektívy, najmä tie, ktoré sa líšia od tých vašich?
  • Pracuje váš obsah na riešení alebo odhaľovaní stereotypov o marginalizovaných skupinách a pomáha publiku pozerať sa na ostatných so zložitosťou a empatiou?
  • Poskytuje váš obsah (najmä správy, história a veda) hlas do viacerých perspektív a kultúr?

Na obrazovke: Čo vidia ľudia, keď ma navštívia?

  • Je v mojom obsahu rozmanitosť? Sú v mojom obsahu zahrnutí odborníci a vodcovia myšlienok z rôznych prostredí pochádzajúcich z viacerých dimenzií identity (pohlavie, rasa, etnická príslušnosť, schopnosť atď.)?
  • Existuje medzi mojimi poslednými 10 kusmi obsahu rozmanitosť medzi hlasmi, ktoré sú tu zastúpené?
  • Ak použijem animácie alebo ilustrácie, obsahujú rôzne tóny pleti, textúry vlasov a pohlavie?
  • Existuje rozmanitosť medzi hlasmi, ktoré rozprávajú môj obsah?

Zapojenie: Ako zapojím a podporím ostatných autorov?

  • Pokiaľ ide o spoluprácu a nové projekty, pozerám sa na rôznorodú škálu kandidátov v rôznych fázach kariéry a berie sa do úvahy prierezovosť?
  • Využívam príležitosti na to, aby som svoju platformu vyzdvihol a podporil autorov z málo zastúpeného prostredia?
  • Vzdelávam sa o marginalizovaných perspektívach zapojením rozmanitých komunít / obsahu?
  • Ako pracuje moja organizácia na kultivácii rozmanitých hlasov a na posilnení komunikátorov / vplyvných osôb ďalšej generácie?
  • Ako sa moja organizácia vyhýba tokenizmu? Angažujeme odborníkov a komunikátorov z nedostatočne zastúpeného prostredia pre príležitosti, ktoré presahujú rámec obsahu súvisiaceho s rozmanitosťou?
  • Ako odrážajú rozpočty a investície záväzok k rozmanitosti a začleneniu?

Publikum: Čo si myslím o publiku pri vytváraní obsahu?

  • Kto je zamýšľané publikum? Uvažoval som nad vytvorením svojho obsahu tak, aby som vyhľadával a zaujal široko rozmanité publikum?
  • Ak môj obsah obsahuje predmety, ktoré sú kultúrne zaujaté voči určitým skupinám, poskytujem kontext, ktorý môže privítať rôzne publikum?
  • Zabezpečuje moja inštitúcia pri výskume používateľov, aby hľadali a zahŕňali rôzne perspektívy?

Tvorcovia obsahu: Kto je v mojom tíme?

  • Existuje rozmanitosť medzi tímami, ktoré pracujú na mojom obsahu?
  • Odráža demografia môjho tímu bežnú populáciu, nielen súčasné publikum?
  • Angažujem ako konzultanti mojich projektov odborníkov a vedúcich myšlienok z rôznych prostredí z rôznych dimenzií identity (pohlavie, rasa alebo etnická príslušnosť, schopnosti atď.)?

kontrolný zoznam zahrnutia marketingu

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.