V rámci ovplyvňujúceho priemyslu bojujeme naďalej s márnivosťou a vysokým počtom metrík. K odvetviu som kritický od jeho založenia v sociálnych médiách, že väčšina metrík a platforiem vlastne nemeria vplyv, iba merajú veľkosť siete, publika alebo komunity.
Ja osobne mám veľmi veľkú sieť ... až tak, že je to často neposlušné a ťažko sa mi podporuje dobré spojenie s mnohými ľuďmi, ktorých rešpektujem. Ľudia a spoločnosti majú v priebehu času tendenciu driftovať dovnútra a von z pozornosti, keď obrátime svoju pozornosť na predmetný podnik. Niekedy sa znovu spojíme účelovo, keď ich hľadám ako dôveryhodný zdroj pre tému, v ktorej mi chýbajú odborné znalosti. Inokedy môžem byť jednoducho na konferencii alebo podujatí a náhodou tam budú a znova zapálime náš vzťah.
V rámci mojej siete niekedy vplyv nákupné rozhodnutia pre niektorých ľudí, ktorí ma spájajú alebo sledujú ... ale tento počet je v skutočnosti dosť nízky. Mám niekoľko klientov, ktorí mi implicitne dôverujú a môžem za nich dokonca urobiť rozhodnutie. Vo svojej sieti mám ďalších ľudí, ktorí sa obrátili a povedali, že som pomáhal pri napredovaní s platformou a stratégiou bez toho, aby som sa osobne angažoval. A potom stále mám niekoľko číhajúcich, ktorých som ovplyvnil, ale nezdieľal to verejne a vôbec si toho vplyvu nie som vedomý. Pravidelne počúvam z riešení, o ktorých som písal, kto mi poďakoval a povedal, že to viedlo k budovaniu povedomia alebo dokonca k skvelému klientovi. Keby mi to nepovedali, úprimne by som o tom nevedel.
Častejšie ako ovplyvňovanie rozhodnutia o kúpe, som pripojiť ľudia v mojej sieti s ľuďmi z vplyv. Včera som sa napríklad stretol s platformou, ktorú kontaktujem s influencerom v reklamnom priemysle sociálnych médií. Ovplyvňovateľ mi dôveruje a dôverujem si v platformu, takže je to skvelé spojenie. Som si istý, že to povedie k budovaniu povedomia a ďalším príjmom.
Som teda ovplyvňovateľ alebo konektor? Aj keď som ovplyvňoval niektorí nákupné rozhodnutia, verím, že som skôr a konektor. Poznám platformy, poznám ľudí, rozumiem procesom ... takže dokážem spojiť správne perspektívy so správnymi ľuďmi, aby som im pomohol pri rozhodovaní o kúpe.
Problém s tým samozrejme spočíva v tom, že to nie je možné nijako hmatateľne pripísať vo vzťahových databázach alebo na iných platformách pre ovplyvňovanie. Viem, že moja hodnota je významná - jedno spojenie, ktoré som vytvoril, vyústilo do priamej akvizície spoločnosti. Tiež som bol zapojený do viac ako miliárd dolárov investícií a akvizícií v martechskom priemysle. Tiež som pomohol desiatkam klientov s výberom dodávateľa ... čo ovplyvnilo priame príjmy stámiliónov dolárov.
Nehovorím to preto, aby som sa chválil ... Som často jedným z desiatok ľudí v týchto tímoch, ktorí pomáhajú pri rozhodovaní o kúpe. A robím to už pár desaťročí, takže som bol párkrát okolo bloku a vedel som, čo robím. Som skvelý konektor.
Konektory verzus vplyvní
Prejdem k veci. Absolútne zamieňame vplyv s konektivitou a prináša to dve odlišné výzvy:
- Ovplyvňovači sú niekedy naozaj konektory - existujú spoločnosti, ktoré vyhľadávajú ľudí ako som ja s významným pokračovaním v priemysle alebo regióne. Niekedy je to vplyv, inokedy sa to považuje za mikro-vplyv (ak sú čísla menšie a téma je medzera). Ale možno neovplyvňujú rozhodnutie o kúpe ... sú iba neuveriteľným konektorom. Spoločnosti sú z týchto investícií často sklamané ... pretože nemusia priniesť očakávané výsledky priamych výnosov.
- Konektory majú tiež neuveriteľnú hodnotu - existujú jednotlivci s rozsiahlymi sieťami online, ktorí sú fantastickými prostriedkami na pomoc pri spájaní bodiek - od investorov, cez platformy, ku klientom - ale existuje len málo prostriedkov na to, aby sa týmto spojeniam prisudzovala akákoľvek hodnota. Keby som napríklad predstavil vašu spoločnosť influencerovi a vy by ste investovali do tohto vzťahu ... ktorý by mohol viesť k úspešnému rastu ... a akýkoľvek vplyv by bol (oprávnene) pripísaný tomuto influencerovi. Bez spojenia by sa to však nikdy nestalo.
Ako niekto, kto robí moje podnikanie vďaka znalostiam môjho odvetvia a urobil významnú investíciu do mojej siete, bojujem s plným speňažením tejto sily, ktorú mám. Ako monetizujete bytie a konektor? Niektorí z mojich klientov uznávajú túto hodnotu potom, čo sme mali dlhoročné vzťahy a uvedomili si následné výsledky.
Pri hľadaní okamžitých výsledkov ma oslovuje oveľa viac platforiem. Nastavujem najlepšie očakávania, že predaj ich produktu alebo služby nie je to najcennejšie aktívum, ktoré prinesiem ... a často vypadnú z toho, že so mnou nebudú spolupracovať. Vidieť potenciál je sklamaním ... ale chápem ich tlak a ťažkosti pri pripisovaní hodnoty vzťahu.
Keď vidíš veľké čísla, môžete byť v pokušení zamestnať osobu s týmito číslami ako influencer. Nezabudnite, že hodnota, ktorú veľké čísla prinášajú, sa nemusí obmedzovať iba na predaj vašich výrobkov alebo služieb ... môžu to byť spojenia, ktoré vám prinesú.
