Napriek tomu, že je nová technológia považovaná za zastaranú a „uloženú do postele“, e-mail je stále dôležitou súčasťou spôsobu komunikácie jednotlivcov a firiem. Digitálni domorodci skutočne používajú na odosielanie správ nástroje sociálnych sietí, ako sú Facebook a Twitter, ale 94% Američanov - vo veku od 12 rokov - ktorí sú aktívni online, uprednostňujú e-mail pred limitom 140 znakov.
V dôsledku toho pre marketingových profesionálov existuje prevažná zhoda v tom, že e-mail je stále najrýchlejším a najspoľahlivejším nástrojom na získavanie zákazníkov a zasnúbenia. Podľa nedávneho prieskumu plánuje 64% firiem s dostatkom prístupu k sociálnym sieťam, televízii a nespočetným ďalším kanálom, ktoré majú osloviť svoje publikum, 2013% firiem zvýšenie investícií do e-mailového marketingu Tržnícka infografika.
Pre väčšinu obchodníkov bude e-mail naďalej trumfovať nad ostatnými komunikačnými kanálmi, pretože je dôveryhodný, relevantný, strategický a umožňuje koordináciu medzi kanálmi. Nie ste presvedčení? Tu sa podrobnejšie pozrite na údaje:
